МТС — отзывы

О грубости оператора салона.

Получила SMS о замене сим-карты, которой уже лет 20. Пришла в салон, который находится в ст. Холмской Абинского района Краснодарского края на улице Ленина 124 и наткнулась на высокомерное отношение оператора Бабич А. После замены сим-карты попросила настроить телефон.Получив грубый отказ, зашла в салон Евро-СЕТЬ, где милые и приветливые девушки все сделали быстро, не смотря на то, что я не их клиент. О хамское отношении этого оператора слышала, а теперь и попала под Новый Год. В этот салон больше не зайду и другим не советую. 16 декабря 2017 г.

Самая гнусная компания

Люди не вздумайте с ней связываться!

Благодарность оператору

Нахожусь в командировке в Краснодарском крае. Обратилась в салон МТС купить SIM -карту. Консультанты разговаривали неохотно, информацию, нужную мне от них получить я не смогла. Пришлось позвонить в МТС. Сразу скажу, что я не нажала кнопку для участия в опросе оценки консультации. Оператор представилась Дианой ( позже я выпросила-таки ее фамилию- Новокшенова ( не уверена в правильности ее написания)). Эта девушка дала мне настолько грамотную консультацию на понятном мне языке, что я мигом забыла то неприятное обслуживание в салоне МТС. Наверное, это первое такое приятное и понятное общение с оператором МТС, полученное за много лет нахождения в сети этого сотового оператора. Никогда прежде не писала отзывы о полученных консультациях, но Работа такого оператора, как Диана Новокшенова должна быть отмечена. Спасибо МТС, спасибо Диане!

По мелочи МТС не ворует,ворует по крупному. Мало того что воруют,так еще и разговаривать не умеют,просто игнорируют. Как здорово- своровали, на вопросы просто кидают трубку. Не профессионально!!! 9.12.2017года на модем положила 1000рублей. Трафик модема 500руб. в месяц. 13.12.2017 интернет закончился. Пытаясь дозвонится до оператора,потратив кучу времени, что я услышала на мои вопросы, оператор просто кинул трубку)) Вам не стыдно воровать у людей деньги ?

Отвратительный интернет.

Компания не может предоставлять качественную связь ,т.к. специалисты связи с образованием штукатура не могут обеспечивать качественную работу оборудования.Даже операторы несут ересь несусветную,чтоб люди зря не звонили и Понимали,что девочки которые раньше трусами на рынке торговали,теперь вам рассказывают о новых технологиях связи.Дибилам можно меньше платить.Такое творится и в других сетях.Не удивляйтесь.Пока КГБэшники руководят предприятиями,никакого качества в сфере сервиса не ждите

Жалоба

Прошу разобраться в сложившейся ситуации. К моему номеру были подключены дополнительные пакеты, чего мы не просили. И списали деньги, не прошло и половины месяца, на которые мы рассчитывали, как на ежемесячный платеж за предоставление услуг связи. Внести дополнительные средства нет возможности. Просим аннулировать данные действия, и активировать связь. Убедительная просьба не оставлять данное обращение без внимания.

Претензия

Купила телефон в салоне, предложили преобрести защитное стекло к нему, но сказали, что оригинального нет (причем не только у них нет, а вообще), есть стандарт, чтобы защитить хотябы рабочую поверхность. В итоге нашла оригинал. При возврате стекла, приобретенного в салоне, получила отказ.

-

Я 05.11.17 года покупала телефон в салоне МТС по адресу Сокольническая площадь.
В салоне Е 138 продавец консультант Александр продал нам телефон LG К10 2016 года но мы просили тот же телефон 2017 года выпуска. После обнаружения я подошла в салон с претензией они попросили написать заявление.Попросили подождать до указанного срока так
как срок истек я заново подошла они не отреагировали на мое заявление отнеслись халатно к моей просьбе.Обешали позвонить 4 декабря звонка не было сегодня в салоне девушка отказалась мне помочь.Телефон временами пропадает из сети так же батарея от телефона очень сильно нагревается с этой просьбой я к ней и обратилась что в ответ я услышала некоректные отговорки ссылаясь на компанию LG.Как понять если продавец не гарант качества и обслуживания.Кто мне теперь возвратит мой ущерб?Кому я могу обратиться на счет обмена. Спасибо жду от Вас обратной связи.Женя.

"Закатите истерику и вам все сделают", "вам там будут врать (сотрудник МТС о другом филиале МТС)

1. На мой паспорт без моего согласия и ДО рабочих часов офиса завели сим-карты и начали списывать деньги.

К слову, в данном районе я никогда в жизни не была.

При моей жалобе и просьбе аннулировать эту симкарту, меня заставили оплатить задолженность, хотя это ИХ КОСЯК!

2. Сегодня зашла в салон поменять симкарту, тк. в новый телефон нужна симкарта побольше.

А) меня послали: "ИДИТЕ-КА вы в другой торговый центр";
Б) "ВАМ ТАМ БУДУТ ВРАТЬ, но потом все сделаю";
В) "вы ЗАКАТИТЕ ИСТЕРИКУ, и вам все сделают".

Если вы хотите подобного отношения к себе, Вам к МТС.

Спутниковое телевидение МТС

Сделала заявку на подключение спутникового телевидения в Новосибирской области!!! К сожалению меня проигнорировали сказали, что перезвонят в течении 72 часов, а воз и ныне там!!!! Обидно!!!!