Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11399 отзывов

Воровство денег компанией МТС!

Выбирал компанию по подключению мобильной связи,рекомендовали МТС.Подключился на беду свою в эту шаражмонтаж компанию,интернет не интересовал,только мобильная связь и получил списание денег в минус.Связался один раз с близкими,разговор 3 минуты и деньги в размере 350 рублей приказали долго жить.Не советую связываться с этой воровской компашкой как МТС,связь отвратительная отношение к клиенту в отделениях хуже не бывает.Спам звонки постоянные.

Отвратительное обслуживание...

Давно пользуюсь услугами МТС ,вроде нареканий не было...Связалась с кредитом ...очень пожалела об этом . Первый взнос сегодня так и не могла сделать... В конце декабря пришла не в то время (только до 10 прием ) Сегодня в одном офисе ( на М. Подвойского ) -программа не работает ,можем принять деньги ,за чеком позже ? ! В другом офисе ,на ул . Подвойского ,-перезагрузка программы -приходите после обеда ! Очень сложно ,видимо ,в такие моменты использовать альтернативные методы приема оплаты кредита. Такое впечатление, что сотрудники МТС не дорожат клиентами и не нуждаются в них ! Так можно вести себя только в том случае ,когда получают не обоснованно высокую прибыль и одним клиентом больше -меньше роли не играют !!!

Впарили мужу 2 симки за 200 руб, интерне…

Впарили мужу 2 симки за 200 руб, интернет сразу закончился. Со следующего месяца интернета нет,зато долг 550 руб,тут же пришел по почте с угрозами о суде.ПЛЮСОВ НЕТ. Заблокировал номер,надо идти еще расторгнуть договор.Живут тем ,что впаривают симки,а потом берут штрафы .пока не расторгнешь договор. Купили симку мегафона,и вам рекомендуем.

Обман клиентов

Сегодня подошел день списания по счету 450р- снимали. Решил перейти на другой тариф и списали опять. Какого хера сняли 2 раза. Уроды. Твари

Не рекомендую

Деньги снимают не понятно за что! Звонки оператору не помогают, тк не может объяснить за что было списание

Сплошная нервотрепка

Домашний интернет выдает скорость 8, хотя по тарифу должно быть 50.Звоню с 1 янв, разговаривают на горячей линии многие дерзко, ничего конкретно не обьясняя. 3янв пришел техник, проверил все, добросовестный , Линар, и обьяснил, что скорость занижена из-за неполадок на чердаке. Прошел день, изменений никаких. После очередного звонка на гор линию, очередное “”ждите“”. Надоело, т.к. даже Яндекс не открывается

Очень плохо.

Никогда не буду пользоваться больше МТС. Ужас. Подключила мобильный интернет. Деньги списали-связи нет. Звонила 4 дня. Говорят все в порядке. На четвёртый день выяснилось что неполадки в регионе. По моей просьбе интернет отключили. Не полностью а только тариф СупертБит. В итоге за нечаянно нажатую кнопку интернета списали оставшиеся деньги. Звоню опять. Прошу отключить полностью. Деньги не возвращают неделю. Хотя 48 часов на возврат. Каждый день говорят завтра. Попросила перевести средства да другой номер МТС- сказали комбинацию цифр. Набираю-не получается. Звоню. Другой оператор через пять минут говорит что эта комбинация уже не работает.

возмущению нет предела

Всегда была довольна этой связью, но последнее время стала разочаровываться, добавляют доверительный без моего ведома, у дочери постоянно подключают локатор и тут же деньги уходят, естественно их ни кто не возвращает, интернет, обещают одно, на самом деле совершенно другое, за что плачу уже Незнаю. Думаю менять оператора. Сегодня были вынуждены заблокировать сим карту дочери. Огорчена!!

Ужас

Ужасная Связь! Не возможно разговаривать в праздничные дни ((( печально всё-таки уже 2018г . Думаю поменять оператора !

Незаконно выпускают банковские карточки, воруют трафик!

Сотрудники МТС обнаглели до предела!

Началось с того, что накануне Нового года украли трафик. Мой номер мобильного интернета +79889488283, ежемесячная оплата - 450 рублей, объем трафика - 8 Гб. Я фильмы не смотрела, в сетевые игры не играла, потратила не более 2 Гб. Служба поддержки, которая стоит на страже интересов компании. а не абонентов, подтвердила: да, трафик закончился

Подключила турбо-кнопку. Отличная услуга, которую навязывают, воруя трафик, и надоумил жи меня Бог посмотреть в личном кабинете историю моих платежей и тариф. Рядом с тарифом появилась новая сумма ежемесячной оплаты - более 700 рублей. А дальше - еще страньше... Согласно данным в личном кабинете. у меня есть банковская карточка МТС, которую я оплатила 6 декабря 2017 года.

Никакой карточки я не заказывала ни оффлайн, ни онлайн, салоны МТС не посещала. Но в личном кабинете четко указано: пластиковая карточка — 330 рублей, наценка за нее — 122 рубля. Обращаюсь в службу поддержки, мне говорят, что это... технические работы и посылают... писать претензию.

Новогодние праздники и каникулы - у народа морда в салате. Кто будет разбираться? Но главный вопрос: У КОГО НА РУКАХ НАХОДИТСЯ ЭТА ПЛАСТИКОВАЯ БАНКОВСКАЯ КАРТОЧКА??? Порядочному человеку незачем скрывать свои данные. пользоваться чужой банковской карточкой и (или) поддельным паспортом.

Вот такой подарок от сотрудников МТС к Новому году!