МТС — отзывы

Интернет для модема полный отстой. Даже стартовую страницу не запускает.город усть лабинск. Буду тскать другого оператора.но МТС НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО

Куда смотрит правительство, это мошенники.

Обман на обмане, все должны прекратить пользоваться этой связью. Их не интересует мнение людей, огромная куча плохих отзывов. Руководство нужно закрыть. Всем нужно прекратить пользоваться. Я такого беспредела нигде не видел с 90х.

После более 10 лет сотрудничества с МТС осенью 2017 года вынуждена была расторгнуть договор с МТС, т.к. оператор недобросовестно поступил с клиентом в моем лице. Будучи на тарифе "Супер ноль" пользовалась услугами сотовой связи и мобильным интернетом в среднем на 500руб./мес., но в сентябре 2017г. за 5 дней неожиданно у меня возникла задолженность в 2900руб., я так и не смогла разобраться, за что: я пользовалась ровно теми услугами, что и обычно! На обращение в компанию мне ответили, что все начислено правомерно согласно тарифам, но почему тариф вырос в эти дни в десятки раз мне так и не объяснили! Сейчас подключилась к Билайну, пока довольна! Если на балансе остается менее 30 руб., мне приходит СМС об этом, так что не может возникнуть задолженности в минус 3000руб., как случилось в МТС!

Сегодня с супруги хотели взять два смартфона в рассрочку,стоят они по 10900,тоесть два смартфона это 22000 р. примерно+2стекла и два чехла = примерно 30 000р. Продавец заполнила анкету и сказала что нужно ждать одобрено заявки,либо же отказ) стоим значит ждем,через минут 15 девушка говорит ,что МТС БАНК отказал сразу в рассрочке(и добавила,что уже некоторое время они отказывают,мол они план выполнили,и теперь на все заявки автоматически пишут отказ!!!),потом продавец заново заполнила заявку и отправила в ХоумБанк,опять,стоим ждем,через 15 минут раздался звонок из банка,оператор задала вопросы по анкете,супруг ответил,и тут она говорит ,что нам дают кредит(а не рассрочку,но продавец нас начала переубеждать,что это просто они так называют,мол до банка и магазина это и есть кредит,а для нас рассрочка,т.к. мы НЕЧЕГО не переплачиваем) по расчётам банка мы должны платить по 3250 в течении 12 месяцев,НО это же не 30000, а получается 3250р * 12 мес= 39 000 рублей!!!! Муж начинает спрашивать оператора по телефону,что это за сумма??? И откуда она взялась,на что оператор начала грубить ,и сказала,что не побирается по несколько раз объяснять из чего состоит эта сумма!!! Потом она молча поставила нас на удержание и набрала на стационарный телефон в магазин ,продавец ей ответила и начала уточнять сумму платежей и уточнять почему такой расчет и что за СТРАХОВКИ И КРЕДИТ??? А оператор ей сказала,мол отказывайтесь от заявки и заново подавайте ,сразу предупреждайте о том,что отказываетесь от СТРАХОВОК И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ!!! Продавец опять подала заявку,нам опять позвонили из банка и назвали правильную сумму,мы отказались от всех дополнительных услуг...Ииии нам отказали))) мы провели в МТС салоне более 2х часов,продавец бедная уже всё приготовила,проверила телефоны,несколько на заполняла заявки и вконце концов всё ЗРЯ!!! СТРАННО,ЗНАЧИТ С СТРАХОВКАМИ И ПЕРЕПЛАТАМИ КРЕДИТ(ТИПО РАССРОЧКУ ДАЮТ),А ПРОСТО РАССРОЧКА-СРАЗУ ОТКАЗ!!! МЫ В ШОКЕ!!! ПОЧЕМУ ВСЁ ТАК ПЛОХО

Белгородская область,Старооскольский район,ТЦ Маскарад ,17.11.2017 года обратилась к оператору МТС по вопросу списания денежных средств.Оператор, молодой челвек, с надменнм видом из меня.пенсионера.бывшего учителя делал идиота.на все мои вопросы отвечал вопросами и ни одного конкретного ответа, распечатки по списанию средств так и недал.
Желание выйти из МТС связи великое,но удерживает : вся семья на МТСе - другая связь недоступна в том месте где мы живём. Тарифы поднимаются, а качество обслуживания понижается!!!

Целый месяц смотрела мтс тв спокойненько и не видела, что за это тупо списывается интернет пакет, хотя такого не должно быть!! Много раз звонила выяснить что происходит и постоянно меняиуаеочли что ничего не списывается, хотя по детализации видео невооружённым глазом! Либо говорили а у вас и должно списываться!! Короче не компетентные сотрудники, каждый раз дают не верную информацию. И не к кому обратиться!! Приняли решение Асей семьёй перейти на теле2! Лично видела как у знакомой в роуминге неверно сняли деньги за смс, так там просто - написала им со своей почты на теле2 и тебе уже ответ пришёл через 20 минут и деньги на счёт назад упали- вот это я понимаю!

я отключил в своем телефоне выход в интернет очень давно так как мне не нужен дорогой и слабый по сравнении с мегафоном Но так получилось что я нечаянно нажал на включение мобильных данных в телефоне и у меня содрали 547 руб. а главное не предупредили не сообщили все как всегда скрытно одним словом воровство. Такая же ситуация раньше была с Мегафоном они предупредили все объяснили по смс и все обошлось. Такая мощная огромная МТС занимается ерундой воровством. И эту сим карту не могу выкинуть так как на нее зарегистрированы много онлайн кредит банков.

Вот уже второй день у нас связи нет,хотя и вышка рядом стоит, связь херня а деньги снимать так они быстро делають свою работу,а проблему устранять так не спешать

хотел перейти базовый годовое обслуживание и не как не могут перевести наверно не выгодно и за этого не хотят переводить буду всем говорить что бы не брали спутниковое тв и показывает телевизор очень плохо