Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Ужасно!!!!

Хоть тарифы и хорошие но толку от них нет без интернета и связи у меня дома в городе просто постоянно экстренные вызовы!!! Связь просто отсутствует!

Об ужасном общении оператора с людьми

Кто только посадил операторов там, это ужасно, отвечают все недовольные женского рода, хамят, ещё придумали платной за 30 рублей оператор ответит мгновенно, а если не платишь 30 рублей, жди 2 часа, вообще ужас позор вам

ЖАЛОБА

28 апреля в салоне МТС г. Чебоксар, по улице К. Маркса д. 52 А, купил дешевый, простой телефон;Jinga по цене , 540 руб.Через два дня заметил , что не работает вторая симка. Третьего июня пришел сдавать . НАРОДУ НИ ГУГУ....никого.Немного о себе..я инвалид 3 гр. , и соответственно здоровье пошаливает.... Меня продержали около 2 часов , якобы искали документ о продаже телефона , который я купил несколько дней назад. В общем ; обманным путем заставили подписать не сдачу телефона, а ремонт телефона.Дома я понял , что меня красиво кинули. В 5 мая написал ПРЕТЕНЗИЮ на возврат денег за телефон и просьбу: считать ранний подписанный документ не действительным. Помогите вернуть деньги ПЕНСИОНЕРУ

МТС помогают мошенникам, спамерам и телефонным террористам!!!

Настоящим сообщаю о потворстве компанией МТС мошеннических действий со стороны спамеров и телефонных террористов. Входящий звонок от неопределённого номера, который видят сотрудники и отказываются предоставлять информацию, отказываются спамящий номер блокировать, отказываются что-либо делать вообще! Как оператор представляющий услуги связи бездействуют полностью! Данные разговоры записаны. Всю абсурдность бездействия МТС можно ими подкрепить. С другими компаниями мобильной связи такого не происходит и более того - все готовы помогать и защищать своих абонентов. В то время как МТС наоборот позволяет спамить своих абонентов.

МТС Худший провайдер по ХМАО

плюсы:Не высокая цена оплаты(не понятно только за что платишь). В колл центре МТС всегда есть отговорки у МТС во всём виноват "РКН".
Минусы :Работает не стабильно ,постоянно разрывы ,заниженная скорость , пинг от 300 до 1000 . Не советую заключать договор с МТС .PS перешли к другому провайдеру очень рады.

Жалоба!!!!!

Это просто ужас! Бьюсь 2 месяц с вашей компанией и ничего не меняется одни отговорки! Интернет ужасный просто, деньги вы снимаете а где же интернет? Я просто в шоке от вашей компании никому из своих знакомых эту компанию не посоветую!!!Ужасно просто!!!

Качество связи и интернета.

Ужасная связь и качество интернета.одна из худших, которой я пользовался.ужасное качество обслуживания. Договор по интернету кинули не дав прочитать и без предупреждения загнали в минус. Качество телевидения отвратительное.оборудование- дешевый Китай,который работает через раз. Месяц не выдержал с таким телевидением и интернетом. Даже связь перевел на достойный Мегафон. Ни кому не советую связываться с МТС. Что магазины, что связь ,что телевидение и интернет.

Спасибо девчонке)

Ребята, была реальная проблема со спутником МТС-овским.А именно:перемена тарифного плана и соответственно отсутствие некоторых каналов. И главное, позвонить мог только ночью. Так вот, ответила мне девочка совсем. И меня! ВИДЕОИНЖЕНЕРА! Сделала по полной программе! У мамки теперь есть всё, что она хотела и не хотел я) Девчонка просто суперпрофессионально работает:вежливо, отзывчиво, знающе. Жаль имени не запомнил...Правда, автоинформатор обещал позвонить и провести оценку работы оператора, но не позвонил почему-то. Я бы ей "десятку" поставил) Но если здесь есть представитель МТС-поставтье ей сотку, молодец она! Время звонка с 0:0 по 1:00 27.05.2018, окончание моего номера 4028, спутниковый договор-окончание 268, Александр Николаевич меня кличут. Спасибо, реальная благодарность девочке

Хуже не бывает

Весь день сижу без интернета(а я работаю дистанционно) и без кабельного телевидения. Пока дозвонишься оператору,можно с ума сойти. Дозвонилась.техник только вечером. Ладно.Пришел. Ничего не нашел,сказал ,завтра другие придут техники. Как так???? Что за непрофессионализм???? Почему у меня 2 рабочих дня выпадает вот из-за таких неграмотных и не ориентированных на клиента работничков??? И вдруг вдогонку к моим раздумьям,приходит смс"Уважаемый клиент,ваша проблема решена" Удивительно! Где она решена??? Отстой полный!

Безобразие

Являюсь абонентом МТС с 2006 г. Имею один основной номер. Переодически к моему номеру подключаются платные функции. Только на позапрошлой неделе выяснилось,что каждый день по мимо абонентской платы в месяц снимается 4 рубля. Стала разбираться,мне сказали,что когда я сменила тариф эти 4 рубля перешли мне с прошлого тарифа( в прошлом тарифе они были включены в абонентскую плату) хотя я звонила и уточняла,есть ли еще доп.списания с моего счета,по мимо абоненсткой платы.Ответ сотрудника был отрицательным. Вот уже 2 дня у меня у меня списывается по 95 руб.в сутки,выяснилось,что подключен доп.инет 500 мб. ОТКУДА!!!!!!! Все время мне хватало в тарифе 4 ГБ еще и оставалось около 1,5ГБ. Почему нет смс оповещения,что эта функцию можно подключить. Почему мне ее подключили,без моего ведома?????