много лет пользуюсь данным оператором и всё устраивало пока не переехала в Алтуфьево и здесь связи совсем нет в квартире и интернета тоже.
Пришла в офис ТЕЛЕ2,а там такие же как и я,говорят о подобной проблеме,у знакомых аналогично.
Пришла в МТС,а мне говорят,что вышки у них в данном районе нет...Ё маё,а почему мы должны страдать из-за этого.
Написала заявление на смену оператора,оказывается кто-то из криворуких операторов при первичном обращении ошибся в паспортных данных и из-за этого продлили срок переноса и при этом в офисе МТС обвиняют во всём теле2 от которого я когда-то давно переходила.
Звоню оператору,а до них не дозвонишься.
Слушай автоответчик и кайфуй...
Не подключайтесь к МТС,это просто худшее что может быть.
Позвонила в Теле2 тут же ответили...что за х...ня,а до вашего величество МТС не дозвониться.
Где набирают таких сотрудников???
Приобрели в салоне МТС сим карту для смарт часов в подарок внуку по акции приехали домой не работает вернулись в салон оказалось что акция уже закончилась и нужно доплатить ещё такую же сумму нас это не устроило на что консультант салона ответила что оставляйте номер карты на которую вернут деньги в течении двух недель срок прошёл возврата нет эта же сотрудница сказала звоните на горячую линию еле пробились через автоответчик в конечном итоге сказали что раз мы вернули продукт то нужно было составить претензию а так извени те помочь ни чем не могут а теперь вопрос где МТС набирает таких не компитентных сотрудников которые ни чего не могут объяснить и решить вопрос без горячей линии адрес салона : г Заводоуковск ул Вокзальная 47
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
живу в г тамбове у родителей мтс! постоянные проблемы с связью ! добило то что вообще отказала! звонящего ни мать ни отец не слышат! дозвонится до оператора не реально! не рекомендую эту говносвязь!
Забота о инвалидах
С пятницы 13 исчез интернет и телевидение сижу дома один тоска уже прошло 6 дней ничего не сделали только завтраки придет сын буду уходить
Никогда еще смена тарифа и отношение компании к клиентам не было таким отвратительным
Как я понял компании мтс не нужны новые клиенты, учитывая подход. Решили всей семьей в составе 4 человек перейти на мтс, учитывая что домашний мгтс дома уже есть...
Так вот, создали заявку на сайте, и знаете что ? А ничего, никто не перезвонил даже через сутки... ну ок мы не гордые наберём сами, но остаток остался уже сразу. Позвонили попали на девушку, которая гордо сообщила что по телефону это сделать нельзя и надо ехать в офис (хотя до соединения с ней робот весело говорил обратное), поняв что от неё ничего не добиться набрали заново...(ещё минус в карму мтс о знаниях своего продукта операторов Мтс)
Идём дальше, 2 звонок был удачный и молодой человек все объяснил создал заявку, правда сказал что ближайшая дата курьера через 4 дня, ну ок думаем мы, он записал что 4 сим карты и договора на перенос.
И вот наступил день Х пришло смс что товарищ приедет с 13 до 15. Если вы подумали что он не пришёл в это время вы правы, он позвонил ? Нет конечно, нафиг надо. Ну ок (ещё один минус в карму полетел) звоним сами, узнаём что он задерживается но придёт , время было 16 часов уже так-то.
Но дальше ещё лучше
МТС не подвел еще ни разу!
Я торгую на бирже, и для меня очень важен бесперебойный мобильный интернет, который ловил бы везде - иногда минуты промедления могут стоить десятки или даже сотни тысяч рублей. МТС не подвел еще ни разу - в пределах города отлично ловит, скорость шикарная, ничего не тупит, не тормозит. Для подстраховки стоит вторая симка от Билайна, за два года ни разу не было необходимости воспользоваться. Так что мой выбор - МТС.
продают телефоны со следами модификации
24.10.2020 года я приобрела в салоне магазине МТС (г. Воронеж, 1 этаж Галереи Чижова) сот.телефон Apple iPhone 11 128Gb. Товар в магазине не проверялся. После включения телефона дома я обнаружила, что фронтальная камера не работает. 25.10.2020 года телефон мною был возвращён в магазин с требованием возврата денежных средств. В возврате денежных средств мне было отказано. Работники салона удостоверились, что камера действительно не работает, но вели себя грубо и непрофессионально и с большим нежеланием составили заявление на проведение проверки качества. Они меня сразу предупредили, что в лучшем случае телефон мне отремонтируют, о замене товара, а тем более возврате денег нет речи. 05.11.2020, не получив никакой информации от салона МТС о результатах проверки, я составила претензию. После получения претензии работники салона магазина МТС вернули мне телефон с заключением о том, что в процессе проверки качества обнаружены следы модификации и по этой причине продукт не подлежит гарантийному обслуживанию. На горячей линии авторизованного сервисный центра Apple мне объяснили, что скорее всего мне продали уже ранее вскрываемый по каким-то причинам телефон. В магазине со мной никто разговаривать не хочет, говорят теперь это только мои проблемы. Очень обидно. Готовлю документы в суд. Буду обращаться в роспотребнадзор, в комитет по защите прав потребителя и в прокуратуру, чтобы проверили эту "шарашкину контору".
