МТС — отзывы

Работу МТС оцениваю на "неудовлетворительно"! с 21 июля 2017 года не могу получить свои деньги из МТС (Коммунистическая 88\1 г.Сыктывкар. Писал три письменных заявления. Писал претензии и отзывы на сайтах МТС - никакой реакции, нервы у руководителей крепкие. Видимо, придется обращаться в суд! МТС потеряет в разы больше того,что мне должны! ПОЗОР!!!

самый ужасный оператор мобильной связи, одни сплошные минусы, покрытие- и-нет- связь хуже некуда...

К сожалению, должна сказать, что за последний год уровень сервиса в компании МТС упал и упал очень низко. Второй месяц пытаюсь разобраться с проблемой по номеру мамы и каждое решение приносит новые проблемы! Только что закончила очередной разговор с сотрудником службы поддержки на саркастической ноте, в течение разговора сотрудник несколько раз говорил: "я уже предоставила вам всю информацию". Ранее такого отношения не было.
Уважаемые сотрудники компании, прошу относится к своим абонентам с уважением, особенно к тем, кто не владеет компьютером и интернет - эти люди более нуждаются в вашем участии. Непрозрачные условия, сложные формулировки и желание заработать вряд ли долго продержат вас на плаву. Тут и Нагиев не поможет.

купил смартфон SMART Race 4G через интернет магазин МТС, где черным по белому написано , что могу вернуть товар в течении 30 дней. принес в салон отдавать где мне сказали НИЧЕГО МЫ ВАМ МЕНЯТЬ НЕ БУДЕМ добавив при этом нецензурный пируэт, сотрудники прямо сказали НАМ НЕ ВАЖНО, ЧТО НАПИСАНО НА САЙТЕ В УСЛОВИЯХ ПРИОБРЕТЕНИЯ И В "ЗАКОНЕ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ". В итоге после получасового разговора с оператором по телефону все таки приняли и через еще 1.5 часа отказали в возврате без объяснения причин. Говорят приносите на проверку мы проверим в течении 21 дня и если он исправим вернем Вам , внимание ТЕЛЕФОН!!

Многолетний негативный опыт, постоянно незаконно списывают деньги за услуги от которых отказалась. Регулярно приходится ходить в офис и писать заявы о возврате средств, жаль менеджеров, которым приходиться выслушивать возмущенных клиентов. Руководство не уважает клиентов и работников. Жлобы! Будем уходить всей семьей.

Последнее время стали химичить снимают деньги не успеваю класть! Буду отказываться от их услуг и советовать это всем родственникам и знакомым! Дозвониться до оператора почти не возможно! Даже из очереди к оператору делают деньги! Кто в не очереди платите деньги!

Неуважение к клиентам, Салон МТС на бульвар Слава 166. все продавцы не воспитанные, особенно смена которая работала 24,08,2017г.К клиентам обращаются по хамски. Объясняешь в чем дело начинают перебивать, пререкаться и не хотят понять почему люди не довольны. Написали в книгу жалоб отзыв о некорректном обращении с нами.

Не могу дозвониться до оператора 3 часа, а на оставленный вызов не перезванивют!!!!

Народ чтобы пользоваться услугами мтс надо иметь перво классный опыт

С 2016 года Постоянно разрывается связь во время разговора, либо не дозвон до абонента!