МТС — отзывы

Купил планшет в розничном магазине МТС (г. Ростов-на-Дону, ТРЦ Горизонт), после 3-х месяцев с момента покупки он перестал работать. Сдал этот планшет сотрудникам магазина, которые отдали его в какой-то неведомый даже им сервисный центр (ни названия, ни телефона они, почему-то, предоставить не могут) и всё. Информация от них только одна - ремонтируется. Что делать в данной ситуации? Хотелось бы получить ответ от официального представителя.

На сим карте тариф безлимитище,интернет с каждым днем становится все хуже и хуже,элементарные посиделки в соцсетях становятся мучительными,не говоря уже о просмотре фильмов и прослушивании музыки,зона покрытия меньше становится,если раньше в одном определенном месте города всегда стабильно ловил хотя бы 3g,то теперь там даже 2g еле тянет Такое ощущение как будто специально ухудшают качество услуг,чтобы абонент сменил тариф,а то и вовсе сменил оператора

Несколько лет являлся обладателем симки МТС, которой редко пользовался. В прошлом году при включении телефона, которым не пользовался несколько месяцев увидел задолженность около 800 руб., хотя на счёте оставалось 180 руб. Зайдя в личный кабинет обнаружил кучу подписок на платные услуги сделанные без моего ведома и согласия. Начал переписку с МТС, предоставив детализацию за последние 6 месяцев, ответ вы нам должны и всё, начали приходить СМС угрозы судом. Обратился в Роспотребнадзор, передал детализацию, сканы из личного кабинета и переписку с МТС. Через три недели случилось чудо, МТС аннулировал навязанный долг и вернул деньги на счёт в сумме 180 руб. Прошло несколько месяцев, всё было спокойно, НО на прошлой неделе опять началось ВОРОВСТВО моих личных денежных средств с моего счёта открытым доступом, посредством подключения платных услуг без моего ведома и согласия. Принял решение перейти к другому оператору с номером МТС, прощайте жулики.

Положил деньги на интернет, а он три дня поработал и всё. Звоню им, а они мне говорят что платежи у них проходят только с 16 по 16 число, а вы положили 13, вот вы три дня попользовались и всё, теперь опять ложи 700 руб. И су*и даже не предупредили когда брал этот тариф, что у них такой прикол. Имеют падлы нашего брата по полной. Надо прощаться с ними и всем буду советовать не связываться с ними никогда.

Ебучея ваша компани досех пор деньги не могу перевисти вы че там ахуели совсем чтоли сколько можно ждать пака вы эту блакировку снимети я жрать тоже былыбы уменя воля жог вас совсеми потрахами вы только мозги ебать можете клиентам а работать не хуя нехотите

Почему янемогу перевести деньги с номера телефона на банковскую карту почему увас такая плохая компания стала ябы и врагу бы не посоветовал бы вы там че чеи ганаете а ваши бабы там сиськи минут вы уже второй раз мне такую блокировку делайте я уже Закалибался ждать какда вы мне её снимете только обещяними кормете а работать дам совсем нихотити

Положила на номер МТС деньги в размере 1400 рублей,но надо было положить на карту,привязанную к этому номеру.Прошу вернуть мне мои деньги,а мне говорит МТС ,в течении 45 дней. За 45 дней мои деньги израсходуются,а мне отвечают -значит не вернутся.Какую хотите оценку получить за свою работу?

08.05.17 г был куплен телефон в салоне МТС мне в подарок.НО!!!Через 1,5 месяца перестал работать обычный динамик( практически не слышно было музыку,звонок) ,сдали в ремонт 26.07.17,а 5.08.17 мне телефон вернули,сказав,что "брак никто не отменял"-динамик заменили,проверяю-звук ,действительно, появился,т.е.звонок слышен,громкость есть,но тут же при проверке выясняется ,что теперь меня не слышит собеседник,т.е. не работает,микрафон,который до сдачи в ремонт работал отлично.Следовательно,его повредили при ремонте.10.08.17 сдаю на повторный гарантийный ремонт ,телефон мне возвращают 14.08.17 в том же состоянии.!5.08.17 написала претензию,копию которой отправлю в РОСПОТРЕБНАДЗОР,если не решат мою проблему, и вновь сдала телефон.Это издевательство -телефон новый,а уже 3 раз в ремонт сдан.Видимо, компания МТС совершенно не заинтересована в поддержке своих клиетов!Главное -продать телефон!Телефон-замену на время ремонта не предложили!

Живу в населенном пункте , обращался даже к губернатору , вроде сделают на пару недель , потом опять в ту же яму , наверно напишу президенту ,Ю пусть дрюкают всех по цепочке

этот интернет включает в себя 50 гб интернета днем и безлимит ночью,но уже несколько месяцев ночью трафик учитывается,и при этом в личном кабинете пишет 50 гб,тоесть я пришла к выводу ,что ночь 50 и днем 50 гб,за это я плачу 1000 руб? операторы не знают в чем причина и постоянно у них то проф работы,то вообще трубку не берут,а самое популярное мы отправим заявку в контактный центр,затем я жду 72 час,мне приходит смс ,что все прекрасно работает и проблема решена,но проблема все еще осталась и по моему никто ей вообще не занимался....