МТС — отзывы

У меня история со списанием бонусных баллов "СПАСИБО" от Сбербанка.
Перечислила на номер МТС, но перевела на другой(ошиблась, с кем не бывает(().
Хочу перевести на верный номер, звоню операторам МТС, мне говорят: ФИГ ВАМ!
Я в свою очередь прошу принять во внимание, что бонусы не собираюсь у них отнимать, а только перевести на другой их номер, который зарегистрирован на меня, все равно-НЕТ!
Пошла в офис с распечаткой истории операций по бонусной программе из личного кабинета СбербанкОнлайн, т.к. те в свою очередь никаких выписок по указанным операциям не составляют, заверили, что скриншота будет достаточно для принятия заявления в салон МТС.
Заявление приняли, но распечатку брать не захотели.
Через 30 мин мне приходит сообщение, что моё заявление отклонено.
Я снова звоню операторам, те разводят руками...
В итоге 1 386 р. ушли неизвестному абоненту, которому я пыталась дозвониться, но номер видимо нерабочий, т.к. даже гудков нет, просто скидывается вызов при наборе.
И как после этого верить?
Всю информацию предоставляю, могут сделать запрос в Сбербанк, но зачем?Можно же просто все оставить себе и списать на условия договора!!!!

Эти св-чи г-ные относятся к людям (на которых зарабатывают на жизнь) как на грязь. Связаться с главным офисом, решить хоть какую-нибудь проблему невозможно.
Все по e-mail, в ответ на которое дают надуманные ответы. С какого рожна человек при обращении должен вводить свои паспортные реквизиты? Чтобы эти тв-ри их перепродали кому-нибудь?

безлимит - не предусматривающий ограничений, лимитов; неограниченный .... таково значение слова безлимит.... в нашем же случае ограниченное кол-во смс и минут, но это для меня было не столь важно. Важен интернет! И тут полная лажа.... 10 Гб и потом все...баста... потом , если вы пользуетесь очень часто интернетом вне дома, после конца 10 Гб будите платить по 100 руб. в день

Был смарт безлимит а стал х з что,до нового года пользовался на ПК все нормально после нового года 100 мб потом 30 р,час 50 мб по 50 р ,в следующий раз 1 КБ и по 1000 р,просто за ь

нета через модем нет бабки дерут закрыть компанию нах

Смарт безлимитище теперь совсем не безлимитище !Дочь учится в Омске , сим карта Омская, при приезде домой в НСО + к тарифу 12 руб. минута, обдираловка!

МТС скатились хуже не куда, раньше были выгодные тарифы, а сейчас что, 4 тарифа и то дорогие, если сравнивать Теле2 и МТС, то Теле2 лучше МТС в 10 раз!
Еще не давно перешел на тариф "Посекудный", все ничего, но у меня была подключена опция "ВСети"(дает возможность сидеть в соц сетях, но в интернет выйти нельзя было) я заплатил 100р., из-за задолжности стало 50, и вобщем сидел я в соц сети, как вдруг решил проверить баланс, проверил...а там 17р. думаю из-за чего вроде ничего не подключал, ну в общем подумал, спрошу завтра, просыпаюсь смотрю уведомление на телефоне ваш баланс -2р., вот так вот, хотя все платные услуги я отключал
Дам совет переходите на другого оператора связи, если не хотите переплачивать

Ужасное обслуживание...с телефона до оператора дозвониться просто невозможно,вечером автоответчик говорит,что ожидание до связи с оператором составляет более 10 минут,утром,что мол звоните с 14 до 17. А в 15.00 говорят,что ожидание составляет более 10 минут. Так когда же нам,простым клиентам Вам звонить??? После 12 минут ожидания реакции 0.

Не рекомендую покупать телефоны в салонах МТС. Купленный мною телефон сломался в период гарантийного срока. Сервисное обслуживание ужасное. Трижды отправляли в ремонт куда-то в другой город, который каждый раз длится 45 дней. Обратиться к кому либо из администрации салонов не к кому. Ответы на претензии составляются по шаблону, не по существу ситуации и для галочки. Акт выполненных работ не представляется. После прихода с ремонта никто не уведомляет. Взамен сломанного для временного пользования телефон заведомо никто не предлагает, хотя у покупателя есть такое право. После долгих и мучительных мытарств кое как выцарапали возврат денег. Не рискуйте, лучше купите в магазине, где есть сервисный центр и есть хоть какая-то гарантия и качество обслуживания.