Реклама интернета от МТС
Постоянно звонят девочки из МТС и пытаются навязать свои интернет услуги. Очень устал каждый раз обьяснять, что я уже же давно подключил интернет от МТС. И второй раз подключить не получится. Но всё равно звонки продолжаются.
Странное качество
При решении вопроса , дают разную информацию , звонила в кол центр( отключить домашний интернет) сказали, придёт техник, Заберёт оборудование, заполним заявление на возврат денежных средств. Звонит техник и говорит ,я приду заберу оборудование и вы напишите мне заявление об ОТКАЗА в возврате денежных средств. Также в кол центре спрашиваю Индификация электронного кошелька( не МТС )мне говорят да можно в любом салоне ,прихожу в салон мне говорят мы таких услуг не оказываем также при расторжении договора мне указывают только два офиса в которых я могу это сделать, оказывается я могу расторгнуть договор в любом офисе, в общем колл-центр с разницей совершенно никакой общей связи не имеют ,с техниками тоже не имеют ,и видимо хотели чтобы я написала отказ о возврате денежных средств путём ввода меня в заблуждение ,либо они не компитентны
НИЧЕГО РЕШИТЬ НЕ МОГУТ
Хотела сменить оператора, перейти из МГТС на МТС .Из-за того, что до перехода был оператор МТС. Сейчас возникла проблема, что мой номер у них в базе данных числится, как у МГТС, так и у МТС.
При обращении в множество офисов, НИКТО эту проблему решить не может. Отправляют просто в другие свои офисы. Я была в 5 офисах МТС. МГТС мой номер отсоединил, но по факту я не могу на данный момент перейти к какому либо оператору. Со стороны сотрудников никто не может решить проблему.
С этим оператором больше ничего общего не хочется иметь, так как переход с оператора на оператор у меня занимает уже месяц и на данный момент проблема не решена!
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Препарат назначил мне эндокринолог после сдачи всех анализов. Энлигрия переносится мягко, а для меня это был принципиальный момент, так как уже имеются проблемы...
Не так давно поставили диагноз - остеопороз. Радует только, что он лечится на ранней стадии. Остеосил д3 назначали, начинаю восстанавливаться. Врач сказал, что ...
После первых родов я довольно тяжело приходила в форму несколько лет, а после вторых решила сразу после завершения гв худеть на пептидах, это я придумала ещё ко...
Заказал сначало серию пробников Comme de Garcons, потом понравившийся аромат 100 мл.
Обе доставки были вовремя а стоимость демократичной.
Рекомендую ребят, о...
Многое нам говорят мнение журналистов как Гаспарян, Мордан!!! Слов нет от тех кто предлагает праздник дня мягкой игрушки ( Буцкая) !!! Ещё один деятель Баллотир...
Решил взять Toyota Corolla с аукциона в Японии. Менеджер объяснил разницу между комплектациями, показал недостатки по кузову на фото (без прикрас). Доставили за...
Заказывали ремонт под ключ — всё сделали чётко и в срок. Прораб на связи, бригада аккуратная, лишних трат не было. Результат превзошёл ожидания — квартира как с...
Последние отзывы
Энлигрия
Препарат назначил мне эндокринолог после сдачи всех анализов. Энлигрия переносится мягко, а для меня это был принципиальный момент, так как уже имеются проблемы...
Остеосил
Не так давно поставили диагноз - остеопороз. Радует только, что он лечится на ранней стадии. Остеосил д3 назначали, начинаю восстанавливаться. Врач сказал, что ...
Велгия ЭКО
После первых родов я довольно тяжело приходила в форму несколько лет, а после вторых решила сразу после завершения гв худеть на пептидах, это я придумала ещё ко...
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Заказал сначало серию пробников Comme de Garcons, потом понравившийся аромат 100 мл. Обе доставки были вовремя а стоимость демократичной. Рекомендую ребят, о...
Петр Толстой
Многое нам говорят мнение журналистов как Гаспарян, Мордан!!! Слов нет от тех кто предлагает праздник дня мягкой игрушки ( Буцкая) !!! Ещё один деятель Баллотир...
CARBAT
Решил взять Toyota Corolla с аукциона в Японии. Менеджер объяснил разницу между комплектациями, показал недостатки по кузову на фото (без прикрас). Доставили за...
Компании Реммастер
Заказывали ремонт под ключ — всё сделали чётко и в срок. Прораб на связи, бригада аккуратная, лишних трат не было. Результат превзошёл ожидания — квартира как с...