МТС — отзывы

Месяц назад пропал интернет и стала убогой голосовая деньги брать умеют но предоставить нормальную услугу не хотят ,навсе обращения одни отписки ,хотя надо то послать техников на передающую станцию . охренели насовсем

Согласна с предыдущими отрицательными отзывами. Мне подключили "втихаря" платную услугу, о которой я понятия не имела больше полугода. цена услуги - 7 рублей в день. Это 210 рублей в месяц!!! Самое интересное, что я не знала даже, что это за услуга и как она называется. Смутило слишком большое списание денег за последний месяц, ранее не замечала, т.к. было много звонков на другие сети.
Обратилась с просьбой об отключении этой "чудесной" услуги и возврате средств. В ответ получила отписку о том, что списания средств было корректным. И типа, бонус в 100 руб. Это нормально? Обманули минимум на полторы тысячи, и на тебе бонус 100 руб. Круто, молодцы!
Хочу отметить, что такая ситуация не первый раз. У компании МТС четкая формулировка: деньги не возвращать ни при каких обстоятельствах. При повторном обращении старший менеджер перебивал все время и заявлял, что получу тот же ответ, как и прежде. Жаль, что любимая сеть в погоне за рублем, все чаще и чаще вызывает желание сменить оператора и забыть все как страшный сон.
Ребята - абоненты МТС, проверяйте баланс своей сим-карты МТС как можно чаще!!!

Такой гавно,хотя нет"не дермо, а ДЕРЬМИЩЕ"вот что мтс
Снала манит клиентов с хорошей связью,потом делают дермо!

Купил комплект для интернета для ноутбука с модемом. После пользования через месяц интернет стал тормозить. спустя 6-7 месяцев интернет превратился в отстойный (связь пропадает, поток останавливается, вынужден подключаться через телефон.)

Почему я должен платить за поддержку абонентской линии тв.
За эту поддержку я заплатил уже около 10 000 руб.

Имел тариф Тарифище , платил 650 руб всегда в один день каждый месяц и все было прекрасно, все работало. После изменения насильного , плачу 750 руб. и хватает только дней на 15-20. Потом блокируют телефон и продолжают списывать ежедневно по 32 руб , даже если совсем вырубаю телефон. Вопрос - и на хрена такое счастье?

Сколько бл...ь можно,ни интернета ни телевидения я за что вам плачу эти гребаные деньги,сегодня опятть тишина ни чего не работает,вы за......и уже со своими поломками и авариями,наподключали город,а справится не можете,где мой сранный интернет ,? Мне посрать на ваши аварии,возвращайте деньги за те дни когда у людей нет вашего гребанного интернет

Пришлось мне как то купить 1 сим карту и телефон в мтс. Вышел из салона счастливый покупатель телефона и сим карты в лице меня. Дали еще 1 сим карту "в подарок". Так вот оказалось, что сим карта вторая подарок именно в кавычках, стоит он 250 рубле, да еще и абонентская плата от 600 р в месяц. Неплохой подарок, который не просила. Но и это не самое главное. Вторая сим карта зарегистрирована на меня же. Но просила только одну, значит вторую зарегистрировали без моего ведома. Ну это вопрос решаемый. Звоним в МТС :"Мы принять не можем претензию идите в салон." "Хорошо"
Пришла в салон, написала претензию и тут видно вызвонили продавца того что продал сим карту. Зарегистрировал претензию. Сказал узнать через месяц результат, по номеру телефона моего. Но мне оператор сказал что там особый номер 1-..... С трудом но продавец еще 5 минут регистрирует и выдает номер. Хорошо ждем месяц. Звоним узнать. И о чудо, конечно МТС "любит своих клиентов" и конечно же сотрудники "Ответственные". Как итог заявление есть но не с притензией. Мое заявление вообще не зарегистрировано. Сотрудник его не ввел в базу. По горячей линии предложение опять прийти и зарегистрировать. "Спасибо" Ишоеву Сергею Руслановичу сотруднику компании МТС Москва Зеленый проспект у метро Новогиеервская, за то что вместо требуемого пробивает дополнительные позиции в чек, за то что пользуется паспортными денными клиентов без их ведома, за то что обманывает и не регистрирует претензии, ожидая что о них забудут. Обидно что это не единичный отзыв. Компания МТС не реагирует на подобные сигналы, и все претензии сводятся к предложению опять писать заявление и не факт что их опять зарегистрируют

Перешла на МТС с Мегафона. Все устраивало: и лишнее не списывалось, и связь везде ловила, вдоль федеральных трасс интернет ловил практически везде.
НО! Что произошло со связью в последнее время?! Отвратительно! Ужасно! Иной раз даже дозвон не идет. Или собеседник не слышит ничего. Или звонка не было, телефон включен, а приходит СМС о том, что у меня пропущенный вызов (номера с адресной книги, т.е. я знаю тех, кто до меня пытался дозвониться) и собеседник говорит, что дозвонился до меня явно не с первой попытки. И подобные жалобы у многих знакомых, кто пользуется МТС. Именно в последнее время. Раньше тоже всех всё устраивало. Сделайте что-нибудь, чтобы качество связи стало лучше!

У пожилой женщины(79 лет) снимаю сумму больше, чем обещали при подключении. После опубликования отзыва обещали решить вопрос. В результате только переписка по почте и звонки. Но все по прежнему. Грабеж старушек продолжается. Обходите МТС стороной.