Пришел в МТС перенести свой номер с Теле2 . Попросил тариф без абонентской платы. Сказали сделаем. Через 8 дней вставьте карту и пользуйтесь. Вставил карту через 10 дней. В итоге номер не перенесен. С меня сняли абонентскую плату за эти дни. Ну думаю позвоню. В итоге мне ответили сейчас на специалиста переключим. Переключили на МТС банк. Там говорят а мы вам чем поможем. Звоню второй раз. Девушка не стала дослушивать. Послала к специалисту сразу перебивая мой разговор. Специалист говорит у нас вашей заявки вобще нет. Звоните в Теле2. Это они виноваты что то у них не так. В Теле2 сказали нет причин. Переносите номер. Снова звоню в МТС. Они мне в ответ. Ну тогда мы не знаем. Идите где оформляли. Спросил как так вышло что я не пользуюсь картой а деньги сняли. Ответили. Так зачем вы ее активировали. Как только вы воткнули в телефон. Деньги стали снимать. Ппц.так мне в салоне МТС ее и активировали. После чего отдали и сказали ждите. Вот и дождался. Ужас а не компания.
Самостоятельно перевели на тариф с абонентской платой
Матери под 80 лет. Попала в больницу по скорой. Не смогла позвонить, потому что кампания перевела ее, без ее просьбы, на тариф с абонентской платой и тут же вычла абонентскую плату. Сразу же балланс стал -200р. Что же вы творите!? Твари!Ненавижу вас!
Обманывают во всем
При покупке Айфона7 в рассрочку в салоне МТС на Большой Тульской, 13 меня дезинформировали о погашении кредита. Мне было сказано, что при оплате в салонах МТС с меня не будет взиматься комиссия. Что же происходит, когда я прихожу в другой салон, на Кировоградской, 13а, чтобы досрочно оплатить рассрочку (через 3 недели после оформления, а не через 12 месяцев, на которые был оформлен кредит)? Выясняется, что оплата проходит через Золотую корону, с комиссией! Я оплачиваю кредит в той же организации, где я его брала, и с меня еще берут комиссию!
МТС-наглые наебщики, никогда к ним больше не обращусь и всех знакомых буду отговаривать!
Связь отратительная!!!!!!!!
Ваш девиз "МТС на шаг впереди " в Набережных Челнах по улице Раскольникова не работает - связь просто ужас!!!!!
Нет возможности связаться с операторами по телефону 0890 (после набора номера " Время ожидания специалиста составляет ...... минут", только доходит до одной или двух минут - вызов завершен!!!! Если чудом удалось связаться переводят с одного специалиста на другого или в тех.отдел во время ожидания - вызов срывается. Люди в космос летают, а в МТСе связь наладить не могут!!!!!!!
Банк МТС на станции Марксистская
Не работала касса по приёму денег от клиентов. Продали 35 минут, затем покинули офис. Скажите: это проблемы клиента, что кассиру банка не дали вовремя допуск в программу. Банк работает с 10:00. Сложно было старшему банка и кассиру прийти раньше и проверить подключение?
Снимают деньги
Мтс это самая плохая компания связи которая только существует деньги срезает со сщета надо ненадо всякие подписки подключает и отключает если на сщету больше 50р то все ты их клиент срубят . На сщете было 680р за три дня осталось 17р. Связь хунта грабители периоду на другую связь
Мошенники, наглым образом ворующие деньги со счета
Долгие годы была у меня симка МТС, сегодня переведу все свои связи на симку любого другого оператора, а эту выкину. Они обнаглели вконец, дошло до прямого воровства денег со счета и вранья по поводу причин списания. Когда поймала оператора, отвечающего на вопрос об исчезновении денег на вранье - ей элементарно нечего было сказать. Заявили, что по техническим причинам в какой-то день забыли списать плату за услугу легкий платеж 10 руб. На мой вопрос о том, каким образом 9 раз подряд они якобы не смогли или забыли это сделать - ответа нет. На мое заявление о том, что на телефоне сохранены все данные о списании этих десятирублевок дама совсем потерялась. А когда я попросила назвать мне даты, за которые якобы не прошло списание, мне сначала заявили, что система этого не показывает - (это как???), а потом начали называть даты, видимо, из головы, поскольку в эти дни я ВООБЩЕ не пользовалась телефоном. Прямо воровать деньги у клиентов - это просто нонсенс. Поскольку время мне позволяет, сегодня же напишу и отнесу заявление в прокуратуру, надеюсь, возбудят дело по факту проверки мошенничества. Выбирайте любых других операторов, только не этих воров и мошенников!!
