Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Поменяли условия

По номеру 89187830422 помели условия, меня об этом не уведомили, ни по СМС , ни по звонку, начали списывать деньги!!!!!!!!! симкарта зарегистрирована в Ставропольском крае, я нахожусь в Москве. начали снимать деньги за входящие звонки с домашнего региона, при обращение в колл центр, мне сказали что деньги не вернут( звонок был 21.04.2018 года примерно в 11:35). Разговаривали по хамски, на что я так же отреагировал. Я вынужден менять оператора, поэтому что МТС стал плохим оператор по моему мнению, Прошу всех кто кто сидит на этой связи, меняйте оператора, так как любой оператор должен дорожить своим клиентом, а не разговаривать в таком режиме! Мой вывод что МТС стала очень очень плохой связью!

не возможно дозваниться до оператора одни словом пи

не возможно дозваниться до оператора заблокировали сим карту хотя я ей пользуюсь постоянно одним словом пид

Салон МТС Отрадное ТЦ Золотой вавилон

Лишний раз убедился, что интернет магазины намного лучше этих киосков, назвать иначе этот павильон иначе язык не поворачивается. Попросил продавца показать определенную модель чисто для позвонить и в инете поковыряться, так нет же началось бери дороже, зачем тебе этот, не нравится возьми другой еще дороже. Создалось ощущение, что на дворе начало нулевых и я не в ТЦ а где-то на рынке.

Сотовая связь ужасная

Сотовая связь ужасная,платежная система никогда не работает. это касается салона мтс в плавске тульской области.

Шарлотаны

Ужасный оператор, молча меняет тарифные планы, не оповещая об этом клиента.
Со мной уже два раза изменил тарифный план.
Пришла в офис в Москве меня отказались обслуживать, говорят так как вы сим карту покупали в другом регионе то там и должны консультироваться. Хорошо, решили позвонить на горячую линию, где мне сразу предложили оплатит 20 рублей, что бы я не ждала оператора.... ОТЛИЧНО ПРИДУМАНО, решила ждать , прошло 30 минут так мне и не ответили... Ужасный оператор...

Дерьмовая связь

Очень сильно разочаровался в этом оператора и входящие и исходящие всё платно.буду менять оператора

мтс плохо работает во всех смыслах

Звоню оператору несколько дней, заставляют ждать по очень долгу, взяла трубку операратор, ой. я вас не слышу и скинула, слово я не успела сказать. УЖЖЖЖАССС. все больше разачаровываюсь.

Решили зарубить деньжат

Сегодня как всегда после работы решил поговорить с любимой девушкой, так как сейчас обстоятельства сложились так, что она находится в одном регионе, а я в другом. Номер и мой и её зарегистрированы в одном регионе, я получаюсь в роуминге. И сегодня так получилось что она сразу не смогла взять телефон и перезвонила мне. После того как у меня закончились деньги я через мин 25-30 услышал голос оператора, который мне пояснил что на сайте мтс все перемены были написаны за 10 дней до перемен и они никакой закон не нарушали и всех оповестили (то есть на... ли, решили хапнуть денег за пару дней по крупному) то что с 17.04.18 в роуминге входящие платные, точно не помню около 6 рублей. На сайте они написали, лично меня о том что мой тарифный план поменялся никто не оповестил, я спросил у оператора почему нельзя было каждому абоненту отправить смс, то что его тарифный план изменили те, кто ему этот тарифный план предложил пару лет назад и сказал спасибо что вы выбрали мтс, а теперь говорит что мы делали всё по закону, всё права соблюдены, и набрать нам на то что миллионы кто в роуминге находится за 10 мин потеряли вместо 0 руб. Около 60. Бравооооо мтс, продолжайте в таком же духе, а я пошёл искать других операторов, спасибо вам за ваш безлимитный интернет, за который не раз приходилось бороться, за ваши непонятные списания. Ребят никого не хочу справоцировать. Но так не должно быть, в хорошей стране живём, а государство такие моменты оставляет без внимания. Кого не оповестили и обманули, пишите отзыв. После можно коллективную жалобу написать. Так быть не должно.

Претензия

Здравствуйте купил вашу сим карту в салоне мтс 7 января 2018 года 3 сим карты дали в подарок пользовался всеми 15 апреля мне положили на баланс 11000 рублей попытался их вывести оказалось стоит запрет на вывод средств пошёл в тот-же салон мтс где и подключался и оказалось что одна из этих сим карт оформлена на другого человека и поэтому деньги я вывести не могу предложили переоформить на меня согласился процедура заняла порядка двух часов переоформили и говорят мне что деньги смогу вывести когда на балансе останется менее 1000 рублей а деньги эти якобы я должен проговорить теперь главный вопрос почему я должен нести убытки из-за ваших безотвецтвеных сотрудников я считаю это мошенничество и сделали они это сознательно прошу принять меры по урегулированию этого вопроса либо мне придётся обратиться в соответствующие органы мой номер 89171841098

Извинения получила, а проблема осталась. Со мной так никто и не связал

29 марта, оставила отзыв на этом сайте.
30 марта мне ответили. Принесли извинения, просили оставить контакты для решения проблемы. Я оставила номер телефона и эл. почту.
И ТИШИНА...........
Извинения получила, а проблема осталась.
Гнилая компания. Никто и ничего решать не хочет, правды никогда от МТС не добьешься.