МТС помогают мошенникам, спамерам и телефонным террористам!!!
Настоящим сообщаю о потворстве компанией МТС мошеннических действий со стороны спамеров и телефонных террористов. Входящий звонок от неопределённого номера, который видят сотрудники и отказываются предоставлять информацию, отказываются спамящий номер блокировать, отказываются что-либо делать вообще! Как оператор представляющий услуги связи бездействуют полностью! Данные разговоры записаны. Всю абсурдность бездействия МТС можно ими подкрепить. С другими компаниями мобильной связи такого не происходит и более того - все готовы помогать и защищать своих абонентов. В то время как МТС наоборот позволяет спамить своих абонентов.
МТС Худший провайдер по ХМАО
плюсы:Не высокая цена оплаты(не понятно только за что платишь). В колл центре МТС всегда есть отговорки у МТС во всём виноват "РКН".
Минусы :Работает не стабильно ,постоянно разрывы ,заниженная скорость , пинг от 300 до 1000 . Не советую заключать договор с МТС .PS перешли к другому провайдеру очень рады.
Жалоба!!!!!
Это просто ужас! Бьюсь 2 месяц с вашей компанией и ничего не меняется одни отговорки! Интернет ужасный просто, деньги вы снимаете а где же интернет? Я просто в шоке от вашей компании никому из своих знакомых эту компанию не посоветую!!!Ужасно просто!!!
Качество связи и интернета.
Ужасная связь и качество интернета.одна из худших, которой я пользовался.ужасное качество обслуживания. Договор по интернету кинули не дав прочитать и без предупреждения загнали в минус. Качество телевидения отвратительное.оборудование- дешевый Китай,который работает через раз. Месяц не выдержал с таким телевидением и интернетом. Даже связь перевел на достойный Мегафон. Ни кому не советую связываться с МТС. Что магазины, что связь ,что телевидение и интернет.
Спасибо девчонке)
Ребята, была реальная проблема со спутником МТС-овским.А именно:перемена тарифного плана и соответственно отсутствие некоторых каналов. И главное, позвонить мог только ночью. Так вот, ответила мне девочка совсем. И меня! ВИДЕОИНЖЕНЕРА! Сделала по полной программе! У мамки теперь есть всё, что она хотела и не хотел я) Девчонка просто суперпрофессионально работает:вежливо, отзывчиво, знающе. Жаль имени не запомнил...Правда, автоинформатор обещал позвонить и провести оценку работы оператора, но не позвонил почему-то. Я бы ей "десятку" поставил) Но если здесь есть представитель МТС-поставтье ей сотку, молодец она! Время звонка с 0:0 по 1:00 27.05.2018, окончание моего номера 4028, спутниковый договор-окончание 268, Александр Николаевич меня кличут. Спасибо, реальная благодарность девочке
Хуже не бывает
Весь день сижу без интернета(а я работаю дистанционно) и без кабельного телевидения. Пока дозвонишься оператору,можно с ума сойти. Дозвонилась.техник только вечером. Ладно.Пришел. Ничего не нашел,сказал ,завтра другие придут техники. Как так???? Что за непрофессионализм???? Почему у меня 2 рабочих дня выпадает вот из-за таких неграмотных и не ориентированных на клиента работничков??? И вдруг вдогонку к моим раздумьям,приходит смс"Уважаемый клиент,ваша проблема решена" Удивительно! Где она решена??? Отстой полный!
Безобразие
Являюсь абонентом МТС с 2006 г. Имею один основной номер. Переодически к моему номеру подключаются платные функции. Только на позапрошлой неделе выяснилось,что каждый день по мимо абонентской платы в месяц снимается 4 рубля. Стала разбираться,мне сказали,что когда я сменила тариф эти 4 рубля перешли мне с прошлого тарифа( в прошлом тарифе они были включены в абонентскую плату) хотя я звонила и уточняла,есть ли еще доп.списания с моего счета,по мимо абоненсткой платы.Ответ сотрудника был отрицательным. Вот уже 2 дня у меня у меня списывается по 95 руб.в сутки,выяснилось,что подключен доп.инет 500 мб. ОТКУДА!!!!!!! Все время мне хватало в тарифе 4 ГБ еще и оставалось около 1,5ГБ. Почему нет смс оповещения,что эта функцию можно подключить. Почему мне ее подключили,без моего ведома?????
моя мечта, что вас закроют.
не буду писать все минусы этого оператора, мне просто не хватит всего поля, что мне выделили для отзыва, да и не хочется тратить свои силы для формулировки об этом мусоре. Меняю тариф, жаль, что просидел на нем около 10 лет. Зона покрытия.. Скорость интернета, и, самое главное, безразличие самого мтс к его юзерам. Upd: посмотрел траты за некоторое время, все нежелательные списания. Там получилась довольно круглая сумма.
Повышают тарифы
Мтс безлимитище, полное г... стало в поездках по России опять сделали роуминг. С Мтс на Мтс позвонить 5.5 р мин. Входящий тоже 5.5 р мин. Разоришся так. Пользовался 10 лет этим оператором. Ухожу на Теле2... сволочи
Зачем обманывать !!!!
Очень разочарована , купила телефон сразу сотруднику объяснила что в интернете в течении дня нужна мощная батарея , предложил honor9 , купила зарядки не хватает даже на 4 часа очень разочарована , читала о телефоне в интернете везде пишут что к телефону идёт в комплекте бампер на заднюю крышку , но мне сказали в салоне , что не предусмотрено и продали за 1200 !!! Купила так как жалко телефон весь из стекла царапины будут оставаться , но очень разочарована , просто сдирают деньги , а видимо из комплекта убирают , хотела обменять на третий день покупки , телефон так как характеристики не подходят , но мне сказали надо сдавать на проверку а деньги или обмен на другую модель не предоставляют ,продавец неверно проконсультировал, больше в МТС не буду ничего покупать и другим советовать . Самим еье репутацию порчи.
