Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Продавцы вообще не понимают суть своей работы

Продали спутниковое Тв, введя в заблуждение по поводу условия работы. Когда пришел в магазин менеджер принял у меня из рук претензию. Через 2 дня выяснилось, что он ее положил рядом с мусором и не зарегистрировал!
Продавцы вообще не понимают суть своей работы, основываются на личных предположениях. Еще и закон о защите прав потребителя нарушают. Выбрасывая претензии!!!!

Ужас!!! И развод на деньги!!!!!

Абсолютно гадская контора - принудительно подключили платную услуг - гудок. С номера, на который подключили платную услугу не дали дозвониться до колцентра, с другого номера, на который зарегистрирована вторая симка, дозвон без проблем. На намере где подключена принудительная платная услуга оператор бросил трубку. Что это такое?

Жалоба

Когда баланс в плюсе деньги со счета "испаряются" моментально. когда начинаешь разбираться куда были списаны деньги? оператор мтс говорит у вас входящие и исходящие. месяца три уже такое происходит. До этого был ежемесячный платеж стабильный каждый месяц, а сейчас постоянно идет списание денег не понятно за что и почему. Обманывают людей. Связь отвратительная, часто в МТС сбой системы. Друзья и родственники не могут ни дозвониться ни смс отправить, потому что сбой в системе. И вообще оператору мтс дозвониться не реально ждать приходится более 10 минут если хватит терпения.

Интернет

Здравствуйте!Что за кошмар!!!!Кое как дозвонилась к Вам и сделала заявку на замену роутера(причем Ваши же специалисты по телефону, после всех проверок,сказали только замена).Приехали Ваши сотрудники заменили мне приставки для ТВ.А про роутер тишина.Теперь опять дозваниваюсь и не могу.Личный кабинет тоже после замены не работает!Если не исправите ситуацию,буду обращаться в Роспотребнадзор! Мой номер договора 10702014765

интернет

Связь на 5 баллов.Я нахожусь с детьми в Вологодской области деревня Щепьё,а вот интернет дерьмо!!!Это даже не 3G,а старый долбаный инет!И это при нынешних то возможностях!ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!

Обманщики

Купила антену спутниковую с ГОДОВЫМ тарифом, через две недели сказали что тариф закончился. Деньги не возвращают и антену не включают, требуют заплатьть помесячно. Договор годовой, в чеке написано годовой. А в салоне говорят , так бывает. ПОЗОР МТС .

Полный обман

Здравствуйте! Ситуация такая. в 2014 году подключили домашний интернет.Тарифный план 320 рублей. Комфорт. Платили всегда разные суммы. Сколько есть. Имею ввиду больше суммы чем 320 рублей.30 числа оплачиваю 350 рублей и как оказалось 35 рублей сняли комиссию. Платила через терминал. На балансе было 9 рублей. Ну думаю как раз хватает.В итоге сегодня интернет не работает.Звоню на гор.линию ждала во первых ответа 49 минут.И когда все таки дозвонилась узнаю что наш тарифный план 350 рублей уже. И стоимость изменилась в 2015 году. А как так могло получиться? В договоре написано 320 рублей.Об изменении суммы тарифа никто не оповещал.Полное безобразие.Пользуюсь уже МТС интернетом как домашним так и на телефоне много лет. Разочаровалась полностью. Думаю поменять провайдера. Такое отношения к клиентам меня не устраивает.Договор есть договор. Получается это филькина граммота а не договор.И девушка по телефону говорит вы же все равно платите больше. И что. Может я по 1000 рублей буду платить .И значит мне поставят 1000 рублей по тарифу. лицевой счет 30105907503 Морозов Михаил Валерьевич

воры

Хотел позвонить, денег нет, то есть мой важный звонок, они просто украли, за мои деньги создали мне неприятности, это компания вор.

Компания МТС обманывает своих клиентов!

Звонок от оператора МТС- Мы производим бесплатно замену оборудование телевизора с более новой прошивкой! ПЕрвая мысль после звонка-как приятно, что мтс заботиться о клиентах! Но после замены оборудования сегодня 30 июня 2018 года перестали работать многие каналы! Позвонила на горячую линию. Ответ мтс-надо подключить дополнительный пакет каналов!!!!!!!!!!
Являюсь клиентом МТС интернет и телевидения с 2008 года! Подключен тариф Престиж+ТВЦ. Плачу 750 рублей в месяц! Этого для МТС мало! Обманным путем заставляют подключать дополнительный пакет каналов!

Воры!!!!

Это самые настоящие аферисты!!! Слов возмущения у меня просто не хватает! Подключила тариф нон стоп (абонека по тарифу и договору - 350р. в месяц), по факту снимают 15.5 в сутки (почти 470 р в месяц) дозвониться до оператора не могу уже неделю!!!! постоянно "время ожидания специалиста составляет более 10 минут" и так по пол часа!!!! Трафик слетает в никуда!!! а ещё больше, просто убила ситуация.. Подключила за бонусы "гудок" 3 мелодии, когда бесплатное время использования подошло к концу, я за день, отключила их через приложение.. пришли мне смс, что услуга отключена, и на следующий день, у меня деньги за мелодии сняли. позвонила я оператору.. а мне в ответ, "мы сейчас вам мелодии отключили, но деньги вернуть мы вам не можем, обращайтесь с заявлением в офис, может там вернут, вы час услугой уже пользуетесь сверх бесплатного периода"..

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Кухни "Мария"

Последние отзывы

3 колор ТВ

Сегодня вызвал мастера настроить тарелку триколор тв, на сайте выезд мастера, диогностика и настройка указана 1990р. В итоге, мастер приехал подключил к тарелке...

STUDWORK

Пришла с Автор24, где комиссия и условия были заметно жёстче. Здесь процент за вывод меньше, а доступа к заказам больше, даже без покупки платных аккаунтов. Офо...

РОЛЬФ Вешки

Ребята из рольф помогли с заменой аккумулятора, старый не выдержал февральских морозов. Подобрали подходящий, установили, проверили заряд. Сделали все быстро, н...

Летово Джуниор

Дочь учится второй год. Нагрузка серьезная, это действительно так. Здесь нельзя просто отсидеться на уроке. Главное чтобы ребенок хотел учиться, если это так, т...

Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва

Лучший уголовный адвокат в Москве, проверено на личном опыте. Однозначно рекомендую, если вы попали в беду.

EasyCitizenship

Если честно, то сервис не дешёвый, но свою работу сделали. Больше всего понравилось, что со мной не говорили общими фразами вроде "всё сделаем", а сходу объясни...

Lineage 2

Настроил автоохоту, выбрал скилы, дистанцию и тип цели и персонаж сам фармит, пока я занимаюсь своими делами. В магазин сходил, вернулся перс живой, с дропом. Р...