МТС — отзывы

Уважаемая администрация! Прошу поощрить материально сотрудников: ВОРОПАЕВА АЛЕКСАНДРА и КОЛЕСНИКОВА СЕРГЕЯ. Отличные специалисты. профессионально справились со сложным объемом работы по настройке оборудования домашнего интернета.

Точно замкнутый круг. Все круги ада прошла с 29 декабря по сей день. Не работает домашнее телевидение. Петропавловск-камчатский, ул. Горького 15. Позор администраторам. Вообще не ведётся хронология заявок от клиентов. Руководство, обратите внимание на отклики людей и низкую оценку вашей услуги. Сколько нужно вам раз подавать заявки на устранение неполадки. ПОЗОР.

Добрый день,очень хочется выразить своё недовольство о компании МТС! Мы 21.01.2017 года приобрели спутниковое ТВ МТС по адресу: город Сургут, улица Тракт Тюменский 1 ТРЦ " Аура" в отделе МТС ( оплата равными долями по акции) всё было хорошо, но три месяца назад приставка начала барахлить т.е. зависает картинка, на пульт не реагирует до тех пор пока не вырубишь с розетки! Мы позвонили на горячую линию, оператор доступно нам изъяснила, что нам необходимо обратится в салон где была совершена покупка и у нас продавцы должны принять приставку через акт приёма-передачи т.к. у нас в городе нет сервисного центра, и приставка будет направлена в сервисный центр. Мы приехали в место покупки, у нас категорически отказались принимать приставку, хамили, даже не могут объяснить по какой причине они не принимают прибор, ссылаются на то что так не принято, они ничего не принимают! В общем, заставили нервничать и не только)) Я настояла на том чтобы мы с сотрудником салона вместе позвонили на горячую линию и он сам убедился в словах оператора( что они всё таки должны принять у нас эту приставку), дозвонились, поговорили! Они согласились принять у нас приставку, но не тут то было не знают где взять акт приема передачи, мы простояли еще минут 40, так они и не нашли акт как принять не знают! Было уже поздно, они сказали нам позвонят на следующий день, но звонка не поступило!!!! Какой кошмар, как так можно работать? у меня даже нет слов, я в гневе сидят в отделе 5 человек никто не знает ничего, грубияны! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! Я сегодня поеду туда после рабочего дня и разнесу ИХ!!!

Самая конченная связь. Прихожу в МТС говорю деньги пропадают, а они мне у вас всё отлично. За 10 дней 500 рубасиков оп и нет и так уже два месяца . Да шло это МТС не х.й

на МТС больше 10 лет
постоянные проблемы с трафиком, на разных тарифах
в декабре подключил "СМАРТ" и были остатки 150руб.
тариф предусматривал бесплатный звонки на МТС и других операторов региона, но деньги все равно "ушли" хоть за пределы региона не звонил.
тогда же подключил услугу ГУДОК, перед НГ сменил мелодию, после НГ опять сменил..
ну Я так думал что сменил, оказывается подключил 4 мелодии и все платные,.
нигде об этом предупреждения не было....
сегодня выехал за город и возникла острая необходимость позвонить, человеку стало плохо, но не смог, на счету оказалось минус 45 рублей...
это было последней каплей терпения.
перехожу на БИЛАЙН, за 500 руб. 10Гб и бесплатные звонки на всех операторов по России.
Нагиев ну как ты можешь это "позор" рекламировать?

ужасное отношение. 26 декабря подала заявку на перенос роутера из одной комнаты в другую. мастер должен был придти 28 декабря не пришел и не позвонил.затем заявку перенесли на 29 декабря и опять тишина. перенесли заявку на 30 декабря и опять никто не пришел. мне было предложено перенести заявку на 1 января .короче у всех праздник а мы ждем МТС

Подключила через личный кабинет мелодию на гудок за бонусы. С меня тут же сняли 98 р. Я позвонила тут же оператору и спросила за что,я же за бонусы подключила, а мне ответили, так как я выбрала мелодию, поэтому и сняли. Полная чушь, всегда так делала, и ничего не снимали. Это же бонусы! Для чего из тогда начисляйте, мтс?! Это пол беды. Я попросила вернуть средства, мне сказали в течение 48 часов; 48 часов прошло и я звоню опять, рассказала ситуацию, меня перекидывают другому специалисту. Вообщем висела на линии всего минут 20!!! мне говорят через сутки. Деньги так и не пришли, пол месяца прошло.

Как-то сразу стали непомерно быстро исчезать деньги. Оказывается, подключили подписку на какое-то видео 20 р. в день. Хорошо, что есть личный кабинет, но его ведь каждый день не открываешь. Наверное, правильно было бы не просто уведомлять абонента, а еще и спрашивать его согласия. Воровство в прямом смысле.

За рекламу на телевизоре надо платить и развот я хоть не играл. А Россия не ужеле видет и живут этим алигархе

Хуже оператора пока еще не создали,да и вряд ли создадут даже самые испорченные души людей,разве что отбитые наглухо любители жестких издевательств над собой. Как гласил девиз «мтс- на шаг впереди»,так оператор и поступает. Подключено всегда куча левых услуг,который БЕСПЛАТНЫЕ* (да,именно * все и портит). за этой звездочкой куча сносок,в которых говорится,что бесплатно будет только тогда,котда ты за тыщщу лет вперед все оплатишь,при этом платить будешь только через терминал «вставить название банка»,стоя на одной ноге в полнолуние,обмазываясь кровью своей прабабки. НО! за это вы получаете просто прекраснейшее качество связи,настолько прекрасное,что Я,как истинный социофоб ему рад — нихрена не работает и никто не может до тебя дозвониться. Огорчает правда качество интернета,да и его тарификация. На одном тарифе нет лимита на соцсети,но зверский лимит на все остальное; другой тариф вообще жрет полимеры за каждое неосторожное движение. Но все тарифные планы объединяет одно — хрен ты чо сможешь загрузить,пока не настанет ночь, но трафик при этом жраться будет с неимоверной скоростью. В общем,что же я хочу, дорогой МТС… Я желаю вам,что б у вас секс в жизни был так же часто,как у меня хороший интернет, а у женской половины коллектива так же часто бывали задержки,как и на моем соединении. Спасибо за внимание, горите в аду (см. главный офис мтс)