МТС — отзывы

ужасная связь, перешла на другого оператора

говно

нета через модем нет бабки дерут закрыть компанию нах

Данил

Был смарт безлимит а стал х з что,до нового года пользовался на ПК все нормально после нового года 100 мб потом 30 р,час 50 мб по 50 р ,в следующий раз 1 КБ и по 1000 р,просто за ь

Оператор в отключке

Ужасное обслуживание...с телефона до оператора дозвониться просто невозможно,вечером автоответчик говорит,что ожидание до связи с оператором составляет более 10 минут,утром,что мол звоните с 14 до 17. А в 15.00 говорят,что ожидание составляет более 10 минут. Так когда же нам,простым клиентам Вам звонить??? После 12 минут ожидания реакции 0.

Ужасное качество обслуживания

МТС скатились хуже не куда, раньше были выгодные тарифы, а сейчас что, 4 тарифа и то дорогие, если сравнивать Теле2 и МТС, то Теле2 лучше МТС в 10 раз!
Еще не давно перешел на тариф "Посекудный", все ничего, но у меня была подключена опция "ВСети"(дает возможность сидеть в соц сетях, но в интернет выйти нельзя было) я заплатил 100р., из-за задолжности стало 50, и вобщем сидел я в соц сети, как вдруг решил проверить баланс, проверил...а там 17р. думаю из-за чего вроде ничего не подключал, ну в общем подумал, спрошу завтра, просыпаюсь смотрю уведомление на телефоне ваш баланс -2р., вот так вот, хотя все платные услуги я отключал
Дам совет переходите на другого оператора связи, если не хотите переплачивать

о качестве обслуживания в салонах

Не рекомендую покупать телефоны в салонах МТС. Купленный мною телефон сломался в период гарантийного срока. Сервисное обслуживание ужасное. Трижды отправляли в ремонт куда-то в другой город, который каждый раз длится 45 дней. Обратиться к кому либо из администрации салонов не к кому. Ответы на претензии составляются по шаблону, не по существу ситуации и для галочки. Акт выполненных работ не представляется. После прихода с ремонта никто не уведомляет. Взамен сломанного для временного пользования телефон заведомо никто не предлагает, хотя у покупателя есть такое право. После долгих и мучительных мытарств кое как выцарапали возврат денег. Не рискуйте, лучше купите в магазине, где есть сервисный центр и есть хоть какая-то гарантия и качество обслуживания.

Услуги

Ужасная компания!!
Уже три месяца прошу отключить услугу,все операторы отвечают только"хорошо, всё сделаем"
Сегодня звонила 5 операторам,никто путного ничего не сказал и услугу не отключил
Ужасно просто
17 лет пользуюсь МТС , никогда ещё такого не было
Кошмар

много кушать.в смысле зажрались

воруют со счета.подключая услуги.как бы за выход в иннет.много у них способов.

МТС - не хорошие люди

Перешёл на тарифный план "Безлимитище" (но по ходу это 10Гб) ... Не советую ни кому. Как-то вдруг исчезли эти самые 10ГБ (хотя раньше почти хватало и 6 ), а за предоставленные (в одностороннем порядке) Гб. жмут деньги.
P.S. Хотя раньше нормальная вроде бы фирма была ...

Внимание мошенники!!!

Такая же ситуация. Москва пр-кт Мира 40. Деньги в течении суток так и не поступили. Через сутки обратился к консультанту МТС, которая мне ответила, что нам очень жаль, ждите трое суток. Если платеж так и не поступит, приходите писать заявление на поиск платежа. Кстати тел.поддержки тоже 89154638240 не отвечает (вне зоны действия сети). Походу какой-то лохотронщик!!! Одно не понятно, почему с ними не борится МТС? Ведь это отражается непосредственно на их репутации!!! Так-как терминалы находятся в их салонах связи. Мне кажется компания МТС, при обращении абонента, предьявившего чек оплаты услуг, должна зачислять эти средства. А уже юристы компании должны подавать в суд на мошенников. Но это сугубо мое мнение. Может я и не прав.