Плохое качество обслуживания
Ужасное обслуживание,опции для интернета плохие,обманывают деньги не возвращают я откажусь от услуг мне такая связь не нужна
Помогает бизнесу стать лучше
Ужасное обслуживание,опции для интернета плохие,обманывают деньги не возвращают я откажусь от услуг мне такая связь не нужна
Связь чмо, обслуживание чмо, деньги дерут бешеные, выкидываю нахрен сим карты мтс, и ухожу на мегафон.
На хорошую рекламу тарифа Забугорище в МТС можно смотреть как еролаш. Очень плохая связь и интернет постоянно теряется. Не рекомендую ни каму этого аператора. Сам перехожу с этим номером к другому.
Просто компания неприличная. Крысятничают. Надо к значку мтс крысиные усики приресовать .
Мотивирую . Сижу на вокзале в Москве. Не звонил, мне не звонили. Пришло сообщение -433. Вчера сто ложил на счёт. Доеду до места и распрощаюсь с компанией
Очень плохая связь !!! Причем по всей России а интернет вообще отстой , только деньги гребут
связь прерывается несколько раз во время разговора, дозвониться до рядом стоящего человека - проблематично: то абонент не зарегистрирован в сети, то находится вне зоны действия сети. Интернет - скорее мертв, чем жив. Дозвониться до оператора невозможно.
Оценка поддержки клиентов - большой и жирный минус, ждала ответа оператора 57 минут, на большее не хватило. Любой вопрос решается очень долго, работают либо пофигисты, либо совершенно бестолковые.
самое ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ впечатление о салоне связи МТС Республика Башкортостан Альшеевский район С.Раесвкий ! Приобретался телефон фирмы appel айфон 5s .Через два с половиной месяца он отключился, обратившийсь в салон мне отказали в возврате денег(был предъявлён чек и вся документация) Забрали телефон для передачи в сервисный центр,подменный телефон не выдали!!вернули его через месяц ,проработав неделю опять перестал работать ,и снова телефон на диагностику!!!Подменный телефон не предложили! Лично пробыв в центре диагностике причину не найдя, якобы он исправен ,После второй диагностике причину не устранили -телефон перестал работать через две недели !!!Я требовал возврата денег но администратор не компетентный и хамловатый Альфред (Мансур) и продавец Павел отказались вернуть!!!Устав от безразличия администратора сам обратился в сервисный центр appel г.Уфу ул.Кольцевая, мне заменили телефон,со словами ВЫ ПРИОБРЕЛИ неисправный телефон!Грубая и малопрофессиональная работа салона связи во главе с администратороми Альфредом.
отношение к потребителю услуг отвратительное
В
ы,что в мтсе все опухоли,все воруете и воруете,сотрудников не хватает,до операторов не дозвониться.Придёт врем
я надоест людям,хана вашим салонами придёт.Со мной вот какой случай в салоне МТС приключился.Захожу в салон
МТС по адресу Санкт-Петербург пр.Просвещения д.67,узнать посему были списанны деньги со счёта,передо мной стоял мужчина выбирал и подключал симку,это происходило минут 15.Задал вопрос, может пока мужчина выбирает, к моему вопросу вернёмся.В грубой форме оператор Анна говорит,я не могу все закрыть и заняться Мной.Взяв книгу жалоб,и листая,выяснил для себя,что оператор Анна не добросовестный сотрудник т.к. много негатива в её адрес.Пока писал жалобу ,заметил,работая с клиентами Анна,называет клиентов не своими именами,клиент расплатился,она ему сдачу не дала,пока клиент не напомнил ей.На мою написанную жалобу в книге жалоб,пояснила,что она оператор МТС Анна ,в 10 дневный срок мне даст она же ответ.Это нормально.Это пол беды.По моему вопросу,почему списали деньги,пояснила,что при длительном не использовании снимки оператор списывается деньги приближая положительный баланс к нулю,причём без возвратно.Вот вы молодцы.Скажите кому у вас там не хватает денег отдохнуть на канарах генеральному или его замуж.Или все таки бухгалтера.Когдаиж вы су*и наворуетесь.