Отзыв
Ужасная компания МТС эта. Подключает сама услуги всякие не спросив нужны они или нет. Безответственные работники, хамят клиентам в салонах, ужасное отношение,
Нагло воруют деньги. Полный беспредел операторов и тех.поддержки.
28 ноября сменил тарифный план на Безлимитище 15 Гб в месяц, а до этого был просто Безлимитище но там было 10Гб.
За перевод на другой такой же тариф с меня вперед сняли месячную плату
350р. и сказали что больше снимать не будут до следующего 28 декабря 2017 года.
Но не тут то было, с меня за прошлый тариф посуточно снимаются деньги в размере 11р.50к.
Звонил операторам и писал в службу поддержки на сайте Мтс - и все бесполезно, идет полный игнор.
Пишут и говопят что специалисты разбираются, но по факту каждый день идет списание за старый такой же тариф.
У меня списали деньги за месяц вперед да и еще списывают посуточно.
ЭТО БЕСПРЕДЕЛ И ПРОИЗВОЛ КОМПАНИИ МТС.
ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ НЕЗАКОННО СПИСАНЫ, А ТАКЖЕ ЖДУ МОРАЛЬНОЙ КОМПЕНСАЦИИ ЗА ПРОИЗВОЛ ОПЕРАТОРОВ И ТЕХ,ПОДДЕРЖКИ.
Странно то, если у меня не было бы денег сейчас на балансе, то они бы блокировали меня.
Это так сказал оператор.
Я в шоке от этого!!!
Обобрали меня и блокировали мой номер.
Мой лицевой счет: 259378633600
2 декабря снова списались деньги и скоро заблокируют.
Ели дозвонился операторам, заявку не принимают.
Голос оператора ответил что ничем не может помочь.
На вопрос вы пьяный - ответ тишина.
ЭТО ЧТО ЗА БЕСПРИДЕЛИШЕ МТС ???
ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ ???
Хороший оператор и качество - высший класс.
В общем, за этот год с этим оператором я натерпелась такого д****а, что хочется купить стационарный телефон и звонить с него. Накипело, правда. Тарифы постоянно предпологают НАМНОГО большую сумму, чем указано. Объясню на примере, в начале года был Смарт Нонстоп - все было более-менее хорошо, пока не кончился дневной трафик. Подключение доп. пакетов интернета за 150р без уведомления? Конечно, пожалуйста. Стабильно кач-во связи или менее дикие расценки? Нет, нам это не нужно. Перешла на Безлимитище. Это еще более ущербный тариф. БЕЗЛИМИТНЫЕ 10 ср*ных Гб в месяц, спасибо большое. Перешла на Хайп, ну это уже действительно то еще г*внище. Видео, гейминг и музыка безлимитная? Как бы не так. За игры, видео и музыку ваши драгоценные Гб снимают. Бесплатные смс? За каждую, черт возьми, смс у меня снимают деньги.
В общем, оператора крайне не советую, если есть возможность брать сим-карты других операторов, а от МТС открещиваться всеми правдами-неправдами.
ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС - скорость, достигающая 1-2 мб/с при LTE.
Благодаря последнему тарифу, всерьез задумалась в ближайшем времени менять оператора.
