я лилия из города новосибирска, в трерий раз я ошибаясь поподая в эту компанию "мтс", думала больше не ногой но....муж котался по россии и конечно же пришлось взять сим карту у мтс, купила пакет-смарт -ложешь 300 рублей и пользуешься месяц, и в определенный день если не пополнил то и не говорить не сможешь, и не смс отправить.Я попользовалась так месяца 3, когда надобности не стало по межгороду звонить, я просто не стала пополнять в определенный день деньги, ну и думаю все, выкину симку, да и забуду, как происходит это в других компаниях ....но не тут то было (я не раз наслышана что у абонентов компании мтс проподают деньги даже ночью и они слушать ничего не хотят -вы звонили и все...),звонит мне компания мтс и с угрозами суда мне выдвигает долг в 300 рублей, я в шоке -какой долг, если мне в долг никто никаких денег не давал, я звоню в москву -посмотрите по компу говорила я за ваш счет, она говорит -нет, пишите заявление на перерассмотрение и будет мтс решать. Так что из за этих офиристов я потратила свое время и нервы доказывая" это" еще и в ПАО МТС, никогда теперь уже точно не буду пользоваться этой компанией и в том что каждый варует по своему я уже убедилась.
Не возможно дозваниться до специалистов компаниии
Имею несколько номеров МТС....и уже не один год.На одном из номеров был подключен тариф Хайп,пришло время его отключить,а просто так набрав команду с телефона,оказывается этого сделать невозможно...Дебилизм какой-то...Только чего то куда-то не так нажал,мигом списываются деньги которые уже вернуть не возможно...Придется распрощаться с компанией МТС...
"футболисты" из МТС
В колл-центре МТС г.Н.Новгород работают наглые и бездарные "специалисты"отдела обработки претензий Маврина, Бочкарева и Кузина.На конкретные вопросы дают формальные отписки с набором штампов. Последнее обращение было адресовано генеральному директору МТС и вручено под расписку в офисе МТС на Воронцовской ул.д.1/3 (№297 от 22.2.18).Однако ответ снова пришел из Н.Новгорода!?, т.е. от того, на кого и жаловалась, что является грубейшим нарушением закона "О порядке рассмотрения обращений граждан". Видимо руководству МТС безразлично, что думают о компании,коль позволяют рядовому сотруднику излагать "официальную позицию МТС" на бланке компании. Всю переписку теперь направлю в Прокуратуру (полно нарушений законодательства) и в СМИ, может тогда будут работать, а не "футболить" клиентов.В свое время Арк. Райкин протащил таких горе-работников в интермедии "про насосы и колеса".
Татьяна Васильевна
мтс грабит людей
пользуюсь мтс 1 год.пожалел на 100%.пришло смс роуминг по России отключен,мне же входящие 10 руб\мин.распечатку расходов не делают,оператору труднее дозвониться,чем президенту.все для людей!
Безобразная компания!!!
Не связывайтесь ни при каких обстоятельствах, халтурщики и неумехи.
Подключен городской телефон, интернет и ТВ, подведено волокно, но все работает безобразно. Оборудование - самый дешевый ширпотреб, пульты работают через раз. Когда вызываешь мастера, невозможно добиться информации как они изуродуют квартиру, пока эти дебилы не возьмут в руки дрель. Один мастер что-то делает, потом приходит следующий и говорит, что предыдущий идиот и так далее. Пыталась согласовать перечень работ в заявке, но по телефону невозможно с кем-либо связаться кроме девочек-идиоток в кол-центре.
Единственный плюс - по звонку мастер приходит очень быстро, НО! или сделает фигово, или не сделает ничего, так как оказывается что-нибудь не взял.
Думаю отказаться от городского телефона, а интернет и ТВ поискать у других
Терминал(Хабаровск) МТС ул.Суворова 25 не пополнил карту и не выдал чек!!!
Скажите,что мне делать и кто может помочь? Терминал МТС в Хабаровске по улице Суворова 25 вчера не пополнил кредитную карту и после того как были вложены деньги я нажала оплатить,была надпись обработка и вышло в главное меню.Не было чека,операторы сказали не переживайте,лента кончилась.Платеж не поступил,есть только код Смс с точным временем, который пришел для пополнения карты и который я вводила в терминал,чтобы провести платеж.Номер терминала 33002735.Тех поддержка терминала +7(495)137-57-89,куда просто не возможно дозвониться.Оплачиваю кредит по обучению ребенка,каждая копейка на счету,теперь пойдут штрафы и пеня,так как второй раз пополнять карту в этом месяце,просто нечем.. Скажите,кто мне может помочь?
Решила перейти на другой тариф
Решила перейти на другой тариф, для этого все взвесив отправила смс для смены тарифа за сутки до срока очередного платежа. Ежемесячный платеж 7 марта, смс о смене 6 марта. 6 марта положила 500 рублей на оплату нового тарифа. Но хитро*опая компания мтс снимает ежемесячную оплату 9 марта 300р и оп ля еще 500 на новый тариф. Жулики! Не подключайте автоплатеж с карты, они воруют ваши деньги.
