Воровская компания. Постоянно подключают без моего согласия какие-то услуги, за которые списывают деньги. Ни разу не вернули списанное мошенническим путем деньги. После последнего подобного списания и не возврата денег на мой счет, счет больше не пополняю и думаю больше не пользоваться МТС. Сын у меня из-за таких же проблем переводит свой МТС-номер на другого оператора. Родственники и знакомые тоже сталкиваются с такой проблемой и хотят уходить с МТС, кто-то уже перевел номера на других операторов. Сотрудники репутацией своей компании не дорожат из-за погони за прибылью. А ведь проще удержать постоянного клиента, чем нового найти.
Больно умные
Дозвониться невозможно, всякую хренотень тарабанят, результата не добьешься. Хотела войти в личный кабинет по лицевому счету за антенну, потому что кучу каналов заблокировали, елозят по сайту, фиг чего добьешься!!!
Отсутствие защиты персональных данных
Недавно к своему удивлению получила уведомление от МТС о том, что компания жаждет получить с меня 174 руб. в качестве оплаты долга по некоему неизвестному мне номеру. Написала заявление о непричастности к договору. (К слову, имею активный номер МТС, которым пользуюсь уже очень давно). Получила отказ... Оплатить несложно, вопрос принципа и прецедента. Какую сумму МТС решит взыскать с меня по неведанным номерам в следующий раз. Аргумент компании: договор на этот номер оформлен на мои паспортные данные. Возникает вопрос об организации защиты персональных данных в компании...
Развод и воровство!
Мтс списывает деньги за интернет в роуминге даже если ты не покидаешь свой регион и при отключеном мобильном трафике. Он вас автоматически подключает к вышкам которые находятся в соседней области и за 1 кб списывает 35 рублей. Это происходит ежемесячно причём в разных районах области. Из трех списаний по претензии вернули деньги всего один раз. Деньги не такие и большие но периодичность этих списаний надоело. С 2004 года с мтс 5 номеров, похоже дружбу пора заканчивать.
О великий МТС
мтс - это конченые резиновые изделия для половых актов. народ это обращение к Вам: давайте все перейдем на других операторов, пусть МТС сосут хер с ихними услугами.
мтс-лохотрон стал
дозвониться до оператора более часа,подключают платные услуги без предупреждения,отдают номера другим клиентам без предупреждения,опыт-с банковской карты сняли 50т.р.через отданый номер,ведется следствие!!!
Сотрудники обманывают
При выборе тарифного плана было важно, чтобы не использованный мной трафик переносился на следующий месяц. Обратилась в салон сотовой связи МТС в ТЦ Капитолий Марьина Роща, сотрудники данного салона порекомендовали тарифный план «Хайп» и уверили, что в данном тарифном плане неиспользованный трафик переноситься на следующий месяц. Как оказалось, это совсем не так! Неиспользованный трафик сгорает! Изучила подробное описание тарифа, ни слова об этом! Разочарована качеством обслуживания! МТС отстал от жизни! Буду менять оператора!
Бесит он меня уже
Плачу ох***е деньги, интернет вообще не але! Сегодня вообще не работает wi-fi. Специально сохранила Ростелеком при переезде. Надеялась на лучшее! Ведь обещания были как золотые горы. А в итоге - мучаюсь постоянно. Никому никогда не посоветую такой геморрой
чмошники
раньше 4 гига хватало на месяц... сейчас 500 мегабайт хватило на пол дня! ребята развод... и они не чё не знают в офисе и в тех поддержке.....
злоключения
Подключила пакет интернет и кабельное телевидение, через 4 месяца решила отказаться от кабельного. Приехала в салон, написала заявление в итоге мне отключили и интернет и кабельное. Где были мозги у принимавшей мое заявление непонятно. Разве работники салонов не заинтересованы оставить клиента у себя тем более я четко и понятно объяснила, что мне нужен интернет только другой трафик, но это пол беды. Решила сдать оборудование, позвонила по единому телефону приятный молодой человек объяснил, что сдать я его могу в любом салоне МТС. Я вчера 3 салона объехала и нигде не принимают. Зачем тогда посылать людей в любой салон. Поехала после работы в салон на Юрша, 62 г. Пермь молодой человек сказал, что они работают по франшизе и они не принимают оборудование, думаю ладно проеду в другой. Приехала на ТУРГЕНЕВА, 21. Простояла прождала продавца 20 минут так никто не появился.( гнать таких продавцов надо поганой метлой) Девушка из соседнего отдела сказала, что она вышла должна прийти. Терпения не хватило поехала в ТРЕТИЙ салон в ТЦ Кит на Ушинского и там мне отказались ссылаясь на то, что им негде хранить оборудование и за ним никто не приезжает. КАКОГО .... я должна уважать эту компанию когда они сами относятся к людям как к быдлам которым делать нечего. Разве таким отношением они заработают хорошую репутацию? УЖАСНАЯ компания и их продавцы, приемщики заявлений с куриными мозгами иначе не назвать