МТС — отзывы

ужасная связь!!! постоянно пропадает! разговариваешь с постоянным заиканием! когда звонишь, идёт ложная занятость или говорит, что абонент вне зоны доступа, хотя это не так.

Связь дерьмо! в Апреле купила сим-карту МТС. В мае, когда перевела на БЕЗЛИМИТИЩЕ, заблокировали звонки в связи с тем, что представитель МТС, оформлявший мне сим-карту не передал мои данные и она оказалась безымянной. До справочной службы дозвониться просто невозможнооооооо. Два безрезультатных вызова по 30 минут и один 60 мин. с последующим автоматическим отключением. Написала заявление на разблокировку, сказали что через сутки включат, но сутки пошли только с того момента, когда оператор соизволила зарегистрировать мое заявление, а это плюс еще 4 часа и того 2 суток без связи! Всей семьей переходим на другого оператора!

за пять минут просмотра видео при качестве 480р , сняли 500мб , при заказе доп пакета вместо 1гб , предоставляется 700мб !! звонки в цп не дают никаких положительных результатов!! так что думайте прежде чем выбрать мтс !!

Купила в салоне МТС айфон, в подарок навязали сим карту с бесплатным месяцем тарифа безлимитище. Счет за покупку телефона выставили на 100 рублей больше, сказав, что они пойдут на карту. Спросила в течении какого времени могу активировать карту, сказали, что в течении двух-трех месяцев.
Спустя два месяца активирую карту - на счету минус 550 рублей! Звоню в службу поддержки, девушка говорит, что тариф активирован в день покупки телефона и с тех пор бесплатный месяц истек, а за следующий месяц накапал долг 550 рублей. Спрашиваю, если я сегодня впервые вставила сим карту в телефон, ни отправила ни одной смс, ни сделала ни одного звонка, я должна вам за это деньги? Она - да, все верно. Я требую вернуть 100 рублей, которые были накинуты на чек в счет сим карты и аннулировать долг, девушка в невменяемом состоянии повторяет "я уже ответила на Ваш вопрос, Ваш долг 550 рублей, у Вас остались другие вопросы? ". Ок, прошу соединить с другим оператором, там молодой человек тут же обещает решить проблему, говорит, что долг списан, номер переведен на тариф без абонентской платы, а 100 рублей будут зачислены на мой другой номер. Надеюсь, так и будет...
Итак, подарок от МТС обошелся мне в 650 рублей, нервотрепку при общении с сотрудницей, и теперь еще нужно идти в офис МТС писать заявление, чтобы избавиться от этой симки.
Спасибо вашей прекрасной компании за подарок, мне очень понравился!

Подключил Всети где соц.сети без ограничений трафика, трафик всеравно израсходуется. Буду переходить на другого оператора.

Сегодня оказались в замене сим карты,а деньги снимают.

Мтс постоянно подключает без моего ведома платные услуги. Недавно изменили мне тариф на Базовый и дерут по 3 рубля сутки. Не предупреждения не было, ничего! Заметил только когда денег на счету осталось мало. Пытаюсь перейти на другой, так и не переводят, пишут "ваша заявка принята" и ждите сколько хотите. Так уже несколько часов.

Цены на интернет - лом, хотя его качество ужасное. Страницы то не загружаются, не то, что видео!

Не рекомендую.

Ни в коем случае не покупайте МТС в качестве интернет модема, связь дерьмо, даже при полном сигнале, постоянные провалы в скорости до 0кб/сек , в Итоге раздаю интернет на ноут через телефон через Теле 2

Сегодня с утра пытаемся дозвониться в МТС, голосовой ответчик сказал, что ожидание составит 4 минуты- в итоге уже прошло 44 мин. Последнее время очень трудно связаться с МТС, длительность ожидания ответа превышает час. Отвратительная работа оператора!!!!!!

настойчивости сотрудников о подключении Цифрового ТВ нет предела, даже после того как трижды озвучили отказ от данной услуги, навязывать ее не прекратили.
Интересовал только интернет. Девушка настойчиво уговаривала подключит ТВ услугу.
В ходе диалога, было сказано, что интереусет только интернет, доп. услуги не интересны.Вроде как договорились.
Приходит сотрудник,который устанавливает оборудование, а в заявке прописано, что клиент( то есть Я) готова на установку Цифрового ТВ и интернета.

Моему возмущению не было предела.
Ладно, установили этот роутер, вроде как все гуд, но не тут то было.
При попытке зайти в личный кабинет, чтобы посмотреть состояние баланса на счете, выяснятся, что ни логина, ни пароля нет, НЕТ ЭТОЙ ГРЕБАННОЙ РЕГИСТРАЦИОННОЙ КАРТОЧКИ, которую сотрудник, устанавливающий роутер, должен был оставить.
Как это называется???
Кроме того, горячая линия работает УЖАСНО!!!
ПОЛ ЧАСА ГОВОРЯТ, ЧТО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ БОЛЕЕ 10 МИНУТ, ЭТО ВООБЩЕ НЕПРИЕМЛИМО!!