Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Ужасные условия отвратительная связь и интернет

По-моему Мтс решили вернуть нас на 20 лет назад. С 17 апреля платные входящие. Связь и интернет только в областных центрах за их пределами просто связи нет. Уходите от этого провайдера. Сам уже завтра меняю оператора

В МТС роботы, а не люди

Так случилось, что абонент ПАО МТС перенес инсульт, в данный момент пока не транспортабелен. Мы, как родственники, пригласили домой нотариуса для оформления доверенности, т.к. понадобилась детализация звонков абонента по прошествии чуть больше 6 месяцев. Пришла я в офис МТС написать заявление для предоставления детализации и тут началось... Получила отказ, позвонила на номер 88002500890, специалист экспертного отдела, почитав доверенность, сказал что причины для отказа не видит, нужно подождать 48 часов для повторного рассмотрения моей заявки.Подождала я 94 часа, перезвонила на тот же номер телефона, специалист экспертного отдела сказал заявка в работе, нужно подождать еще 2 суток. Хорошо, жду. Сегодня опять звоню на указанный номер телефона, мне говорят, что та заявка отработана, нужно писать новое заявление в офисе МТС. Написала я снова заявление на предоставление детализации и снова отказ, звоню опять по знакомому номеру телефона узнать причину отказа. И мне ответили: причина отказа заключается в правилах компании МТС, а именно представителю абонента не предоставляется детализация звонков, даже при наличии у представителя действующей нотариально заверенной доверенности с указанием предоставления данного вида услуг. Вот так вот. Не болейте уважаемые абоненты компании МТС!!!

Новый сайт МТС

Здравствуйте!
Не могу не поделиться.
Сегодня зашел на сайт МТС чтобы рассмотреть более выгодные условия по мобильному интернету.
Оказывается сайт обновлен и сразу открывает окно Moscow.mts.
Вернее пытается открыть.
В течение 30 или 40 минут я безуспешно пытался дождаться адекватной работы сайта, но не сегодня))
Мой айфон 4 просто умирал.
Не удалось загрузить ни одной страницы полностью...
НИ ОДНОЙ!!!
В один момент появилось окно с предложением оставить отзыв о работе нового сайта

Все время пропадает интернет. Я за что плачу за воздух? Я днём даже в однакласниках ничего посмотреть не могу. Что это такое? Исправьте пожалуйста.

С оператором очень легко связался. А интернет у вас очень плохой

Делают деньги

В 2014г подключила домашний интернет мтс на съемной квартире. Прожила там не долго, сьехала и конечно же пошла в салон по адресу г. ТВЕРЬ Свободный переулок, отключать интернет. Написала заявление на расторжение. Переехала в другое место, живу спокойно. Приходит СМС о задолженности в несколько тысяч. Иду снова в тот же салон, рассказываю, что растворов с мим договор, о каком долге речь. Оборудование сдано. Мне говорят,что заявления на расторжение договора нет. Я пишу претензию, пишу на пересчет задолженности , и с нова на расторжение договора. Все с того времени была тишина. Девушка в салоне меня заверяла, что все пересчитают. И правда до 18 года тишина,не писем ни СМС о том что я что то должна. И вот в 6.04.18 блокирую мою кредитную карту судебные приставы, блокируют сумму в размере 4845 р. Выясняю у приставов, что это в пользу мтс списание. Оказалось, что у меня долг перед мтс в 3845 р. И 1000 сбор приставам. Звоню в мтс, после долгих выяснений мне говорят да у вас долг, заявление на расторжение договора нет. Люди это просто пипец.... Два раза писать и в пустую. Куда делись заявления или их попросту не отправляют. От мтс не приходило не писем о задолженности по месту прописки, ни писем о том что они подают на меня в суд, как впрочем и с скуда тоже ни чего ни извещения ни о решении. Либо почта так работает либо извините гребаный мтс, специально удаляют заявления о расторжении и все ты должник. Оборудование сдано услуги интернета не предоставляются, так за телевидение оказывалось списываются, а у нас и телевизора то не было, он сломался через месяц после подключения. Сама 4 месяца отработала в мтс, и видела, как приходили сотни людей с письмами о задолженности, которой и не было никогда. На лоха, а кто то и заплатит же. Сама являюсь абонентом мтс больше 10 лет. Никогда больше связываться с этой компанией не возникнет желания.

Ужас, а не операторы на горячей линии

Уже неделю не можем добиться от операторов горячей линии ответы на наши вопросы. Сегодня звонили уже три раза, а последний раз у нас почему то паспортные данные не сходятся и нам сказали ни чем не могут помочь, как так, либо не хотят наш вопрос решать либо что. Что за шарашка,

Бегите

Бегите от этих сраных монополистов, с 17 апреля входящие платные с других регионов!!! Интернет авно, связь такая же, СТМ вы в корне оборзели.

Работать так просто неприлично

Претензий много. Но особенно раздражает. когда к тебе не могут дозвониться. Например, попытка была в 12.00, а СМС о недозвоне приходит в 15.00.
Ребята, всё-таки какая-никакая совесть должна быть, или только банкноты в глазах?

жульё

" сотрудники" МТС ходят по подъездам многоквартирных домов и обрезают кабеля других сайтов, вынуждают жильцов заключать договор с МТСом. Жульё...барыги...

Подключение услуги без ведома и разрешения абонента

Здравствуйте!
Я являюсь абонентом МГТС и пользуюсь пакетом мобильной связи от МГТС NON STOP.
Причиной обращения является подключение оператором в одностороннем порядке, без моего на то разрешения и своевременного уведомления УСЛУГИ КОНТЕНТНОГО СЕРВИСА "VBOX.ru стоимость. 20р./сутки. Ориентировочная дата подключения - 18-22 марта 2018г. Заявляю и повторяю, что услуга была мне навязана в одностороннем порядке без уведомления меня по каким-либо каналам связи. Дополнительно предъявлен счет на сумму около 500 (пятьсот руб.).
Мне стало известно об изложенном 4 апреля 2018 г после звонка оператору МГТС в связи с завышенной сумммой предъявленного счета.
Оператор по моему требованию мгновенно отключил втайне от меня навязанную мне услугу.
Прошу провести проверку в отношении данного эпизода, возместить мне причиненный ущерб и запретить подключение такого рода услуг к моему абонентскому номеру без моего ведома.
Обращаю внимание, что копия обращения направлена в региональное подразделение Роспотребнадзора.
Спасибо!.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Последние отзывы

TEPLISA-RUS.ru

В начале года приобрёл теплицу на участок родителей. Доставили и установили быстро и, пожалуй, самое главное - работу выполнили качественно. К самой теплице воп...

Дом 2

Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...

3 колор ТВ

Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...