Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Минуты на тарифе безлитимитище

Очень не довольна тем,что из 600 минут которые даются на данном тарифе снимают и минуты разговоров на мтс,если уж безлимитище,то они должны даваться на минуты других операторов. Перешла на этот тариф недавно и очень не довольна,думаю перейти на другого оператора.

в пасть им деньги затолкать,тогда и задумаются.

постояно подключают подписки,коммерсы..банные.операторы мрази.никогда и ни при каких условиях не подключусь к мтс.никому не советую.

Отношение к постоянным клиентам

Я пользуюсь услугами мтс уже больше 10 лет. Было много косяков со стороны МТС, что раздражало. К примеру, списания средств, без предварительного оповещения об установлении услуги как + к тарифу. 2 года назад поменяла тариф на безлимитный Smart+, когда решила перейти на Билайн, мне предложили скидку 20% с дальнейшим продлением и я осталась. Действует она 180, 90 и 30 дней. Пару раз отказывали продлевать, а при другом звонке на 0890 продлевали. И сегодня закончилась скидка на 30 дней, я позвонила, мне предложили максимум 15%скидки. На мои вопросы: "Почему до этого мне продлевали 20%, а сейчас так?". - Мне ничего толкового не ответили. И скидку не продлили 20%. Дело принципа уже. Их отсутствие прозрачных схем надоела. Перехожу в Билайн, завтра пойду писать заявление. Я готова платить 900 рублей в Билайн вместо 765 со скидкой за тариф в мтс, но у меня будет связь в районе Серпухова, которой нет при МТС. У друзей ловит Билайн там, а мтс нет. И оч надеюсь на прозрачность билайна. МТС, я не советую исходя из своего опыта.

работа сотрудников

два года назад подключил мтс тв . не очень качественное телевидение . ну да ладно. по причине переезда решил расторгнуть договор. пришел в салон попросил что бы приняли мое заявление. старший менеджер отказала мне в этом по причине довольно спорной , оказывается у мтс начались новогодние праздники и мне предложили обратится к ним 10 января. господа ни рано ли отмечать стали. ??? короче говоря мтс несерьезная компания с малограмотными сотрудниками .

а мне нравится

да нравится и пока всё нормально а реклама ваще супер не смотря не на что креативщику респект правба боооооомба

О работе МТС

Возмущена отношением МТС к своим давним клиентам. Пользуюсь интернетом конект по тарифу "VIP". Даты списания средств как оказалось с 10 по 10 каждый месяц. С 10 ноября по 9 декабря 2017 не пользовались интернетом (проверяется в детализации звонков), а 9 декабря положили 700 рублей с надеждой что оплатили свои 30 ГБ. Попользовались 1 день, а на следующий день 10 декабря оказалось, что опять надо платить 700 рублей ни гигабайтов не выхода в интернет нет, пока по новой не оплатим. Обратилась для корректировки счета, отказали. Грабеж в наглую за один день пользования интернетом 700 рублей - это жирно!!!!

А мне нравится

Знаю, что компании сотовой связи зачастую вызывают нарекания. А мне нравится МТС. Вместе мы более 15 лет. Несколько номеров. Все открыто. Если что-то неясно или проблема-звоню на горячую линию. Все решается, и объясняется. Связь нормальная.
Из минусов- разве что отсутствие связи на районных трассах (местами).

Больше не буду им пользоваться

Хотел положить деньги на телефон я уже засунул купюру он её просто забрал а деньги не пришли

МТС-редкое Г..!!!!!!!!!!

Живу в Сочи.Подключен к МТС. Недалеко от дома и от работы их вышки,но.... НО ДАЖЕ ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЗАЛОГОМ ХОРОШЕГО ИНТЕРНЕТА И СВЯЗИ!!!!! На компьютере,где установлен МТС 4G модем,связь теряется постоянно!!!! Купил даже 10ти метровый шнур,чтобы вынести модем на улицу-лучше не стало!!!!! На мобильном,тоже МТС и тоже жесть!!!! Послушать музыку из интернета невозможно,не говоря уж о просмотре роликов!!!! За фильмы молчу! МТС-редчайшеее ГОВНО!!!!! Закройте свою контору!!!! Или смените оборудование!!!!! 21век на улице,а ваша связь на отвечает даже минимальным требованиям нашего времени!!!!! Завтра же иду переключаться!! Иначе вдобавок к затратам на связь,добавятся траты на успокоительное!!! ПЛЮСОВ У МТС НЕТ!!!!!

Работа сотрудников салона МТС и отдела рекламации

Отвратительная работа сотрудников салонов МТС, нет ни какого уважения к клиентам!!! Отдел рекламации, вообще не умеет работать с запросами!! Сотрудники салона не знают ни чего возврате товара !!! Не покупайте Спутниковые ТВ, не везде есть сигнал!!! Устанете возвращать деньги!!!