беспредел
положил деньги на счет. деньги не приходят. связь срочно нужна .терминал2336263. кассовый чек№2906626286
положил деньги на счет. деньги не приходят. связь срочно нужна .терминал2336263. кассовый чек№2906626286
Сотрудник МТС (г.Соликамск) Гуляев Максим, качественно выполняет свою работы, уважительно относится к клиентам и помогает разобраться в проблемах! именно таких сотрудников не хватает компании.
1. Мы дважды обращались в офис по поводу незаконного списания средств со счёта(в третий раз, мы не стали обращаться а перестали пользоваться сим картой).
2. После сообщения о задолженности, мы связались с вашим колл центром и объяснили ситуацию(все разговоры записываются). Нам предложили подъехать в офис и написать заявление. НО в офисе, заявление не приняли!!! Обосновывая это тем, что сначала нужно погасить долг а уже потом примут наше заявление! На просьбу рассмотреть детализацию о незаконном, мошенническом долге - отказали, сказали у них нет таких полномочий! п. 5 ст. 55 ФЗ «О связи» и п. 53 Правил № 328 об оказании услуг связи НЕ нарушен!!!
Объем услуг связи, оказанных Абоненту, осуществляется не в полном объёме, средства списывались на счёта партнёров МТС без согласия абонента на основании показаний АСР (п. 37 Правил № 328, п. 5.1 Условий МТС).
Согласно показаниям АСР задолженность по лицевому счету 226304571442 образовалась в результате именно таких махинаций.
До 07/08/2017г. ни один из ваших специалистов не приложил усилия в разрешении данной ситуации, не смотря на наши многочисленные обращения и комментарии по данному поводу.
Мы устали от такого отношения!
Копии переписок и срины мы отправили в Прокуратуру, СК и УФАС! Думаем мы не одни такие, пусть разбираются, кто куда списывает деньги, раз вы позволяете такое делать и ёще гасить эти постоянные списания со счетов!
Поменяли тариф на другой(более дорогой естественно и со всей подключенной платной хернёй: гудок, вам звонили и т.д.), без моего согласия, говорят что для удобства клиентов, забыв при этом поинтересоваться у самих клиентов удобно ли им это, в общем в заголовке написано кто они есть на самом деле.
скачки в скорости просто огромные невозможно играть и видео через раз грузит
Пользовался беспроводным инетом 2 года .наблюдались проблемы , звонил 2-3 раза в месяц. Заявки принимают и всё тишина, начались перебой позвонил в службу сказали что у нас оказывается НЕТ ПОКРЫТИЯ 3G ТУТ Я И ОХ..УЕЛ 2 года было а тут нет! Ур..оды мтс ,не покупайте ни роутеры, ни модемы у них .пусть сос..ают,ь пусть потеряют клиентов.
Интересно почему так круто взвинтили цены на тариф смарт мини.Об отмене роуминга я в курсе,но почему так круто? Сначала подняли на 30 рублей,а сейчас вообще на 70 рублей .Не крутовато? пора наверно сваливать к другому оператору.
Мтс ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЕТЬ! Третий раз за месяц звоню на горячую линию, потому что перестают приходить смс сообщения даже когда запрашиваю баланс! Не говоря уже о том что пару раз пострадала работа от того, что вовремя не была получена информация по списаниям по карте и изменившемся времени встреч! Чтобы дозвониться до оператора нужно ждать 7-15 минут, слушая идиотскую музыку в телефонной трубке. Придется менять оператора и всю свою семью и коллег агитировать сделать тоже самое!
Была бы воля закрыл бы вашу связь
Минусы
1-жрёт деньги не пойми за что
2-подключает платные услуги без вашего согласия
3-ужасное опслуживоние и дорогие услуги типо турбо кнопка
Перечеслять минусы могу бесконечно, а теперь про плюсы, а плюсов нет, никаких совсем нет только минусы
Вобщем советую с МТСом дел не иметь
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Чухлома Дом
Заказывали у компании строительство дачи — и ни разу не пожалели! Всё сделали в срок, материалы использовали качественные, а прораб регулярно держал в курсе ход...
Национальный социально-педагогический колледж (НСПК)
Дистанционно получала второе образование к своему первому педагогическому. Учебные материалы в доступе. В любое время можно учить.
Проверка кредитной истории "Кредистория"
Когда оформлял ипотеку, отдельно занялся вопросом страхования. На Кредистории посмотрел варианты и условия. В банке такие страховки принимают без проблем.
TEPLISA-RUS.ru
В начале года приобрёл теплицу на участок родителей. Доставили и установили быстро и, пожалуй, самое главное - работу выполнили качественно. К самой теплице воп...
Дом 2
Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...
3 колор ТВ
Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...
MOSSEO продвижение сайта
Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...