Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

Покупайте что угодно только не МТС

У меня такая история. Возникла необходимость купить usb-модем для интернета. В том месте где нужен интернет есть только мтс. Отправился я за ним в город тамбов. Зашел в салон мтс (который в Ашане) спросил у продавца usb-модем 3g. Продавец начал активно предлагать 4g модем, на мои слова что в той местности где будет использоваться модем нет 4g покрытия продавец уверил что 4g модемы гораздо лучше 3g так как там и приемник сильней и в сети 3g они будут работать лучше и т.д. и т.п.. Да еще оказывается что 3g модемов нет в тамбовской области хотя на сайте они указаны что есть. Я взял паузу чтобы обдумать информацию и принять решение. Интересно еще и то что 4g стоит 2600 а 3g-1300. Интернет мне конечно нужен поэтому я все таки решился на покупку и заехал в салон на советской 109, уточнил наличие и попросил оформить покупку. Но мне почему то озвучили цену 2900. На мои слова что в другом салоне и в интернет магазине цена 2600, мне сказали что ничего не могут поделать и цена у них 2900. Мне стало интересно и я позвонил в интернет магазин и там мне сказали что цена 2600. Я оформил интернет заказ №10187557 и стал ждать выдачи. Ждал я минут 30 пока девушка пыталась продать мне этот модем. В итоге мне было озвучено что продать они мне его не могут что что-то там у них не получается. Отлично, прождал больше 30 минут и ушел ни с чем. Кстати я потом понял почему мне говорили цену 2900, продавцы наверное перепутали usb-модем (2600) и usb-модем с wi-fi(2900). А еще я интересовался переносным wi-fi-роутером за 3300 но ввиду путаницы с ценами отказался. Но интернет мне все равно нужен, поэтому я решил поехать в салон в ашане. Там продавец мне быстро оформил покупку, продавец сказал что там все просто настраивается и я довольный наконец то уехал домой. По приезду домой (70км от тамбова) я сразу же вскрыл коробку и ...нет в интернет я не вышел)) Так как в модем можно вставить мини-сим а в комплекте обычная симкарта, большая. И на этой симке нет зарание вырезанных делений на мини и микро. Продавец мог и предупредить об этом. У них есть специальные адаптеры которые быстро вырезают из сим минисим. Ну да ладно я сам, немного подумав, ножницами вырезал симку. И был уже готов насладиться высокоскоростным интернетом на 4g-модеме хоть и в сети 3g, но скорость то обещают до 21,6 Мбит/сек. А не тут то было, замеряю скорость 3-6 Мбит/сек. ахахахахха. Это при том что вышка находится в прямой видимости от места где стоит ноутбук.
Как Нагиев там говорит:
НЕ дерьмо а дермищееееееееее!!!!

домашний интернет

самый конченый интернет. до жтоно был рос телеком, дуиал чтр плохо, послушал сестру и подключили МТС. теперь я понимаю где хуже. сайты виснут, постоянный обрыв связи и пропадает интернет. за такие услуги мне должны доплачивать что пользуюсь, не повторяйте мою ошибку, не подключайтесь.

Качество Связи

Я про Север Росии ,про Якутию ,не про Якутск ,а именно что за Якутском ,ну скажу к примеру с. Жиганск , вышек много ,мегафон ,билайн, ну и конечно МТС (куда без него) МТС пришла в поселок первой ,все было идеально ,неплохая связь ,неплохой интернет ,боже сколько же потом потрепала нервов , куда только не писали ,куда не жаловались ,уже лет пять , связь заикается пропадает ,приезжали "спецы" уезжали ,опять приезжали ,водки попить ,рыбы поесть ,а воз и ныне там ,да бог с ними ладно.
К плохой связи привыкли , вопрос по моб интернету ,почему его просто нет? горят палочки на мобиле ,тусуются ,типа работают (мож и надо так наверно ,не знаю ) ,а ведь был раньше изначально ,куда делся то бедолага ? И ещё просьбу к своим операторам передайте не звонить неделями ,не предлагать бредовые идеи насчет подобранных "специально для вас" тарифами ,то с 5 гб интернета ,то с 10 ,ну что за чепуха ,он (она ) не видит куда звонит ,не знает вообще ничего больше ? P/s если можно было оценить ,оценил бы как "ужасно плохо" Удачи вам МТС ,спасибо что вы с нами )

Воровская компания.

Воровская компания. Постоянно подключают без моего согласия какие-то услуги, за которые списывают деньги. Ни разу не вернули списанное мошенническим путем деньги. После последнего подобного списания и не возврата денег на мой счет, счет больше не пополняю и думаю больше не пользоваться МТС. Сын у меня из-за таких же проблем переводит свой МТС-номер на другого оператора. Родственники и знакомые тоже сталкиваются с такой проблемой и хотят уходить с МТС, кто-то уже перевел номера на других операторов. Сотрудники репутацией своей компании не дорожат из-за погони за прибылью. А ведь проще удержать постоянного клиента, чем нового найти.

Больно умные

Дозвониться невозможно, всякую хренотень тарабанят, результата не добьешься. Хотела войти в личный кабинет по лицевому счету за антенну, потому что кучу каналов заблокировали, елозят по сайту, фиг чего добьешься!!!

Отсутствие защиты персональных данных

Недавно к своему удивлению получила уведомление от МТС о том, что компания жаждет получить с меня 174 руб. в качестве оплаты долга по некоему неизвестному мне номеру. Написала заявление о непричастности к договору. (К слову, имею активный номер МТС, которым пользуюсь уже очень давно). Получила отказ... Оплатить несложно, вопрос принципа и прецедента. Какую сумму МТС решит взыскать с меня по неведанным номерам в следующий раз. Аргумент компании: договор на этот номер оформлен на мои паспортные данные. Возникает вопрос об организации защиты персональных данных в компании...

Развод и воровство!

Мтс списывает деньги за интернет в роуминге даже если ты не покидаешь свой регион и при отключеном мобильном трафике. Он вас автоматически подключает к вышкам которые находятся в соседней области и за 1 кб списывает 35 рублей. Это происходит ежемесячно причём в разных районах области. Из трех списаний по претензии вернули деньги всего один раз. Деньги не такие и большие но периодичность этих списаний надоело. С 2004 года с мтс 5 номеров, похоже дружбу пора заканчивать.

О великий МТС

мтс - это конченые резиновые изделия для половых актов. народ это обращение к Вам: давайте все перейдем на других операторов, пусть МТС сосут хер с ихними услугами.

мтс-лохотрон стал

дозвониться до оператора более часа,подключают платные услуги без предупреждения,отдают номера другим клиентам без предупреждения,опыт-с банковской карты сняли 50т.р.через отданый номер,ведется следствие!!!

Сотрудники обманывают

При выборе тарифного плана было важно, чтобы не использованный мной трафик переносился на следующий месяц. Обратилась в салон сотовой связи МТС в ТЦ Капитолий Марьина Роща, сотрудники данного салона порекомендовали тарифный план «Хайп» и уверили, что в данном тарифном плане неиспользованный трафик переноситься на следующий месяц. Как оказалось, это совсем не так! Неиспользованный трафик сгорает! Изучила подробное описание тарифа, ни слова об этом! Разочарована качеством обслуживания! МТС отстал от жизни! Буду менять оператора!