МТС — отзывы

Я хочу поделиться своим мнением о компании МТС как операторе сотовой связи. Связь в целом не плохая , но довольно высокие цены и не самое хорошее отношение к клиентам , они попросту могу обмануть вас. Если вы по каким то причинам решите поменять оператора , будучи клиентом МТС не думайте меняйте и не в коем случае не соглашайтесь остаться после их звонка с выгодным предложением специально для вас , какими бы ни были условия , потому что вас просто скорее всего обманут , что то из условий не скажут , например что их условия будут длится 120 дней только , и вы будете платить спустя 120 дней за дорогой тариф в два раза больше чем хотелось бы, либо просто не поменяют тариф вообще наобещав что все поменяют , и вернут вас обратно. Лично убедился в таком, так что лучше не тратьте время и не ДУМАЙТЕ просто меняйте.

Не дозвонишся до компанией пять дней подряд звоню специально в разное время не разу не дазвонился ужас вы либо больше персонала наберите или верните сервис когда сам оператор перезванивает по заявке.или может это специальная провакация чтобы на платную линию звонили

Ужасно долгое ожидание оператора МТС, что нельзя как то исправить ситуацию.

Я пользуюсь услугами МТС уже довольно долго , на протяженииv более 16 лет .Сначала пользовалась телефонной связью , потом перешла на интернет , подключала своих знакомых и друзей .Связь телефонная у МТС отвратительная , интернет более менее удовлетворял , поэтому перешла на Мегафон по телефону , оставила только интернет МТС !
Пользовалась безграничным интернетом до тех пор пока по глупости не зашла в Личный кабинет и не увидела "АКЦИЯ, можно выиграть приз")), как и все желающие получить приз нажала на кнопку и мой хороший интернет , компания отключила ... и дала ВИП ???)) интернет , но с ограничением . К чему это ВСЕ , не ведитесь , компания никогда не предоставит ВАМ лучшие условия , им не выгодно это , а бесплатный сыр только в мышеловке !
А компания МТС Просто мошенники !

Навязывание услуг . Сделал ошибочный платёж на другой номер написал заявление приложив все документы в течении 20 минут платежа не хамили но и деньги не вернули последней каплей стало снятие денег за разговор 20 минутный которого не могло быть так как телефон был отключен пользовался услугами 15 лет. Началось в 2015г . Видно в компанию просочились мелкие жулики но каждый жулик начинает думать о своей безноказанности думают кинули однаво прокатило другова тоже. Но сейчас не то время компаний много а авторитет не купишь помните ЖАДНОСТЬ НЕ ОДНОВО СГУБИЛА

У меня матери ( возраст за 70, кнопочный телефон, в основном звоним только мы ей, сама звонит очень редко и то используя инструкцию на бумажке ) вдруг оказались подключенными ненужные услуги. За 10-12 дней списалась сумма чуть меньше 400 рублей. Сама она эти услуги подключить не могла ну никак. Если по ошибке и то только 1 или 2. Пошел разбираться в салон и был грубо послан менеджером, который сказал: "Телефон ее? Она телефон в руки брала? На кнопки нажимала? Ни чего не знаю, она сама все подключила. Разбирайтесь сами. Я разбираться и ничего отключать не буду." Великолепный представитель компании МТС! Ярко характеризует саму компанию. И ведь ответственности у него за такое поведение никакой! В царской России достаточно было бы хозяину пожаловаться. А тут жалуйся-не жалуйся, толку никакого. Компания своих защищает. Еще и благодарность ему выпишет, за то что поспособствовал отъему денег с номера старой женщины.

Хамство - это визитная карточка МТС.
Сотрудник офиса продаж за удаление рекламных служб МТС с ее новой сим-карты потребовал 300 руб.
Я, разумеется, удалил эти навязчивые "сервисы" МТС без его участия. - Но осадок, как говорится, остался.
Хамство и бесстыдство в офисах продаж МТС ( РТК ), к сожалению, - норма!
И руководству этой компании ( ний? ) МТС ( РТК ) подобное " альпийское нищенство " ее сотрудников похоже даже очень нравится.

людт не связывайтесь с этой конторой!!!развод на каждом шагу.подключают на обну сумму,потом появляется дополнительная.эти специалисты нечего объяснить не могут.вобщем бегите от них,как от бешенной собвки.не наступайте на грабли как я.

Без моего участия на мои паспортные данные зарегистрировали номер. Узнал об этом только когда стали приходить оповещения о долге. Написал заявление о непричастности. МТС его «потеряла». О «потере» узнал через месяц. Обращение в поддержку ничего не дало. Даже не вникают в суть проблемы, отвечают шаблонами. Составил запрос о наличии зарегистрированных на меня номеров. Оказалось, что зарегистрировано на мои паспортные данные 5!!! левых телефонных номеров. В салоне целый час ругался с представителем компании, чтобы выдал мне все данные для заполнения повторного заявления. Был как кремень — не дам никаких данных и все. Не обязан. Не хочу. Не буду. Бред, они же все зарегистрированы на меня. Но кое-как предоставил, сказав, что сделал мне великое одолжение. А бланк заявления дал старый. Заявление снова не приняли. Звонки и смс о долге продолжаются.
Думаю, что это политика компании вытянуть деньги любой ценой.

Ужас! Кошмар! Я в шоке от сотрудников и обслуживания в салонах МТС!