МТС — отзывы

20.11.20 мы заключили договор с МТС домашний интернет и телевиденияе, и 28.11.20 мы уже решили его отключить. За это время мы успели попользоваться интернетом 3 дня и самое главно не подряд, а как получится. Первый раз, когда перестал работать интернет мы попытались им позвонить, прождав ответа сотрудника 26 минут нам сказали проверьте провода, сходите счётчик проверьте в подъезде, но на секунду, счётчик в квартире"21 век". Окей далее нам сбросили настройки, вечерок интернет поработал, через день ситуация повторяется... Вообщем спустя неделю такого "гемороя", мы решили расторгнуть договор. К нам пришел человек обсалютно не компетентный, попросил всё самим собрать и дать ему пакет для оборудования, а у нас в квартире всё своё оборудование, мтс был только CA МОДУЛЬ... Человек приехал не знает как заполнить договор расторжения, какое оборудование он должен забрать... Вообщем, спустя пару дней приходит смс 30.11, недостаточно данных для расторжения, обратитесь в офис мтс... Ну и тут порвало, ладно бы сами заполняли договор, ведь нет пришёл "специалист" и подсказал как заполнить

Сегодня купила симку в салоне МТС, конкретно указала требования: без абоненткой платы, входящие бесплатно и попросила отключить все платные дополнительные услуги.
В итоге оформили договор, написанный микроскопическим шрифтом, взяли все персональные данные (фото, копия паспорта). Еще и МТС-банк приписали. Сразу же сняли деньги на доп услуги.

Выбрал МТС лет пять назад,так как альтернатива отсутствует.Другие ещё хуже.Года два назад стало и с МТС всё хуже и хуже.Звонили,писали,утверждают что по карте покрытия у нас 3g.На деле не всё так красиво Плачу каждый месяц за три симки и роутер ,поверните антенну так чтоб покрытие совпадало с вашей картой.

Кешбека нет-не начисляют. Скоро Новый год-череда подарков, не покупайте в МТС-кешбек обман. Телефон был куплен в интернет магазине с оплатой на месте. 19 числа, сейчас 29 число. По условиям кеш бек через 8 дней, а воз и ныне там. Обращение в службу поддержки -дозваниваться от 10 минут. Служба поддержки говорит что по их условиям претензию могут рассматривать до 35 дней. Телефон оказался с витрины-неприятно. Если хотите потратить себе нервы-покупайте в МТС. Почитав отзывы в интернете-не только меня кинула компания МТС

Связь хорошая, почти никогда проблем не было. За 9 лет использования 1 раз списали денег не знаю куда, но после звонка в поддержку - всё пересчитали и вернули. Чем больше вы молчите,тем больше вас большая тройка обдирает. Делают они так все!

Вчера 28 ноября я приобрела iphone 12 mini 128гб green в рассрочку в салоне на фестивальной улице 2Б. Мало того что специалист оформил запрос не по ценнику 70490, а по цене 74490, так еще мне в пакет специалист Анастасия положила вскрытую коробку с телефоном на котором имеются следы неаккуратного использования: вмятина на торце. Тогда как я отказалась коробку вскрывать в салоне, мне ее не показали, а сразу убрали в пакет. Так же в телефоне имеется информация о том что он заряжался до даты продажи 21 ноября. Рассрочку планирую погасить в январе 2020, ну если это позволит мне компания МТС.

Здравствуйте, решил поделиться к пакету 3 в1 и всё пошло не так. С начала пришёл мастер не спросил какой пакет подключить, пропал месяц бесплатного подключения, потом сломался роутер, а вместо обещание безлимитного мобильного интернета подключили посекундный тариф. Звонил в службу поддержки несколько дней решить вопрос не могут. Отсюда возникает вопрос можно доверять такой вопрос?

Я пользуюсь компанией МТС давно. Раньше небыло проблем в связи. Но последние 3-4года связь всё хуже. Ладно думаю в помещении но нет и на улице связь пропадает. Не позвонить не говоря про интернет. Это совсем ужас. Пора ппощятся с Мтс.

В МТС как обычно, ничего не меняется с качеством работы. Пошёл в офис, написал заявление на расторжение номера, позвонил вечером в колл- центр сказали, да есть ваше заявление. Позвонил на следующий день, нет заявления, идите ещё раз писать заявление. То-же самое 2 недели назад было с 2 симками, пришлось 3 раза ходить. Ну, что за организация суперская, работа выстроена, как на рынке в 90.

Этот отзыв адресуется всем работникам мтс. Я желаю чтобы ваши дети были так же умственно развиты как ваш отсталый, мобильный интернет...