Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

"Новый телефон"

Купила телефон, спустя меньше трех месяцев он самовольно стал отключаться, потом отключился и не включился, отдала в ремонт, через месяц вернули в таком же состояние, в салоне где купила телефон включить мне его не смогли, принять претензию о возврате денег отказались, сказали только возьмут в ремонт. Опять??? он только там был, и вернулся не отримонтированным.. Я купила новый телефон всего на три месяца?? В ближайший выходной пойду в защиту прав потребителей. Люди, обходите стороной салоны МТС.

Не согласованное подключение платных услуг.

21 января 2018 заглянул в приложение мой мтс, раздел услуги и увидел услугу которую я не подключал. И конечно извещения о подключении тоже не получал. Попробовал удалить. Не удаляется. Тогда позвонил оператору и спросил о подключенных услугах. Он мне выдал что подключены 3 услуги.Я не стал спорить и чего то доказывать т.к это бесполезно( только нервы напрягешь),а попросил отключить ненужную опцию.
Вывод: Вороватая компания с группировкой невнимательных операторов!
Совет: Каждый день заглядывайте в мой мтс или звоните оператору и узнавайте об услугах и платных подписках. Или меняйте оператора.

Заебал домашний интернет от мтс

Каждый раз и каждый вечер одно и то же; скорость интернета еле еле 8 мегабитт и меньше, у меня проведён оптоволоконный кабель, а видео ролики, не фильмы, а ролики с такой скоростью ни хера не идут. Постоянная загрузка без показа видео контента просто заебала как и сам мтс. В прошлом году этот мтс менял оборудование и весь год были постоянные перебои, отключения и скорость нуль целых хрен десятых, ежедневно, в компании уверяли, что это временно по техническим причинам и после замены интернет обородования скорость попрёт, только хрена с два все их эти заявления иначе как пиздежём не назовёшь. Чтобы скачать фильм через торент обьёмом 4 гига нужно ждать загрузки пол дня, не меньше. Недавно представитель компании мтс навязывал мне предложением ещё и домашнее телевидение и получил от меня ответ, что у меня мтс домашний интернет даже не тянет какое уж тут может быть телевидение. Кому нужен такой безответственный провайдер как мтс который не забывает только про деньги с абонентов, а качество его услуг того не стоит и кому нравится по инет кабелю скорость приёма данных 8 мегабитт и меньше обращайтесь в мтс. Буду искать другого провайдера. Ещё добавлю, если у вас в первых числах месяца на стартовой странице мтс исчезла строка личный кабинет не ищите её, компания мтс блокирует вход в личный кабинет специально, поэтому вы не сможете проверить свой баланс воспользоваться услугой обещанный платёж и пополнением счёта договора с электронного счёта. Причина в этом одна; компания мтс не хочет выполнять свои обязательства по вашему договору из-за своей алчности и жадности. Операторам компании не верьте вообще, всё обо всём они знают, но прикидываются дураками дурача вас.

Кошмар

Позвонила в тех.поддержку 0890, прослушала автоинформатор, перематерилась, так ничего и не добилась. Очень хотелось выйти на оператора, вопрос "копеечный", а получилось только отрицательное впечатление с получасовым прослушиванием ненужной мне информации.

Обманная акция от магазина мтс

Купил телефон в период пиоведения акции - https://shop.mts.ru/actions/dok-stantsiya-samsung-dex-v-podarok-pri-pokupke-samsung-s8-s8-plus/. Станцию не дали, т.к. ее нет и никогда в этом салоне не было. Хотя реклама акции на каждом телефоне в витрине. Позвонил в онлайн магазин, сообщили что получить ее можно только в момент покупки, а если ее нет, то все, никогда не получите. Естественно в условиях акции об этом ни слова. Обман!

Обнаглевший МТС

Несколько дней назад ,вечером на телефон пришло сообщение что я подписалась на Мойконтент и сняли 100р,через несколько секунд опять такое сообщение и опять сняли 100р.Я стала пытаться дозвониться в мст,но наверное все сделано для того чтобы клиенты не дозванивались.На втором часу звонков все же дозвонилась.Отключили услугу,но деньги не вернули и сказали что это мои проблемы.Наглости большей не слышала.ПРИЗЫВАЮ всех отказаться от связи МТС,очень часто списывают деньги,мягко сказано,просто воруют если на счету лежит большая сумма.Услуги предоставляют ужасные что связь,что интернет,до звониться до оператора не возможно.Собираюсь писать заявление в усб,пусть с ними разбираются!

