МТС — отзывы

Недавно к своему удивлению получила уведомление от МТС о том, что компания жаждет получить с меня 174 руб. в качестве оплаты долга по некоему неизвестному мне номеру. Написала заявление о непричастности к договору. (К слову, имею активный номер МТС, которым пользуюсь уже очень давно). Получила отказ... Оплатить несложно, вопрос принципа и прецедента. Какую сумму МТС решит взыскать с меня по неведанным номерам в следующий раз. Аргумент компании: договор на этот номер оформлен на мои паспортные данные. Возникает вопрос об организации защиты персональных данных в компании...

Мтс списывает деньги за интернет в роуминге даже если ты не покидаешь свой регион и при отключеном мобильном трафике. Он вас автоматически подключает к вышкам которые находятся в соседней области и за 1 кб списывает 35 рублей. Это происходит ежемесячно причём в разных районах области. Из трех списаний по претензии вернули деньги всего один раз. Деньги не такие и большие но периодичность этих списаний надоело. С 2004 года с мтс 5 номеров, похоже дружбу пора заканчивать.

мтс - это конченые резиновые изделия для половых актов. народ это обращение к Вам: давайте все перейдем на других операторов, пусть МТС сосут хер с ихними услугами.

дозвониться до оператора более часа,подключают платные услуги без предупреждения,отдают номера другим клиентам без предупреждения,опыт-с банковской карты сняли 50т.р.через отданый номер,ведется следствие!!!

При выборе тарифного плана было важно, чтобы не использованный мной трафик переносился на следующий месяц. Обратилась в салон сотовой связи МТС в ТЦ Капитолий Марьина Роща, сотрудники данного салона порекомендовали тарифный план «Хайп» и уверили, что в данном тарифном плане неиспользованный трафик переноситься на следующий месяц. Как оказалось, это совсем не так! Неиспользованный трафик сгорает! Изучила подробное описание тарифа, ни слова об этом! Разочарована качеством обслуживания! МТС отстал от жизни! Буду менять оператора!

Плачу ох***е деньги, интернет вообще не але! Сегодня вообще не работает wi-fi. Специально сохранила Ростелеком при переезде. Надеялась на лучшее! Ведь обещания были как золотые горы. А в итоге - мучаюсь постоянно. Никому никогда не посоветую такой геморрой

раньше 4 гига хватало на месяц... сейчас 500 мегабайт хватило на пол дня! ребята развод... и они не чё не знают в офисе и в тех поддержке.....

Подключила пакет интернет и кабельное телевидение, через 4 месяца решила отказаться от кабельного. Приехала в салон, написала заявление в итоге мне отключили и интернет и кабельное. Где были мозги у принимавшей мое заявление непонятно. Разве работники салонов не заинтересованы оставить клиента у себя тем более я четко и понятно объяснила, что мне нужен интернет только другой трафик, но это пол беды. Решила сдать оборудование, позвонила по единому телефону приятный молодой человек объяснил, что сдать я его могу в любом салоне МТС. Я вчера 3 салона объехала и нигде не принимают. Зачем тогда посылать людей в любой салон. Поехала после работы в салон на Юрша, 62 г. Пермь молодой человек сказал, что они работают по франшизе и они не принимают оборудование, думаю ладно проеду в другой. Приехала на ТУРГЕНЕВА, 21. Простояла прождала продавца 20 минут так никто не появился.( гнать таких продавцов надо поганой метлой) Девушка из соседнего отдела сказала, что она вышла должна прийти. Терпения не хватило поехала в ТРЕТИЙ салон в ТЦ Кит на Ушинского и там мне отказались ссылаясь на то, что им негде хранить оборудование и за ним никто не приезжает. КАКОГО .... я должна уважать эту компанию когда они сами относятся к людям как к быдлам которым делать нечего. Разве таким отношением они заработают хорошую репутацию? УЖАСНАЯ компания и их продавцы, приемщики заявлений с куриными мозгами иначе не назвать

Навязали услугу - "разговор в долг". После этого стали приходить СМС с какими-то цифрами долга. Пошла, чтобы отключить данную услугу, но из-за неверных действий оператора МТС у меня исчез лимитный интернет 50 Мб и 50 бесплатных СМС, которые входят в тарифный план. За каждую СМС стали снимать деньги, бесплатный интернет 50 Мб вообще пропал. Еще раз обратилась в офис МТС по ул. Туркестанской,19, г. Оренбурга, но меня уверили, что тарифный план не изменен, а деньги снимают потому, что я якобы истратила весь лимит, хотя месяц только начался. Оператор МТС сделала запрос, который подтвердил, что у меня интернет безлимитный, хотя я уверяла обратное. После этого оператор МТС подключила интернет в моем телефоне, т.к. решила закачать приложение, которое меня будет информировать о балансе и лимитах, и сняли у меня все деньги (700 рублей) с телефона. Затем сказали, что будут разбираться в течение 3-х дней, но к ним уже больше не приходить. Дома мне пришлось поменять тариф и еще заплатить 300 рублей. Полное безобразие! Некомпетентные, неуважительные операторы МТС!. Никто не несет ответственность за свои действия!

подарили дорогой телефон через 2 недели телефон стал быстро разряжаться телефон принесли в салон прошло 47 дней ни звонка ни смс пришли в салон оказалось что телефон у них уже давно готов но я не просил его ремонтировать а просил протестировать зачем мне ремонтированный телефон попросил вернуть деньги или новый телефон отказали договор они нарушили но виноватыми себя не считают моё мнение продают бракованные телефоны и своих обязанностей не выполняют