МТС — отзывы

Мне нравится МТС за то, что они постоянно развиваются. Казалось бы, это уже компания номер 1 на российском рынке, но они не останавливаются на достигнутом. Тариф Персональный, одна из последних фишек от МТС - это вообще крутая штука. Там специально для абонента подбираются опции с учетом образа жизни и увлечений, то есть, получается так, что предлагаемые услуги ты используешь по максимуму, и в тарифе отсутствует у тебя опции, которые тебе не нужны. Рекомендую попробовать всем абонентам МТС.

Я уже 15 лет живу на съемных квартирах, за это время сменил уже три адреса. Везде с собой перевожу свой интернет от МТС - меняю в договоре адрес, и сотрудники переподключают меня. Это очень удобно для меня, так как договор остается прежним и плачу я по-прежнему на свой же номер. Недорого плачу за Весь МТС, а получаю услуги высокого качества: домашний интернет, скорость которого не идет ни в какое сравнение с конкурентами. В общем, от МТС я уходить не собираюсь, это крутая компания, я буду оставаться с ней и дальше.

Я перешла на МТС около 2 месяцев назад, еще не привыкла к личному кабинету, он какой-то странный. Но все остальное меня более чем устраивает. Интересные тарифы, недорогая стоимость, отменное качество связи. У нас в офисе очень плохо ловит Мегафон (на моей новой работе), поэтому практически все сотрудники сидят на МТС, я в том числе. Радует работа службы поддержки - дозваниваюсь быстро, с учетом того, что я до сих пор не разобралась в личном кабинете, мне часто бывает нужна помощь со стороны, и спасибо консультантам за их помощь.

Я люблю путешествовать по России, выезжаю летом на Алтай, ездила в Карелию и часто выезжаю в туры выходного дня - беру с собой ребенка - за последние 2 года мы ни одни школьные каникулы не просидели дома. Связь у меня и у сына мтсовская, поэтому во время путешествий траты практически не увеличивается - пользуемся условиями тарифа на домашних условиях, доплачивая около 10 р в день каждому.

Бюджет требует постоянного присмотра, а копейка бережет рубль, поэтому я регулярно просматриваю все свои траты, подписки и прочее - и при необходимости меняю. Я не привязываюсь к брендом, компаниям и выбираю, что наиболее соответствует сейчас моим финансовым возможностям и критериям качества. Уже лет 5 я пользуюсь услугами компании МТС, регулярно просматриваю предложения конкурентов, но пока ничего лучшего не вижу, поэтому остаюсь с МТС. Это лично мое мнение.

Если вы сейчас ищете куда подключиться, какую симку купить, я рекомендую обратить свое внимание на МТС. Да, отзывы о компании нехорошие, но у нас в России вообще не принято хвалить кого-либо, поэтому поспрашивайте у знакомых, родственников, кто пользуется МТС и услышите более объективное мнение, которому сможете доверять. И почему-то я уверен, что мнение это будет положительное. Я уже больше 10 лет пользуюсь услугами МТС и никаких недовольств наше сотрудничество у меня не вызывало за все это время.

Недавно я был вынужден уйти от Мегафона и выбирал между Билайном и МТС. Выбрал МТС чисто по меркантильным соображениям, так как это более дешёвая связь по качеству связи, по скорости интернета. Претензии у меня нет вообще к нашим российским операторам, а в плане стоимости и честности МТС выигрывает у всех своих конкурентов.

Звонок в контакт-центр оставил отвратительные впечатления. Никакого понимания о клиентоориентированности! оператор Светлана (полагаю, имя вымышленное) не просто не хотела слушать, а еще и по хамски разговаривала, грубо отчитывала, почему я с проблемой не обратилась ранее, когда она возникла! Я в шоке от таких специалистов! КАК можно таких сажать в контакт-центр? У других операторов связи абсолютно адекватные специалисты, которые пытаются помочь в решении вопросов.

Подключила в октябре 2020 года тариф Весь МТС по акции 780р в месяц первый месяц пользования бесплатный. По факту с меня с первого месяца начали снимать по тысячи. Позвонила на горячую линию , оказалось что с меня снимали деньги по двойному тарифу, т.е. за старый тариф и за новый, сделали якобы перерасчет, вернули 200р назад, через месяц который должен быть бесплатный с меня опять сняли 1000р, позвонила снова на горячую линию и узнала что я оказывается не попадаю под акцию т.к. я не успела по срокам подключения, в общем пудрили мне мозги и когда я решила разорвать с ними договор, сказали что специалист приедет только через несколько дней, а до этого времени с меня будут снимать деньги. Короче говоря, меня развели на 2000 с тем учетом, что я даже не пользовалась ни интернетом ни ТВ, т.к. дома идет ремонт. МТС ГРЕБАНЫЕ МОШЕННИКИ и ВОРЫ. Позвоните мне еще раз с вашими предложениями, узнаете о себе много нового. А звонят они с завидным постоянством....

купил наушники JBL на сайте интернет-магазина МТС, забрал самовывозом из ближайшего на тот момент салона. начали глючить через пару недель, отнес в гарантийную мастерскую. получил заключение о неремонтопригодности. ну, казалось бы, рядовая ситуация. с каждым товаром может случиться. осталось вернуть товар продавцу и получить обратно уплаченную сумму.
и вот тут начинаются танцы с бубнами. 5 раз уже ездил в этот салон, сперва заявление, потом одобрения ждем, потом сдаем на проведение проверки качества (повторное, потому что официальный сервисный центр не считается), потом еще одно заявление. и главное: салон дает контактный телефон МТС 0890, свой не дают, по этому телефону говорят, что надо звонить в интернет-магазин МТС по номеру 88002500505, там отвечают, что они только продают, а по претензиям надо обращаться в салон. т. е. еще раз ехать. потому как они телефон не дают.
я постарался описать ситуацию без эмоций. насколько смог.
адрес салона, для пущей адресности: Москва, пр. Вернадского, 39 (если вдруг будете там - почитайте, что пишут в книге отзывов о них - это просто крики о помощи!).