МТС — отзывы

В феврале 2020 г. приобрел комплект спутникового ТВ+интернет МТС. Планировал поставить на дачу после ремонта который должен был завершиться в конце лета. Продавец в салоне заверил меня что активировать я могу когда мне будет нужно,а брать нужно сейчас пока акция(тариф вместе не роскошь).Ремонт завершил в конце сентября, подошло время ставить комплект, но как оказалось поскольку я не пользовался все заблокировано. Вроде бы проблема пустяк, восстановить обслуживание или заключить новый договор. Не буду описывать сколько раз я посещал разные салоны МТС,писал заявления на восстановление обслуживания или заключения нового договора .На заявления не отвечают,на горячую линию дозвониться не возможно,все это уже длится месяц. Предлагают купить НОВЫЙ комплект оборудования(хотя у меня он есть).Итог-хочешь стать клиентом МТС,можешь потерять деньги и время.

Недавно перешла на мтс пакет был на 600 минут. Прошло дней 5 и все ОНИ ЗАКОНЧИЛИСЬ!!! Кааак?? Я физически столько не могла проговорить. Буду переходить на другого оператора....

С меня сняли денежные средства за подключение услуги е-сим и не подключили.При обращении в офис МТС для оформления возврата денежных средств с меня сняли ещё денег за оформление документа на возврат.Это полный беспредел.

Беспардонное затягивание с переходом в теле-2 .Отклоняют заявку на перенос номера под предлогом неверных данных,хотя сами год назад некорректно ввели эти данные в свою базу.А благодаря таким работникам , как Биктимеркина (салон связи на Тополиной 24в в Тольятти), МТС будет терять своих клиентов

подключили в 2009 г кредит на доверии после многократных обращений в 2012 г услугу отключили но со слов оператора не перевели в режим авансовых платежей все последующие годы было тихо в 2020г при выезде в абхазию сняли сняли 2600р телефон был заблокирован затем опять разблокировали и долг обозначили 3500р перед отъездом звонила опера.ютора и просила заблокировать телефон на время пребывания за границей о чем меня заверили.

Дорогой мтс . Хотелось бы узнать. Ростелеком . Теле2 . Они сотрудничают с играми Мир Танков подскажите а вы будите делать тариф игровой?

На тарифе МОЙ СМАРТ во время рассылки СМС сообщений была прервана связь (являюсь старшим по дому и в условиях коронавируса это единственный способ доведения срочной информации до собственников помещений, для чего и был подключен тариф с таким количеством лимитных/бесплатных СМС) и в это время (я 100% уверен, т.к. с телефоном и подключением началась какая-то "вакханалия", - на короткое время пропали все показатели подключения) оператор перевёл смс сообщения в формат ММС, по 10 рублей за одно сообщение (с бесплатных на платные) и в результате 48 сообщений (тарифом предусмотрен лимит 1200 бесплатных СМС) ушли в минус и плюс лишился связи, ... МТС МОШЕННИКИ. А ещё, по неподтверждённым данным на сегодняшний день у МТС КРИЗИСНЫЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ (- это говорит о многом, так что и вы не удивляйтесь, когда поймёте, что вас обворовали под чутким государственным контролем ("крыша" у МТС железная, рогами не прошибёшь!!!) - при кризисных управляющих двойные платёжки и подобные выкрутасы используются за будь здоров. ДАВАЙТЕ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА, А НЕ УХОДИТЬ ПРИ ПЕРВОМ ЖЕ "БЛЕЯНИИ" СОТРУДНИКОВ В ОФИСАХ. За 10 минут прибывания в офисе данной конторы вы обязательно увидите хотя бы одного человека с жалобой на незаконное списание/воровство денег со счетов.... БОЮСЬ, ЧТО ГОСУДАРСТВО МЫ ПРОСР,,,,. При звонке на горячую линию, 10 минут ожидания и, как только начал описывать проблему с претензией, пошло эхо и булькание - оператор меня слышит а я не могу разобрать ни слова. Подал письменную претензию - срок рассмотрения 30 дней, предложили положить на счёт деньги, а потом они якобы вернутся, но раз они провели вместо СМС ММСками, что якобы я сделал самостоятельно, то суммарно, тысяча рублей в минус и не жужжи. И В ДОВЕСОК ПРИСЛАЛИ ДОЛГ ЗА ТЕЛЕВИДЕНИЕ - 400 рублей, как оказалось за мою матушку, на чьё имя, собственно и оформлен договор, совершенно на другом конце вселенной (другой адрес проживания и прописки) - все эти выкрутасы за 2-а рабочих дня - просто ловкачи, в итоге недополученные минуты связи за 5-ть дней по лимитному тарифу, и откровенный грабёж, т.к. чтобы не потерять связь с миром необходимо денежку внести!!!!

это самая е******я систаме расчтёта! На одного оператора такого д*********а нет! если вы не пользовались интернетом 29 дней, а потом оплатили абонентскую плату, то у вас спишут её и на следующий день заблокируют, так как нужно будет оплатить её снова! Отсчёт идёт не со дня оплаты, а со дня подключения!!! о таком нужно предупреждать при подключении, а иначе это введение в заблуждение, следовательно мошенничество! в нужную инстанцию оставлю заявление, и НА**Й этого оператора!!!!!

Билайн дороже МТС, поэтому несколько месяцев назад я сменила пчелку на красное яйцо)) Ни разу пока не пожалела - кроме того, что экономлю пару сотен в месяц, большой разницы не заметила. Личный кабинет удобный, тарифы понятные, связь ловит отменно!

Я относительно недавно пользуюсь МТС, еще не привыкла к личному кабинету, но уже привыкла к тому, что в офисе на работе у меня, наконец-то, перестала пропадать связь. Работаю в этой компании полгода, и при устройстве меня сразу предупредили, что лучше перейти на МТС, так как другие операторы тут ловят с перебоями. Три месяца я сопротивлялась, но наконец, перевела свой номер на МТС и очень довольна!