Мтс всё хуже
Звонят представители мтс,предлагая дом. Интернет и т.п. и дерзят. Хотела переговорить на эту тему с оператором,но пообщаться с " живым" не удалось...буду переходить к другому сот. оператору
Воруют деньги со счёта
Раньше была лучшая связь, всем был доволен. Два года назад перешёл на Теле2, доволен как слон. Осталась другая симка мтс, долго ей не пользовался, но недавно пришлось, надо было. Подключил пакет интернета 5гб,начал пользоваться, потом замечаю, деньги со счёта уходят. Сделал детализацию, оказывается за выход в интернет. Бред какой-то, купить пакет за 450₽,а потом ещё за выход в интернет доплачивай. До справочной дозвониться не реально, три дня пытался, по 30-40 минут слушал ихнюю дибильную "музыку" (+ оператор ответит через 10 минут). В салоне вообще моей проблемой не стали заниматься, типа только звонить, а куда звонить?, где полчаса ждёшь, а там не алё. Короче замкнутый круг!
Вывод один:
Мтс в конец обосралось, скоро абоненты побегут от них, если уже не побежали, и остануться одни "гастеры", которые постоянно у них в салонах ошиваются и деньги из России "выводят" через мтс в свои аулы!
обман
У меня тоже была опция Единая страна, муж поехал в Москву и вдруг за день исчезают деньги со счета. Оказывается входящие стали платными. А потому что по-тихому эта опция просто перестала действовать, но при этом осталась в списке подключенных в личном кабинете. Как всякую ерунду в смс сласть, так Вы, МТС, в этом первые. А как информировать об одностороннем изменении существенных условий договора, так нет, зачем. Клиенты для Вас - пустое место.
Рекламу по телевидению выпустили)) И это Вы называете БЕСПЛАТНЫМ роумингом??? Серьезно?? Теперь люди, чтобы принять звонки из дома в поездке, вынуждены платить денежки и не малые. Везде как дома Россия 5 руб в сутки! И ее нет в каталоге вознаграждений за счет накопленных бонусов!
С уважением, Ваш бывший абонент + его семья из 7 человек (и думаю нас таких будет оочень много)
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...
Условия кредитования вполне устроили, менеджер подсказал самое оптимальное решение для меня. Особенно порадовала скорость с которой работают, в банках можно нед...
Люблю заказывать тут косметику и парфюмерию, точно уверенна,что привезут оригинал. Последний раз брала корейский SPF, легкий флюид, который вообще не ложится ма...
Было время, когда я вообще считал, что в покере всё решает удача. Но после нескольких домашних игр понял, что друзья почему-то выигрывают заметно чаще. Стало ин...
Живем за границей, поэтому искали школу, где ребенок сможет учиться и поддерживать русский язык. По совету знакомых выбрали Онлайн школу №1. После года занятий ...
Сегодня вызвал мастера настроить тарелку триколор тв, на сайте выезд мастера, диогностика и настройка указана 1990р. В итоге, мастер приехал подключил к тарелке...
Пришла с Автор24, где комиссия и условия были заметно жёстче. Здесь процент за вывод меньше, а доступа к заказам больше, даже без покупки платных аккаунтов. Офо...
Ребята из рольф помогли с заменой аккумулятора, старый не выдержал февральских морозов. Подобрали подходящий, установили, проверили заряд. Сделали все быстро, н...
Последние отзывы
IQ credit кредитный брокер
Условия кредитования вполне устроили, менеджер подсказал самое оптимальное решение для меня. Особенно порадовала скорость с которой работают, в банках можно нед...
cdek.shopping
Люблю заказывать тут косметику и парфюмерию, точно уверенна,что привезут оригинал. Последний раз брала корейский SPF, легкий флюид, который вообще не ложится ма...
Cashpoker.ru
Было время, когда я вообще считал, что в покере всё решает удача. Но после нескольких домашних игр понял, что друзья почему-то выигрывают заметно чаще. Стало ин...
Онлайн школа №1
Живем за границей, поэтому искали школу, где ребенок сможет учиться и поддерживать русский язык. По совету знакомых выбрали Онлайн школу №1. После года занятий ...
3 колор ТВ
Сегодня вызвал мастера настроить тарелку триколор тв, на сайте выезд мастера, диогностика и настройка указана 1990р. В итоге, мастер приехал подключил к тарелке...
STUDWORK
Пришла с Автор24, где комиссия и условия были заметно жёстче. Здесь процент за вывод меньше, а доступа к заказам больше, даже без покупки платных аккаунтов. Офо...
РОЛЬФ Вешки
Ребята из рольф помогли с заменой аккумулятора, старый не выдержал февральских морозов. Подобрали подходящий, установили, проверили заряд. Сделали все быстро, н...