Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва

Это кошмар

Мои дороги! Сделала заказ 1 декабря, конечно понимая,что долго придется жлан,ведь товар со скидкг,ясмириламь,жду!!!!
Две недели по датам, опачки перенос на месяц...жду.....отслеживаю..товар тронулся, в одной точке...ещё проходит две неден,перенос...он все едит ,едит ,но заметьте оплаченный мой товарчик заранее...приходит письмо счасть !!! На пункте назначения будет 31.01...ждк ручки вешаться ж ведь! Да вот нет,эх не судьба....придёт в пункт назначения 02.02.2023. Что делать,жду....И сегодня 31.02.2023 мне приходит письмо счастья отмен заказа
Причина нет а наличии!!!
Люди вы,как себе представляете,человек внёс деньги его мурыжат , товар отслеживается всё это время и на тебе....он кончился в пути
Вы чего там думаете люди совсем дураки.... зачем надо было по ушам ездить и возить пустую коробку из города в горо,причём оплаченную и отписываться о ее путешествии...
Эту контору я запомню!!!!
Мошенники!!!! Пожаров на складе вам не урок видимо,за обман людей!!!

Ужастная компания.

При заказе и оплате товара, платёж не прошёл из-за лемита. При желании повысить лемит и правильно заполненной анкеты расширения лемита не произошло. Обещали максимум рассмотрения и проверки 24 часа. Спустя этого времени результат остался без изменений. Расширения лемита нет. Видимо клиент и заинтересованность в продажах их не волнует.

Недобросовестная компания!

Не заказывайте через них товары из-за рубежа, так как некачественный товар вам придется за свои деньги возвращать, а недокомплект вы не сможете получить, так как Озон ни за что не отвечает. Очень плохой сервис, непонятно как этот маркетплейс предоставляет площадку для непроверенных продавцов и устанавливает свои сроки возврата, в обход закону о защите прав потребителей? Роспотребнадзор должен проверить правила возврата на их сайте. Также отзывы не публикуют!

" выгодная цена доставки" Ozon Rocket - для вывода товаров и денег.

Мы магазин, Нам выделили куратора, который понятия не имеет как надо работать.

Вы вызываете курьера c Ozon Rocket забрать товары -он легко может не приехать, это запросто.

Курьер может отказаться забирать посылки из вашего офиса и нужно самим везти их к нему в машину - так прописано в договоре с Ozon Rocket

ОЗОН категорически не подчиняется Закону о потребителях и не несет никакой ответственности по задержке сроков. Именно так прописано в договоре.

И если покупатель требует от вас вернуть оплату , то вы попали на бабки.

Что то забрать у ОЗОНа не получится

Мы годами ждём возврат

Было уже предостаточно случаев, когда посылку вскрывают прямо в дороге и возвращают её Вам с пометкой , что она была плохо упакована.
Были случаи кражи.
Но Ozon ни за что не отвечает.
У них 0 судебных исков.
Я как владелец магазина просто обязан сказать, чтобы люди включали голову и понимали, что данная площадка ворует и с продавцов и с покупателей.
У них своя легализованная мошенническая государственная коррумпированная сеть, в которой " трудятся" обэповцы и сбэшники .
Они создали схему обворовывания и нагло врут
Проживёте вы и без их товаров
Останавливайте себя

Маркетплейс Ozon гнилой ,Ozon Rocket связан с ОБЭП и СБ в регионах.

Однозначно больше не будем работать с доставкой Озон.
15 января отправили заказ из Москвы в Зеленоград.
На момент оформления заказа, дата доставки 17 января по факту, теперь стоит 20 февраля. Информации где заказ, нет. В поддержку звонить или писать бесполезно, решений проблемы не предлагают, кроме как ждать.
Покупателю срочно нужен был заказ, крайний срок был 19 января. В ТК СДЭК оперативно решают вопрос, курьеры доставляют заказы со склада сортировки и доставляют покупателям вовремя.
Ozon Rocket имеет свои склады, там массовое воровство и кражи в доставке.
Походу то ли Обэп с ними то ли служба безопасности , но Ozon Rocket " сортирует" товары не в пользу покупателей.
Подменивают и воруют.
Говно логистика стала
Короче не связывайтесь с Ozon больше
Маркетплейс прогнил капитально

OZON Snail

Медленнее доставки не встречал! Не рекомендую.
По опыту заказы из Москвы в Казань доставляются за 3-5 дней (сдэк, дл)
Заказ продавец передал в службу OzonRocket 17.01 , до 26.01 статус у заказа в трекере висел "Отправка экспедицией", а теперь назначили доставку на 4.03.
18 дней из Москвы в Казань?! Вы серьезно?! С алишки товары быстрее приходят. Явно не Rocket, самое подходящее название OzonSnail.

