Помогает бизнесу стать лучше
В этом году я с женой остался без отпуска за границей, но мы решили не отказываться от морюшка, тем более что Краснодарский край был открыт для туристов. Отмечу очень доступный роуминг от МТС по России - мы буквально не заметили увеличение количества трат, зато пользовались услугами на домашних условиях - это очень круто.
Мобильная связь в России очень дешёвая. Кто считает по-другому съездите за границу, сможете сравнить и убедиться, что я прав. Например, МТС - предлагают и очень недорогие тарифы, и тарифы для тех, кто не считает денег и хочет использовать свои возможности по максимуму. Я отношусь ко второй категории, выбрал Тарифище с максимальными настройками и очень доволен: интернет всегда есть, связь отличная, минут хватает.
Мне очень нравится компания МТС и менять ее в ближайшее время на другого оператора я не планирую. Единственный нюанс, который я хотела бы отметить - это большое количество СМС сообщений от МТС - реклама, спам, напоминания о том, что нужно платить. Как это вы перебарщиваете с этим моментом, мне кажется.
Как по мне, компания МТС предлагает оптимальное сочетание качества услуг и доступной стоимости. Есть, конечно, дорогие тарифы, но есть и такие, которые по карману студентам и пенсионерам. Особенно нравятся тарифы линейки Смарт, где ты сам можешь настраивать количество минут, интернета под свои потребности. Другим оператором связи у МТС можно получиться.
Мне нравится компания МТС по многим параметрам, но в этом отзыве хочу отметить ее ориентацию на уже действующих клиентов. То есть, компания не просто привлекает новых абонентов, но и постоянно работает над взаимодействием с уже действующими. Акции, скидки, персональные предложения разрабатываются и предлагаются регулярно - и это очень радует, подкупает.
20.11.20 мы заключили договор с МТС домашний интернет и телевиденияе, и 28.11.20 мы уже решили его отключить. За это время мы успели попользоваться интернетом 3 дня и самое главно не подряд, а как получится. Первый раз, когда перестал работать интернет мы попытались им позвонить, прождав ответа сотрудника 26 минут нам сказали проверьте провода, сходите счётчик проверьте в подъезде, но на секунду, счётчик в квартире"21 век". Окей далее нам сбросили настройки, вечерок интернет поработал, через день ситуация повторяется... Вообщем спустя неделю такого "гемороя", мы решили расторгнуть договор. К нам пришел человек обсалютно не компетентный, попросил всё самим собрать и дать ему пакет для оборудования, а у нас в квартире всё своё оборудование, мтс был только CA МОДУЛЬ... Человек приехал не знает как заполнить договор расторжения, какое оборудование он должен забрать... Вообщем, спустя пару дней приходит смс 30.11, недостаточно данных для расторжения, обратитесь в офис мтс... Ну и тут порвало, ладно бы сами заполняли договор, ведь нет пришёл "специалист" и подсказал как заполнить
Сегодня купила симку в салоне МТС, конкретно указала требования: без абоненткой платы, входящие бесплатно и попросила отключить все платные дополнительные услуги.
В итоге оформили договор, написанный микроскопическим шрифтом, взяли все персональные данные (фото, копия паспорта). Еще и МТС-банк приписали. Сразу же сняли деньги на доп услуги.
Выбрал МТС лет пять назад,так как альтернатива отсутствует.Другие ещё хуже.Года два назад стало и с МТС всё хуже и хуже.Звонили,писали,утверждают что по карте покрытия у нас 3g.На деле не всё так красиво Плачу каждый месяц за три симки и роутер ,поверните антенну так чтоб покрытие совпадало с вашей картой.
Кешбека нет-не начисляют. Скоро Новый год-череда подарков, не покупайте в МТС-кешбек обман. Телефон был куплен в интернет магазине с оплатой на месте. 19 числа, сейчас 29 число. По условиям кеш бек через 8 дней, а воз и ныне там. Обращение в службу поддержки -дозваниваться от 10 минут. Служба поддержки говорит что по их условиям претензию могут рассматривать до 35 дней. Телефон оказался с витрины-неприятно. Если хотите потратить себе нервы-покупайте в МТС. Почитав отзывы в интернете-не только меня кинула компания МТС
Связь хорошая, почти никогда проблем не было. За 9 лет использования 1 раз списали денег не знаю куда, но после звонка в поддержку - всё пересчитали и вернули. Чем больше вы молчите,тем больше вас большая тройка обдирает. Делают они так все!