OZON.ru — отзывы

Больше никогда не буду заказывать через этот маркет плейс.
Сделала заказ, были прописаны сроки, перед тем как оплатить, меня заверили, что заказы будут в срок.
А вот после оплаты, начелась чехарда...
Мои заказы не пришли в срок и начали переноситься на следующий день.... Потом снова - на следующий день.... И так они переносятся уже неделю! Все, что они мне могут сказать (написать!) связи с ними, кроме как через чат-нет, чтобы я подождала.
Кроме этого, когда я в очередной раз зашла в личный кабинет, у части моего заказа стоит статус: получено!
Я спрашиваю: кто получил?!
На что они мне отвечают, что получила я!
При моем ответе, что мной до сих пор не был получен ни один товар из заказа, они ответили, что разберутся, но им на этот надо время!!!!!
Если хотите сохранить свои нервы-обходите стороной Озон!!!!
Кстати, с меня за быструю доставку взяли дополнительные деньги!

заказал товар 26.11.22, на сайте отслеживания почтовых отправлений пишут что заказ передан в доставку 17.12.22, на сайте озон бот пишет что доставка будет 30.12.22. заказа до сих пор нет. сегодня уже 3.01.2023 писанина бота в скрине, хозяева сраного магазина, хотя бы боту пластинку сменили, а то пишет шаблоны одни и тежи

Делала заказ 2 шт. парфюм. воды Hugo Boss , продавец Milena. Доставили 1шт. И добиться , чтобы довезли или возврата денег, НЕВОЗМОЖНО! А ведь это был подарок на НГ. Ужасное отношение к клиентам.

Заказала друзьям подарок на Новый год,второй раз переносят доставку.Друзья уже завтра улетаю домой,подарок обещают доставить 7 января.Пусть его засунут в одно место.

23 ноября 2022г. заказала сумку. Доставка обещана была 2 января. Товар оплачен сразу в полном объеме в момент заказа. прислали трек-номер. Уж лучше бы ничего не присылали и не насмехались над покупателями. По номеру видно, что товар отправлен 26 ноября. И больше о нем ничего не известно. Видимо отправлен и получен кем-то другим.
Писала поставщику на сайте Озона - ответа естественно не получила. Писала в службу поддержки Озона, там дают формальные ответы.
Хотите потерять деньги, время, настроенье - заказывайте у Озона. Я больше у него заказывать не буду

Оплатил, по карте сбера. Но товар не получил. Мошенники и воры- ноги вам всем горло. Чтобы вы пропали, гниды.....

Я понимаю что им нужно окупать рекламу, которая проплачена ими на ТВ, заказы несколько раз переносили на другой срок, в итоге отменили их совсем.. Деньги видимо покрутили где то наши.. Тем самым отобрав у нас шанс вручить подарки, на которые расчитывали, неуважение полнейшее, я думаю они много потеряют клиентов,после этого нового года, жадность, куда лезть, если технически не справляетесь..беспредел!

Неоднократно писал о нечистом на руку продавце который использует подложные фото товара и название ( сорт). На что получал только пустые отписки.

Мне все нравится ,товар хороший , девочки обслуживают хорошо ,всегда вежливые, пункт выдачи на Чкалова отличный!

Заказывала кошачий корм .хотела заказать целую коробку,в наличии было только 25 штук.заказала,прислали 30.12.в постамат.коробку открыли только 02.01.не хватает 2 пакетика.в прошлый раз обманули на 500 ру.так же с кормом.больше заказывать у них ничего не буду.минус один покупатель