МТС — отзывы

сделал предзаказ телефона хуавей п20 про с подарком смарт часами 6 апреля. 8 мая позвонили и сказали что часов не будет а телефон будет, но не сейчас. ха-ха. я с 28 апреля хожу с этим телефоном и с подарками. одним словом у них нет совести

Позвонила оператору, сперва говорили ждать более 10 мин, потом наконец-то 9,8,7,6.... наконец-то дошла до одной, обрадовалась, а мне говорят "ожидание возможно больше минуты" и тут то прошло еще минут 30... Это отвратительно, неужели нельзя набрать побольше персонала такой большой компании, чтоб люди не отказывались от Вас!!! Я б с радостью отказалась, но к большому сожалению в моем месте проживания хорошо ловит только Мтс...

я в шоке от оператора мтс без предупреждения отключили от телевидения......столько лет пользовались и вдруг такое позор

Прошу выписать благодарность сотруднице салона МТС (г. Москва ТЦ Метромаркет Сокол Ленинградский проспект, 76А) Мининой Алесе. Алеся внимательно относится ко всем своим клиентам, вежлива, терпелива и хорошо знает продукт.

10 лет служил верой и правдой, и на тебе с 17 апреля из тарифного плана сделали говно! Не успеваю пополнять счёт, завтра же откажусь сам и всех близких, друзей буду отговаривать в пользовании данного оператора связи, всю репутацию, характеристику в один день взяли и растоптали

Просто нет слов, чтобы выразить наглость и бестактность МТС — это самый большой ОБМАНЩИК среди операторов… накипело за долгие годы общения с этим оператором — абсолютно некомпетентные сотрудники (бездумно, как роботы, повторяющие заученные фразы), вечно меняющиеся условия тарифов в одностороннем порядке, списание денег — МТС — мошенник века!!! Много лет назад
все мои родственники перешли на МТС…было это как минимум лет 10 назад (черт нас дернул). Платили 100 - 150 рублей в месяц и вроде бы не было больших проблем (в мышеловку был брошен бесплатный сыр). С тех пор мы просто привязаны к нему, в первую очередь, потому что звонки между родственниками были выгодными, даже в другие города. Да, косяки были конечно: списывались деньги за автоподключенные услуги типа «гудок» или «вам звонили», но это были мелочи, таким грешат наверное все операторы. Но теперь...эти шалости выливаются в тысячи, ежемесячное списание за моб. интернет по самому высшему тарифу, который принципиально не подключался и не отображен в ЛК, постоянные СЧЕТА - СЮРПРИЗЫ с суммами, которых раньше хватало на год, постоянные долги, блокировка счета и щедрое увеличение кредитного лимита. Я пенсионерка, пользуюсь услугами интернет только при помощи стационарного компьютера, а услуги связи изощренного мошенника МТС для меня теперь стали недоступной роскошью (а ведь мне нужны были звонки всего на 5 постоянных номеров МТС, но в разных городах России). Пока ситуация безвыходна!!!

если у вас будет выбор между мтс и чем-то еще, однозначно падает выбор на мтс. самая ужасная компания. интернет очень медленный, в салонах полное неуважение , как к личности , обманывают и еще смеются над этим. за 2 года пользования их услугами потеря свыше 8900 рублей , просто так отдал , каждый месяц переплачивал по 700-800 рублей , говорили , что снимается за квартал , а на самом деле обманывали и каждый раз говорили, что сделают перерасчет и вернут деньги.... увы ,я их вернуть не смог

Отвратительная работа сотрудников 0890. Не мог зайти в личный кабинет - на номере первоначальная блокировка, сотрудник рекомендовал совершить какое-то действие: позвонить или отправить смс. Отправил смс, в личный кабмнет по-прежнему не пускает. Позвонил на 0890 второй раз - новый сотрудник отправленную и полученную смс не увидел, сказал что первоначальные рекомендации выполнять было не нужно ))) и дал новый вариант решения вопроса..... на требование - переключить разговор на руководителя ответил отказом.....
В результате связи нет, личный кабинет блокирован !!! Да здравствует служба поддержки МТС )))

Я очень расстроена работай приставки МТС. Как только подключили, уже начались проблемы, а именно: Всё постоянно тормозило, пульт срабатывал не сразу. Включить приставку - как минимум 1 минута, пока идет прогрузка... Купили подписки на иви и мегого, бывает что не включаются, т.к. не срабатывает сигнал. За интернет и тв платили и сейчас сталкиваемся с проблемой, что НИКАКИЕ каналы не работают.

Вчера 2.05.18 купили телефон samsung j1 не прошло и суток как связь в телефоне
стала пропадать. И исчезли контакты с сим карты.Обротились в магазин где покупали телефон идите в сервисную службу .Хотя не прошло и суток.Компания очень плохая не кому не совету к ним обращаться к ним. Простоял в мтс магазине с 17.00 до 21.00
продавцы несли чуш