Помогает бизнесу стать лучше
Очень не доволен вашим провайдером !!!!!! написал заявление на отключение !!!! с удовольствием буду говорить чтоб к вам не подключались!!!!!!!!!! потому что вы самые настоящие аферисты и воры. мтс январь месяц не пользовался в феврале 22 числа заплатил 900 р уже 1 марта отключили вас всех пересажать надо в тюрягу !!! не подключайтесь к этим скотам и не покупайте в ихних вонючих магазинах не чего
Служба поддержки при помощи оператора практически не работает. Ждешь соединения более 25-40 мин. Операторы, если не знают ответа на вопрос - просто сбрасывают соединение.
Интернет отсутствует живу в центре вольно надеждинска 40 км от владивостока 21 век просто позорище связь плохая
Просто лазеешь в кабинете мтс, так автоматом все подключается!!!! Хочешь что то отключить так надо ждать неделю!! Прошу отключить платный номер, сказали перезвонить завтра! Вывод сделал!!! Самый удачный провайдер в России!! Берёт деньги,даже за связь с оператором! Самый дорогой оператор не советую
Новый тариф "Мой Безлимитище" - девиз "Устанавливай и плати" не работает. Устанваливаешь по минимуму, на следующий день настройки сбиваются в большую сторону, звонила 2 раза оператору, которые обещали передать проблему в тех.поддержку - ничего! Звонила и оставляла претензии тоже 2 раза - обещали скидку 20 % как за моральный ущерб. Дали. Только с большей суммы, которая даже со скидкой прилично больше, чем то, что я хочу установить!!!! Безобразно работают!!!
Пол года назад меня и подругу "выжили" со старых тарифов, навешав за 3 дня использование инета аж на 3500 руб каждой! Причем у меня вообще два дня был выключен инет и даже сам телефон!! Обращалась с претензией и тоже ноль!
Уходить нужно с этого МТС, которые как хотят, так и снимают деньги!!!!
Вопрос о нарушении условий договора и расчетов во внутрироссийском роуминге ПАО "МТС"
Я, заключил договор с МТС на оказание услуг сотовой связи в городе Ростове-на-Дону по тарифу СМАРТ.
Этот договор подразумевает , среди прочего, оказание Входящих звонков по территории России без оплаты. кроме этого мною была подключена опция по оказанию услуг, как в Домашнем регионе.
Тем не менее 28.02.2018 года -я находился в Санкт-Петербурге (в длительной командировке, во внутрироссийском роуминге)- МТС начало снимать с меня по 5,5 руб. за минуту Входящих звонков и за Входящие СМС!!!
Что является незаконным и односторонним изменением договора - без моего предупреждения и акцептации с моей стороны.
Сотрудники ПАО "МТС" (служба 0890) аргументировали это требованием исполнения предписания Роскомнадзора по якобы "БЕСПЛАТНОМУ ВНУТРИРОССИЙСКОМУ РОУМИНГУ" которое они якобы исполняют таким образом.
прошу прояснить ситуацию и правомерность данных действий со стороны ПАО "МТС" , принять меры и проинформировать меня о результатах по электронной почте!
Позвонил что бы мне восстановили смс , так как они отключились потому что я в приложении подключил функцию что бы смс отправлялись на короткие номера. А они говорят что не могут такое подключить т.к. надо идти в точки обслуживания или в личном кабинете надо это отключить но оно эту функцию могу отключить через смс
Я сегодня просто опупел от моего любимого МТС.по изменению на 28.02 теперь везде куда бы ты не поехал ты в домашнем регионе.прям радости нет предела.молодцы вот только другие регионы это роуминг)))))))ору в домашнем регионе мне звонят с другого региона я плачу деньги.вот это навертели.)))))прям молодцы.до оператора не дозвониться 13 минут торчал на линии.на мои вздохи мне сказали надо подключить еще услугу и все будет норм.....слов в общем нет.
До недавнего времени была гораздо лучшего мнения о компании МТС. Купили тарелку МТС, сами установили, но настроить самим не удалось. Позвонили в компанию, подали заявку, чтобы приехал человек и настроил. Сказали ждать в течении 72 часов. Сегодня прошло с момента подачи заявки ровно 7 суток, никто до сих пор не приехал... Звонили за это время несколько раз, операторы говорят, ждите, в ближайшее время позвонят. Все сроки прошли, никаких звонков!!! Несерьезное отношение к клиентам, мягко говоря. Советую не связываться с этой компанией!
С каждым днём убеждаюсь что мтс всё хуже и хуже заботиться о своих клиентах, они только думают как бы побольше содрать за услуги!