Покупай геморой

Купил робыт пылесос .Не прошло и месяца заборахлил. И вуаля рашай проблему сам , ищи сервисы и катайся!! Говно озон!!!!

Не все в порядке в ОЗОНе

Уже более 10-ти лет покупаю в ОЗОНе различные товары и продукты. Ассортимент неплохой. Цены конечно "разные", бывают и от "фонаря" тоже, видимо за ценовой политикой не следят. "Рынок регулирует" и голова Покупателя. Но одно только хочу сказать, что покупать в ОЗОНе товары которые поставляются с АлиЭкспресса не рекомендую по причине того, что если Вам попадется "некондиционный", неисправный и пр. товар, то к возврату Ваших средств ОЗОН в этом случае не имеет никакого отношения и Вам придется разбираться с китайским Продавцом. А это дело трудное, Вам нужно будет за свой счет отправить в Китай товар который Вас не устроил на усмотрение Продавца и если он сочтет, что товар не совсем "правильный", тогда Вам вернут Ваши средства. В противном случае - прощайте денежки. Судиться с китайским продавцом, это вообще "разговор ни о чём". Вот такой вот совет.

О быстрой доставке

Не советую оплачивать быструю доставку. Товар задержали на 2 недели от указанного срока, деньги за быструю доставку не вернули. Лохотрон.. Проще ждать без дополнительной оплаты, если не придет товар, хоть деньги вернут...

Сервис ozon.ru , или как не получать ответа на свои вопросы.

www.ozon.ru/product/parka-adidas-utilitas-hooded-parka-273084878/?sh=JDhZ4AFxCA ссылка на куртку.
Парка adidas Utilitas Hooded Parka
31 января 2023
Вопрос , вы проверяете товар перед отправкой? Где гарантии что заказав второй раз я не куплю эту же куртку? НУ и предостережение для будущих покупателей, заказала куртку, пришла не комплект, нет меха с капюшона, на подкладке дыра, отказ сразу в пункте выдачи, отзыв оставить нельзя, якобы товар не куплен. НО на минуточку, я за него заплатила) а вы прислали ХЛАМ. Да, и к тому же сомнения по поводу оригинальности. на промо фото в боковом кармане замок, куртка приехала с кнопками, думайте сами)
Отрицательные отзывы не публикуются, по причине не относящейся к товару.
В чате тоже помощи не ждите.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Альфа Нормикс

Я принимала альфа нормикс курсом при неалкогольной жировой болезни печени. После лечения почувствовала себя лучше: прошла вялость, ощущение разбитости, у меня с...

Служба 122

3 день пытаюсь записаться к врачу , робот переводит на оператора, операторы не берут трубку и так с начала работы. Буду звонить вечером посмотрим может получитс...

ВЭД-Транс

Нормальная рабочая компания. Все по делу, без обещаний из серии завтра все будет. Сроки выдержали, документы оформили, груз уже получил.

Smart Group (Краснодар)

Балкон давно хотела привести в порядок, расхламиться от детских санок, велосипедов и прочего, сделать ремонт, наконец-то руки дошли. Обратилась по совету соседк...

Крем вагинальный Клиндацин Б пролонг

Крем удобный в использовании, вводится с помощью специальных аппликаторов, которые уже есть в комплекте. Такая форма даже удобнее свечей оказалась) но самое гла...

Ozon.travel

Раньше боялась, а зря Ozon Travel оказался надежным и удобным Было мнение что билеты и отели лучше бронировать напрямую или на проверенных агрегаторах. А оказал...

AM.PM

Смеситель на ванну установили почти 3 месяца назад. Внешне красивый, обтекаемый, излив не сильно длинный, сборка аккуратная. Моемся каждый день, замечаний нет.