Рекомендую
Вчера купила билеты из Сочи в Москву. Цены нормальные, при том, что вылет уже завтра. Очень хороший сайт с большим выбором предложений.
Рекомендую. Билеты приходят на почту, никогда проблем с ними не было)
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов — отзывы
Уровень доверия:
средний
670 отзывов
Давно бронирую тут
12трип знаю уже лет 5, наверное. Четко работают, сайт исправен всегда. Билеты заказывать просто. Только недавно первый раз забронил себе отель в Новосибе, тоже при заселении ничего дополнительного не взяли, все по оплате, как на сайте.
Пользуюсь часто
часто на сайте покупаю билеты. Обычно летаю по работе, удобно, что покупаю билеты, потом мне бухгалтерия возмещает за билеты, но а сверху я получила трипкоины. Их коплю на отпуск. Выгодно мне с ними летать)
Ответ Татьяне
Здравствуйте!
Понимаем, насколько утомительна ситуация, и попробуем объяснить, в чём дело.
Обмен проходит не автоматически, так как любые изменения в бронировании нужно согласовать с авиакомпанией. На её стороне заявки рассматривают вручную в порядке очереди, поэтому ответ и выписка нового билета могут занять время. Ускорить этот этап невозможно.
Также отметим, что при покупке через агентство у многих перевозчиков действительно нет полного доступа к заказам пассажиров.
А мы всегда на связи и готовы помочь. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected]. Прикрепите ссылку на этот отзыв, свой билет и скриншоты переписки с агентством.
Всё изучим и найдём решение.
проблема с билетами от ONE TWO TRIP
20.07.2023 Купили билеты с 88 летней мамой в Израиль в Тель-Авив на 09.10.2023 с пересадкой в Анталии на сайте Авиасейлс, котрый перекинул нас на сайт ONE TWO TRIP. Авиакомпания Турецкие авиалинии отменила рейс из Санкт- Петербурга до Анталии, предложили замену на другое число, а рейс из Анталии в Тель -Авив не поменяли. Естественно согласиться мы не могли. Обратились в Турецкие Авиалинии, где нам очень любезно объяснили, что если бы мы купили билеты у них, они бы нам обязательно все поменяли, но так как мы покупали билеты через турагента ONE TWO TRIP, обращайтесь к ним . Вот уже неделю я в переписке с ONE TWO TRIP, если это можно назвать перепиской. Сутками не отвечают в техподдержке... Сейчас ужу 2 суток молчат. На телефоны не отвечают вообще. По их рекомендации нашла рейс, который соответствует ими озвученным мне в переписке требованиям для обмена билетов с 09.10. на 12.10.2023 . Написали мне 2 суток назад: ваш вопрос в работе, пожалуйста ожидайте. С тех пор ни ответа, ни привета. На мои сообщения не отвечают. Отношение к клиенту безобразное. никому не посоветую покупать билеты в этой фирме.
Быстрый возврат
Нужно было оформить возврат на билет до Сочи, обратился в поддержку, все быстро порешали, деньги вернулись на карту. Классный сайт и в поддержке ребята вежливые.
Проблем нет)
Через Вантутрип путешествую больше года, проблем с ними нет. Один раз даже мне пришлось менять билет на другой день, так мой вопрос решили быстро. Им доверяю, работают хорошо. Ну и хорошо, что у них есть накопительная система (баллы копятся). После я их использую для других поездок
личный кабинет
Как восстановить личный кабинет в телефоне?Помогите пожалуйста.Поменялся емайл, но номер телефона остался тот же...
личный кабинет в мобильном
Добрый вечер, сегодня не могу зайти в личный кабинет в телефоне, пользуюсь вашем сайтом давно, много бонусов имею, а сегодня что случилось не пойму, может у вас сбой?и в поддержку не могу обраститься с телефона
Провела возврат билета в Сочи
Захотели с друзьями отдохнуть в Сочи втроем, обратилась сразу к Вантутрип. На сайте давно, часто бронирую билеты не только на самолеты, но и на поезда, поэтому уже привычно быстро нашла нужный рейс, забронировала билет и получила на электронную почту. Вообще сайт удобный в плане того, что в нем есть все: и самолеты, и поезда, и жилье, можно сразу присмотреть себе номер в отеле и не метаться по разным сайтам в поисках выгодных цен, у этого агрегатора всегда есть несколько вариантов.
У Вантутрип еще есть система накопления бонусов, трипкоины называется, потом можно потратить их и получается неплохая скидка, так что чем больше летаешь и катаешься, тем выгоднее выходит. Все билеты дублируются на электронную почту, я их распечатываю и без проблем прохожу в аэропорту или на вокзалах.
К сожалению, вылететь не получилось, обстоятельства и пришлось менять планы, поэтому обратилась в техподдержку на сайте, чтобы провести возврат всех трех билетов. Что мне нравится, так это что всегда идут навстречу и стараются помочь, быстро провели возврат, деньги конечно пришли чуть позже, но оформили мою заявку без проблем.
Недавно просмотренные
OneTwoTrip. Заказ авиабилетов
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официально...
Банк Ozon
Лента гипермаркет
Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...
Последние отзывы
Ювелирные изделия Sunlight
Великолепная подвеска-крестик! Купили в магазине сети SUNLIGH T! Мне понравился дизайн: лаконичная форма крестика в виде соединённых шариков. Качество серебра о...
Mellstroy-game.uno
https://mell0a.cc/3747 вот официальный и оригинальный канал Или переходите в тг https://t.me/limbopa_hub там будут всегда обновленные ссылки
Ассоциация ремонта
Оставлю свой отзыв, возможно кому-то будет полезен) здесь заключили договор на ремонт квартиры. У прораба Руслана хорошо налажен процесс работы: делают одно, па...
Сайт знакомств nataliedate.com
Не мог уснуть, решил убить время. Закинул денег, начал чат - списали 10 монет. Наткнулся на такую же полуночницу. Слово за слово, начали травить байки из студен...
Сайт знакомств ЗНАКОМСТВА-ПРОСТО znakomstva-prosto.com
Поначалу отнесся скептически. Оплатил 5 чатов, думал разведут на деньги. Но девчонки оказались очень душевные. Разговорился с одной из них, она трудится поваром...
Сайт знакомств Без Комплексов
Мне уже за полтинник, молодежные приложения вообще не понимаю. А тут все предельно просто. Оплатил чаты картой и общайся. Нашел замечательную собеседницу, у нас...
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"
Искала средства с витамином C на осень, после лета появились пигментные пятна, хочется немного осветлить лицо и выровнять тон. Познакомилась здесь с брендом Cle...