Помогает бизнесу стать лучше
Родители приезжали ко мне в гости, решила показать им город. Они никогда не видели столицу. Забронировала ряд экскурсий через уантутрип. Также билеты я им покупала тоже через этот сервис. Без проблем, быстро и цена на тот момент была довольно хорошая.
Я очень люблю путешествовать. Люблю открывать для себя новые города и страны. Мне повезло, что мои близкие друзья тоже не могут без движения. И как-то я увидела, что 12Trip предлагает подарочные сертификаты на полеты. Я считаю, что это очень крутой подарок. То есть, я дарю сертификат на конкретную сумму, а человек сам выбирает куда ему лететь. Единственное, есть ограничения по времени. (всего год, когда ты можешь им воспользоваться). Но мы не сидим дома, так что наши подарки всегда быстро превращаются в билеты. Считаю, что это оригинальный и очень ценный подарок.
Сложностей с покупкой билетов не возникло. Покупал с помощью подарочного сертификата. На работе коллеги подарили и я решил воспользоваться и жене сюрприз сделать. Вместе ездили с ней в другой город в мини-отпуск. Получился такой двойной подарок, и мне и супруге)) Все нормально с работой сервиса, никаких косяков.
Через приложение нашел отель и билеты. Все удачно и даже по приемлемой для меня цене. Сразу все оплата прошла и подтверждение брони. Спокойно, без нервов. Я доволен работой сервиса. Раньше, мне кажется, было похуже.
Всем привет! Я часто пользуюсь сервисом 12трип. Обычно я там беру ЖД билеты. Мне нравится в сервисе, что у них есть бонусная программа. Всегда после поездки мне начисляются баллы. А потом этими же баллами я могу частично оплатить следующий билет. Поэтому бывает, что билет вообще обходится мне довольно дешево. Этот сервис для экономных людей.
Когда мне надо куда-то ехать, то я пользуюсь сайтом OneTwoTrip. Он удобен для меня. За 5 лет я и отменяла рейсы, заказывала невозвратные отели, иногда узнавала, что перевозчик сам отменял рейс... Но в любой этой ситуации, я связывалась с технической службой. Они всегда вежливы. Всегда объясняют, что делать дальше. Если есть возможность вернуть деньги, то они всегда об этом говорят и помогают, если технически мне трудно разобраться самой. Их сервисом довольна на 100%.
1,5 месяца назад я брал билеты в Омск на всю семью. Беру обычно через 12Трип, потому что надежный сайт. + У них бонусная система. Всегда после покупки начисляются баллы, которыми можно расплатиться в следующих поездках. Поэтому даже эти 4 билета я взял с хорошей скидкой. Но так сложилось, что в последний момент ребенок заболел, и мы были вынуждены сдать билеты. С оной стороны, ладно, здоровье ребенка важнее, но и деньги (за 4 билета!!!) вернуть хотелось. Я написал им на сайте, мне довольно быстро ответили, что деньги они смогут вернуть. Я обрадовался и заполнил необходимые данные для возврата денежных средств. И вот, буквально на прошлой неделе мне вернули средства на карту. Компания добросовестная. Мне понравилось с ними взаимодействовать.
легко нашла билеты и тут же забронировала жильё в Питере. Всё быстро, пришло подтверждение и сами билеты. С оплатой проблем не возникло.
У меня произошла непредвиденная ситуация. Пришлось отменить поездку и сдать ЖД билеты в Москву обратно. Все это пришлось делать за 3 дня до поездки. Я не понимал, как мне это сделать+ я очень хотел, чтобы мне вернули деньги. Хотя было позднее время, я позвонил в службу поддержки (оказалось, что они работают круглосуточно), мне спокойно объяснили, что все нормально. Сейчас оформим возврат и вам обратно переведут деньги. Я очень обрадовался этой информации. Скажу, что ребята, кто работает на горячей линии – большие молодцы. Все подробно мне рассказали и помогли мне оформить этот возврат. Вот, буквально вчера я получил обратно деньги. Услугами сервиса доволен полностью
Случайно при заполнении данные на сайте 12Trip, я указала неверно свою фамилию. Ошиблась в одной букве. Сильно переживала, потому что эти данные нужно отдавать в бухгалтерию, чтобы мне возместили деньги за покупку билета. А если фамилия другая, то и не видать мне денег. Я сразу же после обнаружения ошибки позвонила в техподдержку. Ребята вошли в мое положение и исправили ошибку. Заменили мне билет в течение получаса. Быстро и без нервов. Очень им благодарна. Сервис хороший