Помогает бизнесу стать лучше
Недавно перешел со стандартного тарифа на тариф ультра, так как на работе повысили и звонков стало в разы больше. Если до этого я тратил на связь около 3000 тысяч рублей, то сейчас всего 1700, плюс получаю 15 гигабайт в подарок ежемесячно. По-моему, этот тариф очень выгодный, а качество связи просто на высоте.
Заметил, что быстро тают деньги на телефоне. В офисе узнал, что подключены ненужные мне услуги ну совершенно ненужные, да и без моего желания. Отвратительно неприятно.
За месяц пользования услугами компании , денег слетело больше, чем за три у другого, отвратительно, деньги со чета воруют внаглую,и ничего никому не доказать!!!!!
Добрый день. В г. Чехов Московская 96 салон Мтс попался абсолютно некомпетентный сотрудник с грубым отношением, зовут Сергей! Просьба разобраться с отношением к клиентам!
Приезжала уточнять вопрос по поводу своей карты, в итоге получила отказ!
Ужасная компания!!! Буду обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд!! Начал трансляцию в СМИ.
Сетуация следующая: я Востриков Никита Владимирович
На балансе телефона 79197522754 было 66 тысяч рублей, подал заявку на расторжение договора и перевод денег на карту банковскую 20.07.18, карта и симкарта оформлены на меня, пообещали, что максимум 30 календарных дней и деньги будут переведены!! Сегодня уже 32-ой день.
Деньги на балансе телефона, каждый день звоню в контактный центр, специалисты не компетентны, говорят - ждите! И тут же ссылаются на законодательство РФ - где срок рассмотрения 30 дней, в ответ, что уже 32 день пошёл отвечают, что ничем помочь не могут, а кто может?! Говорят обращайтесь в банк, это каким идиотом извините нужно быть?! Причём тут банк?! Деньги в вашей организации, вы их отправьте, а потом обвиняйте Сбербанк!! Написал на всех возможных сайтах, ответ один: ваша заявка на контроле! На каком нахрен контроле, у меня ипотека, которую нужно оплачивать 26-го числа, у меня за путевку нужно оплатить завтра, я что банку скажу - извините моя заявка на контроле, а МТС нарушает сам же закон, на который ссылается, что заявка рассматривается в течении 30 дней по законодательству рф . Кто мне оплатит неустойку за несвоевременный платёж за ипотеку?! Кто оплатит моральный ущерб моей семье, если она не поедет на отдых из-за того, что я не смогу внести завтра платёж за путевку?!
Дело было так, сняли деньги за интернет(-450рублей)обьяснили тем, что интернет израсходовалося соц.сетями, но соц.сети у меня безлимитные, оставил устную притензию, ответ был такой же, типа мой трафик закончился и трафик автоматически продлился, Но я не подписывал документы где было написано что оператор может сам без предупреждения(никаких оповещений не было!) подключать платные услуги, помимо этого когда я сменил оператора на мтс я в салоне связи сразу сказал чтобы все услуги отключили, но как я понял, что в салонах, что в ответах на притензию никогда нет такого чтобы занимали позицию клиента. РАЗОЧАРОВАН В ОБСЛУЖИВАНИИ, В ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ! БУДУ МЕНЯТЬ СВЯЗЬ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА!!!!!
Живу в Пермском крае в поселке, где далеко не каждый оператор ловит. Поэтому МТС реально выручает. Никакого прерывания и посторонних звуков во время разговора нет. Конечно, иногда бывают сбои но их так мало, что я не обращаю на них внимания. Я пользуюсь простым телефоном, поэтому в салоне мне посоветовали подключить тариф супер мтс, что я и сделала. Абонентской платы нет все по факту. Для меня это очень удобно потому что интернетом с телефона не пользуюсь и смски почти не пишу.
Пользуюсь связью МТС уже года три примерно. Я пробовала переходить на другого оператора. Но у меня там не очень- то сложилось.:(( Не ловила связь там, где МТС обычно брал. Вернулась обратно вообщем. И сейчас вполне довольна всем. Спокойно пополняю баланс ежемесячно. Инет работает, звонки идут:)) Что еще нужно?:))) Порой удивляюсь отрицательным отзывам о связи:(( прям странно для меня.
Абсолютно нет проблем со связью. Есть конечно места, где не ловит МТС, но это такая редкость, поэтому считаю незначительной мелочью.А еще мне нравится, что компания периодически опросы проводит. Чувствуешь, что они хоть интересуются тобой и стараются узнать есть ли проблемы, и улучшить качество работ своих. И сервис у них в офисах хороший! Видно, что консультанты проходят обучение, а не просто так сидят.
Работу спутникового телевидения от МТС могу смело оценить на твердую «четверку». Занижение оценки только из-за того, что иногда подглючивает приставка. В целом очень доволен этим приобретением. Особенно ценой за месячный абонемента, базовый пакет – 160 руб. Не видел ни у кого более привлекательных расценок
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
Компания Технология Ремонта
в начале марта обращались в фирму за ремонтом в нашей новой небольшой квартире. от застройщика была просто коробка. в сжатые сроки требовался ремонт под сдачу. ...
Be First Vitamin C 90 капсул
Витамин С крайне полезная добавка для нашего организма и поскольку он не синтезируется им самостоятельно, то мы должны обеспечивать его поступление из вне. Лучш...
Кухни "Мария"
У меня 18 квадратов и кухня, и спальня, и гостиная и огромный платеж по ипотеке в москве. Дизайнер Алина спасла меня! Спроектировала пространство так, что в нем...
Be First Calcium (бисглицинат хелат) 60 капсул
Ногти стали УЖАСНО слоиться, а для меня это огромная проблема, ведь я всегда хожу с длинными и мне безумно не комфортно было с короткими! Буквально за две недел...
Dinisming мебель для дома
Спасибо огромное, диваном довольны! доставили в оговоренное время 14 дней. Мебель делают качественную. Дали гарантийню книжку
Витамин D3 Be First 2000ME 300 таблеток
За четыре месяца приема, я заметила, что состояние моей кожи, волос и ногтей заметно улучшились, я сбросила несколько килограммов и вообще настроение у меня ста...
Петербургская Мебельная Фабрика
У нас тут уже вся семья мебель успела закупить) Маме в дом кухню и в кладовую систему хранения в том году заказывали, у нас от них шкафы в старой квартире и дет...