Помогает бизнесу стать лучше
По-моему Мтс решили вернуть нас на 20 лет назад. С 17 апреля платные входящие. Связь и интернет только в областных центрах за их пределами просто связи нет. Уходите от этого провайдера. Сам уже завтра меняю оператора
не возможно связаться с оператором при нулевом балансе, если звоните с другого номера ждете 10-15 минут зайти в лич.кабинет и настроить какую либо услугу составит вам проблем.на баллы подключил goodok на 15 дней потом платно, пытаюсь посмотреть подключенные услуги.,( ГЕМОРОЙ) как я понял надо бонусные баллы накопить за 1 месяц, что бы например взять 50 минут в регионе на любые операторы, короче проблема вам обеспеченна, если не знать этого оператора то ловить здесь НЕХРЕН
Бегите от этих сраных монополистов, с 17 апреля входящие платные с других регионов!!! Интернет авно, связь такая же, СТМ вы в корне оборзели.
Уже неделю не можем добиться от операторов горячей линии ответы на наши вопросы. Сегодня звонили уже три раза, а последний раз у нас почему то паспортные данные не сходятся и нам сказали ни чем не могут помочь, как так, либо не хотят наш вопрос решать либо что. Что за шарашка,
В 2014г подключила домашний интернет мтс на съемной квартире. Прожила там не долго, сьехала и конечно же пошла в салон по адресу г. ТВЕРЬ Свободный переулок, отключать интернет. Написала заявление на расторжение. Переехала в другое место, живу спокойно. Приходит СМС о задолженности в несколько тысяч. Иду снова в тот же салон, рассказываю, что растворов с мим договор, о каком долге речь. Оборудование сдано. Мне говорят,что заявления на расторжение договора нет. Я пишу претензию, пишу на пересчет задолженности , и с нова на расторжение договора. Все с того времени была тишина. Девушка в салоне меня заверяла, что все пересчитают. И правда до 18 года тишина,не писем ни СМС о том что я что то должна. И вот в 6.04.18 блокирую мою кредитную карту судебные приставы, блокируют сумму в размере 4845 р. Выясняю у приставов, что это в пользу мтс списание. Оказалось, что у меня долг перед мтс в 3845 р. И 1000 сбор приставам. Звоню в мтс, после долгих выяснений мне говорят да у вас долг, заявление на расторжение договора нет. Люди это просто пипец.... Два раза писать и в пустую. Куда делись заявления или их попросту не отправляют. От мтс не приходило не писем о задолженности по месту прописки, ни писем о том что они подают на меня в суд, как впрочем и с скуда тоже ни чего ни извещения ни о решении. Либо почта так работает либо извините гребаный мтс, специально удаляют заявления о расторжении и все ты должник. Оборудование сдано услуги интернета не предоставляются, так за телевидение оказывалось списываются, а у нас и телевизора то не было, он сломался через месяц после подключения. Сама 4 месяца отработала в мтс, и видела, как приходили сотни людей с письмами о задолженности, которой и не было никогда. На лоха, а кто то и заплатит же. Сама являюсь абонентом мтс больше 10 лет. Никогда больше связываться с этой компанией не возникнет желания.
С оператором очень легко связался. А интернет у вас очень плохой
Претензий много. Но особенно раздражает. когда к тебе не могут дозвониться. Например, попытка была в 12.00, а СМС о недозвоне приходит в 15.00.
Ребята, всё-таки какая-никакая совесть должна быть, или только банкноты в глазах?
" сотрудники" МТС ходят по подъездам многоквартирных домов и обрезают кабеля других сайтов, вынуждают жильцов заключать договор с МТСом. Жульё...барыги...
Здравствуйте!
Я являюсь абонентом МГТС и пользуюсь пакетом мобильной связи от МГТС NON STOP.
Причиной обращения является подключение оператором в одностороннем порядке, без моего на то разрешения и своевременного уведомления УСЛУГИ КОНТЕНТНОГО СЕРВИСА "VBOX.ru стоимость. 20р./сутки. Ориентировочная дата подключения - 18-22 марта 2018г. Заявляю и повторяю, что услуга была мне навязана в одностороннем порядке без уведомления меня по каким-либо каналам связи. Дополнительно предъявлен счет на сумму около 500 (пятьсот руб.).
Мне стало известно об изложенном 4 апреля 2018 г после звонка оператору МГТС в связи с завышенной сумммой предъявленного счета.
Оператор по моему требованию мгновенно отключил втайне от меня навязанную мне услугу.
Прошу провести проверку в отношении данного эпизода, возместить мне причиненный ущерб и запретить подключение такого рода услуг к моему абонентскому номеру без моего ведома.
Обращаю внимание, что копия обращения направлена в региональное подразделение Роспотребнадзора.
Спасибо!.
Отвратительный оператор по сравнению с другими.Это моё мнение.Так уж получилось,что для единственного абонента приобрёл СИМку МТС...Через год номер этого абонента на вызовы перестал отвечать..всё занято и занято..Перезвонил по номеру другого оператора..ничего подобного,-свободен...Стал разбираться в местном филиале МТС,ничего вразумительного ответить не могли, ссылаясь на абонента,типа он заблокировал ваш номер..Но такого не могло быть по определению...Пришлось купить новую СИМку МТС(вынужденно с целью экономии)..Через два месяца та же картина...Придётся распрощаться.