Помогает бизнесу стать лучше
У нас возле дома работает салон МТС - периодически захожу сюда, чтобы посмотреть, что из новинок появилось в мире (по другим магазинам времени нет ходить). Очень нравится обслуживание - девочки даже зная, что я ничего покупать в этот раз не буду (я сразу говорю, за чем пришел - поглазеть или купить), всегда все рассказывают, показывают.
У меня с МТС давние и очень прочные взаимоотношения)) Прекрасная компания, которая ценит каждого своего клиента. Не знаю, кто тут разводит негатив, такое ощущение, что конкуренты балуются. На самом деле, чтобы оценить компанию, достаточно зайти на официальный сайт и хотя бы тарифы поизучать. Или в техподдержку позвонить проконсультироваться. В общем, советую.
МТС - хорошая связь для активных людей. Я, например, не сижу не только на одном месте, но и в одном городе. Если есть возможность путешествовать пока молодой, нужно пользоваться. Я и пользуюсь) А с МТС мне удается оставаться на связи практически всегда, за исключением каких-то совсем глухих мест, плюс всегда есть возможность подключить дополнительную опцию, и доплачивая около 10 рублей в день, пользоваться домашними условиями.
Выяснить за что сняли деньги- невозможно!!! Ожидание ответа оператора состовляет час и более.... дозвониться также очень проблематично
Компания некомпетентно работает при переходе от другого оператора в сеть МТС! Ужасно просто, оформили через сайт МТС заявку на переход в их есть номера, заявка на перенос номера 89701010069859937799, код офиса С856, а потом ждёшь ждёшь, дата перехода прошла а от МТС никакой информации, по телефону ни колл центр ни интернет магазин не могут дать никакой информации! Зато МТС успешно списала деньги за перевод номера! Браво! Вот это клиентоориентированность! Вот это сервис! Не рекомендую пользоваться услугами этой компании! Только и умеют говорить что они лучшие в России, а потом не могут ухаживать за каждым своим абонентом!
Две недели назад подключили бабушке сотовый МТС. Вдруг приходит смс о каком-то мифическом долге в 1900 руб за телевидение и интернет , которые она никогда не подключала. На звонках МТС по горячей линии никто ничего не знает и объяснить не может . Я предполагаю, что это просто мошейничество, под ее паспорт оформили чей-то долг.
Вот так работает МТС. Будем разбираться непосредственно в конторе, может даже телевидение пригласим. Будьте осторожны с отделением на ул.Германа в Спб.
Клиентов не ценят и пытаются содрать как можно больше денег. При переходе к другому оператору начинают удерживать клиента предлагая тарифы в 3 раза дешевле, что подтверждает огромное завышение реальной стоимости их услуг.
Более 11 лет пользовался этим оператором и получил в награду красивый статус премиум клиента и постоянное повышение цен. Когда лопнуло терпение, написал заявляние на переход к другому оператору и сразу узнал их реальную стоимость. Жалею о потраченных деньгах. Мог сильно сэкономить если бы раньше принял правильное решение!
Мне нравится МТС - я уже много лет с этим оператором и менять его ни на кого не собираюсь. Единственное, что хочется сказать - жалко, что безлимитность интернета не распространяется на раздачу на другие устройства. Мне, например, на даче такая опция пригодилась бы - по ноуту фильмы смотреть. Если руководство МТС прочитает мой отзыв, подумайте об этом)
Я не слишком заморачиваюсь по поводу трат на мобильную связь - не понимаю, как можно тратить кучу времени, чтобы выискать скидку в сотню рублей. На МТС взял Тарифище с максимальными настройками, и мне прям норм. Всегда есть интернет, минут хватает с запасом, на связь не жалуюсь, даже за городом
МТС - компания, на которую стоит равняться другим операторам мобильной связи. И я сейчас говорю даже не про российских операторов. Я три года жила в Беларуси, потом еще год в Европе, и сейчас вот два года в Москве. Отлично работает служба поддержки, всегда легко дозвониться, тарифы выгодные, легко отслеживать все траты в личном кабинете.