МТС — отзывы

Получила ответ на свой отзыв о том, что интернет не работает воообще. Попросили прислать замеры скорости интернета и адрес нахождения. Замеры, видимо, их тоже ошеломили. И мой вопрос был решён следующим образом: « Здравствуйте, Татьяна. В вашем районе запланировано строительство новой базовой станции в 2021 году, что позволит улучшить работу интернета. Пожалуйста, ожидайте.» Я так понимаю мне до 2021 года нужно платить просто так, так сказать скидываться на их вышку. А пользоваться wifi в ТЦ, например

Совсем обалдели переключают все сами без уведомления об этом клиента. Была помесячная плата за тариф тарифище в размере 520 р, а потом ни с того ни с сего начали по 22р в день снимать. Оплата идёт 8 числа. Тариф ещё не закончился. А они с какой-то радости переключили на посуточную без спроса!!

Полное гавно - ваш МТС гавно в красивой обёртке. Машенники обманщики и жабы жадные. Деньги снимают как траву косят. Без предупреждения не стесняясь. Скрытых платежей сплошь и рядом. И дозвониться не возможно. Ни до оператора ни до кого. Кот в мешке. Пользы ни какой а жрет за троих.

Самое конченое обслуживание, полное неуважение к клиенту! Компания, которой НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ И ИХ ДЕНЬГИ!

СПб, без предупреждения отключили три канал ТV 1000, хотя плачу им вот уже 10 лет. Через сервис обслуживания правды не добиться. Должны мне 2,5тыс рублей за несуществующий договор и на все попытки вернуть деньги пинают по своим службам. НЕНАВИЖУ. Я за Сталина!

Безответственные специалисты красиво предлагают услуги и не умеют решать проблемы,которые создают сами.Несколько лет назад пользовалась сим картой МТС, деньги со счёта бесследно исчезали в неизвестном направлении.После обращения в контактный центр с этим вопросом два раза деньги вернули,но ничего не изменилось - отказалась.В этом году пришла расторгнуть договор на телевидение - заблокировали интернет(по смерти владельца),а должны были переоформить по наследованию (необходимые документы предоставлены!).Ничего не изменилось!Подала заявку на расторжение интернета - мне пришла смс сделать это через личный кабинет!!!Как - интернет заблокирован!!!???(оплачен на месяц вперед!)Уже год эта "головная боль" - МТС не заканчивается!Последнее время интернет пропадал, качество ТВ оставляло желать лучшего!

Мерзкий сайт, хотел купить телефон, не получается . Программистам оценка -2. Главная задача программиста, чтобы покупатель с айкю 1 смог купить товар. У вас полный тупик! Жаль! А, я ведь являюсь вашим акционером. В двойне печально!

Редчайшее говно видео в ютубе на 360 виснет по несколько секунд.
На телефоне вообще интернет пропал хотя по тарифу 21 гб остались.
Спасибо мтс за то что звонки и смс оставили. Да же на мегафоне было лучше. Достало перехожу к другому оператору

Два раза оставляла заявку на подключение телевидения и по двум заявкам ни одного звонка, не говоря о приходе монтажника. Вывод сделан - компании МТС категорически не нужны новые абоненты! При чем по обеим заявкам пришла смс, что ну ни как не могли дозвониться...с номера МТС на номер МТС! Что же это за связь такая у МТС, что все дозваниваются, а монтажники компании МТС ну вообще никак...

Ужасная связь! В апреле 2020 года подключила МТС, первые 3 месяца было всё прекрасно, интернет летает, связь отличная. Но, спустя 3 месяца в интернет зайти невозможно, страницы не прогружаются, мобильная связь тоже стала отвратительная. Когда звоню контакту из своей телефонной книги, то попадаю непонятно куда, до меня тоже невозможно дозвониться было. По 2 раза в месяц писала в службу поддержки, просила разобраться. Мне обещали всегда, подождите немного и всё будет хорошо. Но прошло 4 месяца, и за эти 4 месяца ничего абсолютно не изменилось. Сим-карту сегодня заблокировала. Никому не советую подключаться к МТС и пользоваться их услугами!!! В начале будет всё хорошо, а через время невозможно будет пользоваться ни интернетом, ни звонками. И Вашу проблему никто не будет решать!