Не подключайте домашний интернет от мтс

У меня было предложение на соглашение с компанией мтс о снижении ежемесячного абонентского платежа с 550 рублей до 350 рублей без изменения тарифного плана который называется комфорт. В итоге я согласился и чуть позже понял какую ошибку я сделал, что это был продуманный развод от представителей компании мтс, вместе с изменением платежа компания мтс урезала мне скорость приёма данных с 40 мегабитт до 0,4 мегабитта, максимум скорость была 1,6 мегабитт, всё это время я плевался и костерил компанию мтс нецензурными выражениями. После моих многократных скандальных ообращениях к операторам компании мне всё таки прибавили скорость до 20 мегабиттт, но и это счастье длилось не долго, частые перебои, оключения по техническим причинам, снижения скорости опять начались и продолжаются по сей день. В начале января этого года скорость больше 10 мегабитт не небывает и то очень очень редко, в основном ниже низшего. Этой скорости не хватает для просмотра обычного короткометражного видео, бесконечная постоянно повторяющаяся загрузка с ума сведёт любого и такая скорость предоставляется через оптоволоконный кабель. Вот вам и тариф комфорт, я бы его назвал по другому ему больше подходит " бывает и хуже, но некуда " Не доверяйте представителям компании мтс, не соглашайтесь с ними не на какие уговоры компромисы. Представители этой компании хитрые и жадные и своего они не упустят.

Обслуживание абонентов в Крыму

Пользуюсь МТС в Крыму, когда приезжаю к родным. Что бесит? Уже сколько лет звонишь в техподдержку 0890 и всегда: «извините, все операторы заняты. Время ожидания составит более 10 минут»... более 10 минут - это вечность, чтоб вы знали. Ждала до 16 минут, далее псих берет. Очень сдерживаюсь чтоб не написать матом, товарищи. Просто бесит, что приезжаю и элементарно тариф свой узнать не могу. Это КАЖДЫЙ РАЗ!!!! Хотите обсудить, уважаемый МТС? Звоните! 89780570023
До 23 января 2018 г возьму трубку, а после, время ожидания составит более 10 минут

Сгорите в аду

Сгорите в аду с вашим 3g интернетом. С постоянными обрывами, и низкой скоростью

Сотрудники офиса

Вчера посетил офис по адресу г.Пенза,ул Московская 91.Хотел приобрести две симки с тарифом "супер мтс".Оплатил за две симки полную их стоимость,через кассу,с чеком,как положено.Первую симку девушка мне выдала,а вместо второй симки выдала подарочную симку.Я сразу заподозрил неладное,начал задавать вопросы,она все время уходила от ответа,либо бубнила что-то невнятное.Как выяснилось позже,вторую мою симку она прикарманила себе,разумеется записав ее на мои паспортные данные.Выяснил я это только поздним вечером,через личный кабинет в разделе "мои зарегистрированные контракты".Потратить деньги на симке она не успела,я бы мог устроить скандал или еще лучше обратиться в полицию,т.к. факт мошенничества на лицо.Просто не хотелось портить себе настроение,обратился в другой офис сегодня,восстановил ту самую симку,пользоваться она ей больше не сможет.Либо она сама в одиночку проворачивает данную аферу,либо руководители офиса в курсе всех дел.Так что,будьте осторожнее и бдительнее при оформлении симкарт,проверяйте все до мельчайших деталей.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Роскомнадзор

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Carcade Лизинг

Очень приятные впечатления остались от сотрудничества. Приобретал через эту компанию Джелли Монжаро в лизинг, комплектация максимальная. Стоимость высокая, но с...

Матч ТВ

Женщины оголенные лишние на спортивном телеканале. Просьба повторять лучшие матчи Чемпионата Мира хотя бы до 20 июля. Этот праздник редкий. Хочется чтобы побед...

МегаФон

интернет есть, а приложения не мегафона пишет, что его нет!!! А здесь отзыв пишу!!! По номеру телефона хрен дозвонишься, тупой бот непробиваемый!!!!

Винлайт

Обращался в Винлайт на консультацию и лечение кариеса. Клиника оставила хорошее впечатление с первого визита: чисто, спокойно, администраторы вежливые. Был на п...

Aviakassa

Летал в Узбекистан по делам и впервые воспользовался Авиакассой для покупки билета и бронирования отеля. Всё сделал сам онлайн, без звонков и ожидания ответа от...

Атлон ФМ Санкт-Петербург

Обращались за косметикой в детской. Важно было использовать только гипоаллергенные материалы. Мастера вывели геометрию стен под покраску так, что придраться нев...

ЧОП Форсад

Больше года сотрудничаем, фирма осуществляет охрану магазина, за это время несколько раз ловили воришек. Охранники в хорошей физической форме, трезвые, вежливые...