Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Обман в МТС

С 5 на 6 октября за сутки в мобильном приложении на моем телефоне после очередного обновления самовольно включились услуги и доступ в интернет. Услуги может и бесплатные, а вот доступ в интернет за сутки мне обошёлся в 70 рублей. Деньги может и небольшие, а вот обида большая за ТАКОЙ ОБМАН.
Мне с офиса на запрос ответили, типа, "я, не я, и рожа не моя...". Следите за своими деньгами сами. А то, что МЫ У ВАС ДЕНЕЖКУ срезали, то в этом ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ!!!
Задумывался перейти на новый тариф, да видно, не судьба.
Буду уходить, с МТС совсем.

Телевидение

Добрый вечер. Очень сложно дозвониться до операторов, общение с автоответчиком. Уже неделю не работает телевидение, у автоответчика один ответ "ведутся работы" и кормят завтраками. Сегодня четверг, а автоответчик вообще сориентировал срок устранения понедельник. И вообще вопрос, за что мы платим, если они не могут быстро устранить неполадки. Абонентскую плату просят в срок платить, а сами устранить неполадки не могут. Безобразие.

покупка в салоне МТС

Вечер добрый 06.10.2021 в 20:47 мною приобретались наушники jbl t100 черного цвета в салоне мтс по адресу г. Киров ул. Горького д.5 а при этом ценник на данные наушники был выставлен 2499рублей, но под данным ценником стояла другая модель , я попросил сотрудника магазина найти нужную мне модель , которая была найдена под ценником с другой моделью, на мою просьбу продать данный товар за стоимость 2499 рублей соответствующую ценнику за данную модель, продавец салона МТС начал судорожно проверять стоимость товара на компьютере , затем смял и выбросил ценник со стоимостью 2499рублей и предложил мне приобрести данный товар по стоимости 2799, на мой вопрос почему он нарушает мои права , сотрудником мне было предложено сделать покупку в интернет магазине. Буду приобретать что то ещё в этом салоне , никогда! Да и другим не советую. Надеюсь мой отзыв поможет всем пройти мимо этой точки продаж.

Ужасное обслуживание!!!

Прождал 5 дней для подключения домашнего интернета и ни чего не подключили очень плохой сервис!!! Больше не буду пользоваться вашими услугами!!!

МТС вне конкуренции

С кем можно сравнить МТС? Мне кажется, что достойных конкурентов у них просто нет. Теле2? Это смешно, у них качество связи до сих пор хромает, и ловит далеко не везде. Билайн неплох, но дороговат. Мегафон не может обеспечить нормальное обслуживание, не пойми кого набирают, плюс у них скудные по наполнению предложения. Остается только МТС.

Кэшбэк сервис

Больше никогда в мтс покупать не буду. Постоянно блокируют кэшбэк. Проще купить в м видео и подождать бонусы 2 недели, но проблем не будет никаких

Отвратительная работа сайтов

Попытался связаться со специалистом мтс для консультации - бред, это просто невозможно! И понял одно: главное клиента отфутболить, меньше проблем!

Рад, что являюсь абонентом МТС

Я не считаю МТС идеальной компанией, однако считаю, что среди всех своих конкурентов они действительной лучшие. Не могу не отметить стремительное развитие компании - за последние годы МТС действительно вышли на новый уровень. Думаю, ни Билайну, и Мегафону, ни любым другим операторам за МТС уже не угнаться.

Хуже быть не может

Начну с того, что номер сотового телефона, оформленный в МТС перевела в другуб сеть. Постоянно что-то подключали, списывали, вообщем надоел этот бардак, отказалась от обслуживании МТС.
Недавно появилась необходимость маме подключить ТВ. Она живет в Белгороде, в поселке Северном. Долго думали какого оператора выбрать, тем более не все операторы предоставляют ЦТВ. Решили попробывать подключить МТС. Подумали проблем с этим не должно быть, НО ошиблись. Началось веселье с оформления заявки. На телефоне "висела" 46 мин, чтобы оставить заявку. В итоге нормально заявку девушка не доделала, не пришло смс с номером заявки. Звонила повторно, на этот раз обошлось 30 мин. Заявку оформили, дату и время обговорили. Сегодня 6.10.21г должен прийти был мастер с 8 до 10. Не позвонил и не пришел. Звоню в МТС, "висела более 30 мин на телефоне, говорят мастер не смог дозвониться. Я отпрашивалась с работы специально, сидела ждала, а мастер видите ли не смог дозвониться! Для того чтобы договориться о другом времени и дне, мне должны перезвонить, сегодня или завтра! МТС, вы что издеваетесь!!!??
Операторы ничего не знают, конкретной информации дать не могут.
Короче, как была безобразная конторка так и осталась. Очень жалею, что обратилась.

Сговорились однажды в семье и все вместе перешли на МТС

Теперь у каждого Тарифище, и за звонки друг другу не платим ничего, безлимит. Как и на мобильный инет. Стоимость адекватнее некуда за такие опции. Ловит отлично, скорости сети хватает для бесперебойного видео на Ютубе. Кто из друзей не на МТСе, тому принципиально звоним только по мессенджерам.