МТС — отзывы

Я, если честно, большой, разницы между разными операторами связи не вижу, компанию МТС выбрал только потому, что там где я живу (это пригород) именно МТС ловит лучше всего. Если бы ловил лучше кто-то другой, его бы выбрал. Но к МТСу претензии нет - нормальная связь, неплохая тарифы, разнообразные дополнительные предложения - всегда можно подобрать что-то под свой вкус. Спасибо.

Являюсь абонентом более 6 лет,всё устраивало,но последней месяц оценка кол с большим минусом,полетела тв приставка,которую видать покупают на свалке в Китае,раньше меняли без проблем стабильно пару раз в год,на днях поменяли приставку и тариф вместе с ней в сторону увеличения,при этом никто не сызволил нас об этом уведомить,не посчитали нужным,наверное не хватает денег на покупку масок,узнали только по СМС,звонили операторам но правды не добились.будем наверное менять провайдера за такое поведение МТС.

Созвонился с операторами МТС, по качеству интернета, и задал вопрос по оплате. Что в минус будет уходить только на одну абонент плату, то есть не больше -33 руб. Потом через какое то время получилось так что у меня на счëте было- 330. Созвонился с операторами она мне сказала что было автоматически подключить услуга общение при нуле, проверила, а смс оповещения не было, и вместо того что бы востановить мой счёт, она сказала что я должен проверять свой счёт, и это не их вина. Вывод: лживые операторы, призывают к постоянному использованию телефона, то есть подвергать своё здоровья облучению, и их безнаказанность вызывает у них борту, поэтому они даже не хотят решать проблемы, а этот вопрос уже к руководству МТС. Поэтому не кому не посоветую эту связь.жаль что тут сензура, высказаться по поводу МТС в полном объёме не выходит. Забыл указать свои данные, поэтому повторно отправляю свой отзыв

Созвонился с операторами МТС, по качеству интернета, и задал вопрос по оплате. Что в минус будет уходить только на одну абонент плату, то есть не больше -33 руб. Потом через какое то время получилось так что у меня на счëте было- 330. Созвонился с операторами она мне сказала что было автоматически подключить услуга общение при нуле, проверила, а смс оповещения не было, и вместо того что бы востановить мой счёт, она сказала что я должен проверять свой счёт, и это не их вина. Вывод: лживые операторы, призывают к постоянному использованию телефона, то есть подвергать своё здоровья облучению, и их безнаказанность вызывает у них борту, поэтому они даже не хотят решать проблемы, а этот вопрос уже к руководству МТС. Поэтому не кому не посоветую эту связь.жаль что тут сензура, высказаться по поводу МТС в полном объёме не выходит

В связи с плохим качеством тв и инет неоднократно вызывали специалиста по адресу.нам назначали время ,но никто не п риходил.пришлось искать другого провайдера.Но и расторгнуть отношения с компанией МТС та еще нервотрепка.На горячей линии дают адреса куда надо сдать оборудование.приезжаю в один из них,оборудование и заявление не принимают,говорят ждите курьера на дом.Только вернулась домой,звонят с мтс и говорят,что надо сдать оборудование в салоне,курьер не ходит.оставляю претензию,в ответ отписка-идите в салон.на дворе эпидемия,я 50+ с кучей патологии езжу в общественном транспорте.Приехала в другой салон,Лелюшенко 4.там тоже не приняли,якобы не работает программа.Жалобную книгу не дали,один из продавцов хамил и кидался драться на моего сына.После звонка на горячую линию, приняли претензию.а толку?Приехали в третий салон,там очередь,но все приняли.Люди в очереди так и сказали, что нигде не хотят больше принимать,т.к.продавцам невыгодно этим заниматься,вот и футболят.я все понимаю,но как так можно издеваться над клиентами?если компания в нашем регионе(Ростов-наДону)не может обеспечить нормальную работу,может не надо работать в нашем регионе?Операторы как с Марса,говорят одно,а по месту в городе все посылают.

Сегодня, 1.12.20 исходящая скорость мобильного интернета достигла 15 мбит/сек при заявленных 100 мбит. Обратилась по номеру 0890, составили заявку, согласно которой IT специалист должен связаться со мной в течении суток. Жду уже несколько часов. Пока жду - рабочий процесс у меня стоит, теряю деньги. Другого интернета на сегодняшний день у меня нет, так как вчера переехала в это помещение. Вот такой супер надежный сервис, всегда можно положиться)) в кавычках конечно же. Так что, граждане, если вы работаете на удаленке , то имейте в виду, что на МТС полагаться не стоит!

Уже лет 10 с мтс, все устраивало, ну последние несколько месяцев пропадает сеть довольно регулярно, то выходили на связь специалисты, а теперь ожидание более 10 мин в течении 2 часов, только оплату берут, а не работаетсвязь, перешла на другого оператора, вроде и не собиралась

Как говорят, друг познаётся в беде, я могу перефразировать эту фразу и сказать, что МТС показал себя в беде с лучшей стороны. Во время самоизоляции, когда многие вынуждены были сидеть дома, компания МТС быстренько сориентировалась и стала предлагать огромное количество онлайн развлечений, причём не просто так, но со скидками - это было очень к месту и я рад что являюсь абонентом компания МТС.

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам компании МТС. Я вчера покупала с мужем ребенку смартфон на день рождения, хотелось найти недорогой аппарат, стильный, современный и функциональный. Сами мы, конечно, с выбором бы не справились, поэтому благодарю консультанта, который помог нам выбрать - провозился с нами наверное около часа и мы нашли отличный смартфон. Подарили уже сегодня сыну с утра, он в восторге.

Меня действительно очень удивляют негативные отзывы о компании МТС. Такое ощущение, что активно работают конкуренты - сколько лет я уже пользуюсь услугами этой компании, ни разу не было серьезного повода для недовольства. Иногда напрягает количество смсок, но это не критично, зато тарифы недорогие, разнообразная связь, отличная зона покрытия - супер. И служба поддержки работает неплохо.