Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

сотовая связь

имела глупость перейти со своим номером сначала из мтс в мгтс (отвратительным в мгтс оказалось все и при этом обсчет и тарифы ломовые). решила вернуться в мтс со своим номером. И началось!!!! Врагу не пожелаю. еще до переключения на мтс, мтс заблокировало незаконно мой номер (все было оплачено, есть все договоры и чеки), потом не могло ее разблокировать неделю (спецы экстракласса! Профессиональное слабоумие полное), при этом ссылаясь на то, что по закону может рассматривать претензию месяц (хамы!). Написала кучу жалоб и претензий. Ноль эмоций. Наконец позвонил сотрудник, извинился за мтс, добавил 200 р на счет (так высоко МТС оценивает нервы и мытарства клиентов) и сообщил, что сохраняемый номер разблокирован, пользуйтесь. ХА-ХА-ХА! Смех сквозь рыдания. Номер как был заблокирован, так и остался. Заменили симку в салоне. 3 часа искомый номер, с которым я переходила в мтс, проработал, а потом опять куда-то испарился, а вернулось непонятно что. И все по новый... Очередной концерт классической музыки в кол-центре в ожидании ответа. Связь вторую неделю не работает Чтобы их всех, этих слабоумников из МТС, так обслуживали

жалоба

Что за беспредельшина с мтс. Всегда пользовалась мтс ом никогда проблем небыло но с мая месяца что то случилось с моим интернетом плачу деньги не понятно за что интернет трафик 400 руб. За период с мая по июнь я переплатила намного больше. Специалисты мтс подключают какую то услугу и деньги списываются за непользование интернетом. И не могу понять почему. Интернет так и не подключен и работать не могу. Когда закончится этот беспредел. Номер с которого списываются непонятно за что деньги 89850588718

Списыют деньги не знаю за что

Трубку не поднимают полчаса деньги положил три дня назад, нету конченые твари !!!!!!

Не хочу работать с МТС

Имеем корпоративный договор с МТС на мобильную связь. Любой вопрос решается месяцами. Менеджеры не видят и не слышат клиентов. Обещают перезвонить и пропадают. На горячей линии мало кто может разобраться в проблеме. В салонах-магазинах вообще не вникают в проблемы.

Закрыть компания!

Пользовался связью МТС в роутере для Интернета с полным безлимитом уже пять лет. Без моего ведома перевели меня на другой тариф, однако очень часто возникают какие-то задолженности , все делается для высасывания денег из людей. Надеюсь компанию закроют! Дозвониться практически до оператора не возможно, время ожидания всегда более 10 минут, это говорить о том что связь ужасная и людей звонящих по проблемам с МТС море! Вообщем не пользуйтесь этим убогим МТС!

Мой интернет. Не можем получить информацию

Уже несколько недель после того как успешно была восстановлена опция "ТурбоНочи2011" на номере 9879173472 (об этом писалось ниже. тема повторная проблема) я не могу оперативно получать информацию л моем интернет трафике.
Заходя на сайт и пытаясь получить эту инфу, система выдает сообщение:

"Не можем получить информацию. Произошла непредвиденная ошибка при получении информации о вашем интернете. Попробуйте воспользоваться одной из команд вашего телефона"

Ребята, это я запрашиваю у вас информацию, а не вы у меня. Это у вас находиться база данных с детализацией интернет трафика, а не у меня. Если вы не можете со своей базы получить инфу и предоставить клиенту, то как быть тогда клиенту?

Это вопрос имеет свою значимость, тк после во становления опции "ТурбоНочи2011" не совсем понятно в какое время суток происходит активация услуги. Ранее это происходило с 2:00 по 8:00 самарского времени, сейчас как понимаю диапазон сдвинулся на 1 час назад (что хорошо), но идет путаница с основным трафиком.

Прошу устранить проблему в предоставление инфы и дать разъяснения в какое время как работает опция.

С уважением.
т.9879173472

Воры

Подняли стоимость тарифа не предупредив, а меня 3 симки, соответственно на каждой увеличилась плата. Звонил эти г.. 4 раза просил чтоб отключили лимит по разговорам, после каждого разговора говорили что отключили, в итоге не отключили.
Буду менять оператора!

о работе МТС

В ночь на 15.06.17 сняли деньги за услугу "гудок". Сняли все правильно. Ну, а зачем оставлять без связи. Ситуации бывают разные. Поэтому, отключение считаю не логичным. Дать срок на оплату, а потом и отключать.
О хорошем (можно сказать об отличном).В офисе МТС в ТЦ Крылатское вежливо все объяснили, набрали номер службы. Разговаривал с молодым человеком тоже все тактично и вежливо объяснил, снял с моего согласия данную услугу,а так же услугу МТS Musik. Деньги обещано вернуть

Товарищи, НИКОГДА не пользуйтесь МТС

Ну что столкнулся с проблемой интернета. Звоню операторам, мне в ответ: Вы предпочитаете без очереди (за 20 рублей) или в очередь (больше 10 минут) Ну окей жду минут 15, отвечает мальчуган, выслушал меня, говорю нужно самый дешевый интернет (для терминала) подключил тариф и дал команды, ну тк емае, чтож ты будешь делать, ввожу команды (после звонка) мне выдает что невозможно на данном тарифе (Это я с*ка прождал 20 минут и еще он мне нап**дел??)
Ладно обращаюсь в онлайн тех поддержку, общался общался, добился, подключили мне какой-то тариф и опцию БИТ за 120 р. Ну что вы думаете, через день пропадает интернет, на счету минус емае! Залез в личный кабинет отключил платные услуги, дальше посмотрим! Сижу на другом операторе и знаете такого никогда не было! Всем хорошего дня или вечера ;)
Оценка: Ужасно

Скидка дня!

В личном кабинете есть ссылка Скидка дня на покупку купона за 100 рублей! Никогда не нажимайте на неё, это развод чистой воды. Сразу со счёта слетает 100 рублей! А в магазине, в котором предлагается скидка купон не действует!!! Или доставка курьером от 550 рублей, в итоге вещь покупаешь намного дороже, чем обещано со скидкой 48% якобы Не денег жалко, а такого свинского отношения к клиентам. И так деньги лопатой гребут, ещё и из воздуха делают! ПОЗОР!!!

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Yasno.Live

Банки.ру

Последние отзывы

Автолидер Варшавка

Покупал автомобиль в «АвтоЛидер». В целом впечатления остались положительные. Менеджер подробно рассказал о машине, ответил на все вопросы и не торопил с принят...

GoGoCard

Для меня основной плюс, что гогокард прекрасно принимается везде: европейские магазины, азиатские рынки, американские сервисы. А когда ввели отмену комиссии за ...

МегаФон

По своей глупости купил сим-карту мегафона, в салоне сотрудник расхвалила какой замечательный оператор. А оказалось, что всего 15 км от города и связи нет. В п...

Ацетил-глутатион Эвалар

Эффект как после хорошего отпуска. Вроде ничего кардинально не меняла в жизни, только добавила этот глутатион, а вид такой, будто выспалась на месяц вперед

Хелибакт плюс

Пью уже вторую неделю, тяжесть в животе наконец-то ушла. Раньше после каждого обеда я чувствовала дискомфорт, а сейчас всё наладилось

Нефростен (лекарственное средство) от Эвалар

У меня хронический пиелонефрит, так что поддержка нужна постоянно. Этот препарат мне идеально подошёл, анализы стали гораздо лучше. Буду брать ещё

ЦИ-Клим Аланин

Уже с первой недели приёма таблеток резких приливов стало намного меньше, дышится теперь гораздо свободнее