Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7822 отзыва

Это кошмар

Мои дороги! Сделала заказ 1 декабря, конечно понимая,что долго придется жлан,ведь товар со скидкг,ясмириламь,жду!!!!
Две недели по датам, опачки перенос на месяц...жду.....отслеживаю..товар тронулся, в одной точке...ещё проходит две неден,перенос...он все едит ,едит ,но заметьте оплаченный мой товарчик заранее...приходит письмо счасть !!! На пункте назначения будет 31.01...ждк ручки вешаться ж ведь! Да вот нет,эх не судьба....придёт в пункт назначения 02.02.2023. Что делать,жду....И сегодня 31.02.2023 мне приходит письмо счастья отмен заказа
Причина нет а наличии!!!
Люди вы,как себе представляете,человек внёс деньги его мурыжат , товар отслеживается всё это время и на тебе....он кончился в пути
Вы чего там думаете люди совсем дураки.... зачем надо было по ушам ездить и возить пустую коробку из города в горо,причём оплаченную и отписываться о ее путешествии...
Эту контору я запомню!!!!
Мошенники!!!! Пожаров на складе вам не урок видимо,за обман людей!!!

Ужастная компания.

При заказе и оплате товара, платёж не прошёл из-за лемита. При желании повысить лемит и правильно заполненной анкеты расширения лемита не произошло. Обещали максимум рассмотрения и проверки 24 часа. Спустя этого времени результат остался без изменений. Расширения лемита нет. Видимо клиент и заинтересованность в продажах их не волнует.

Недобросовестная компания!

Не заказывайте через них товары из-за рубежа, так как некачественный товар вам придется за свои деньги возвращать, а недокомплект вы не сможете получить, так как Озон ни за что не отвечает. Очень плохой сервис, непонятно как этот маркетплейс предоставляет площадку для непроверенных продавцов и устанавливает свои сроки возврата, в обход закону о защите прав потребителей? Роспотребнадзор должен проверить правила возврата на их сайте. Также отзывы не публикуют!

" выгодная цена доставки" Ozon Rocket - для вывода товаров и денег.

Мы магазин, Нам выделили куратора, который понятия не имеет как надо работать.

Вы вызываете курьера c Ozon Rocket забрать товары -он легко может не приехать, это запросто.

Курьер может отказаться забирать посылки из вашего офиса и нужно самим везти их к нему в машину - так прописано в договоре с Ozon Rocket

ОЗОН категорически не подчиняется Закону о потребителях и не несет никакой ответственности по задержке сроков. Именно так прописано в договоре.

И если покупатель требует от вас вернуть оплату , то вы попали на бабки.

Что то забрать у ОЗОНа не получится

Мы годами ждём возврат

Было уже предостаточно случаев, когда посылку вскрывают прямо в дороге и возвращают её Вам с пометкой , что она была плохо упакована.
Были случаи кражи.
Но Ozon ни за что не отвечает.
У них 0 судебных исков.
Я как владелец магазина просто обязан сказать, чтобы люди включали голову и понимали, что данная площадка ворует и с продавцов и с покупателей.
У них своя легализованная мошенническая государственная коррумпированная сеть, в которой " трудятся" обэповцы и сбэшники .
Они создали схему обворовывания и нагло врут
Проживёте вы и без их товаров
Останавливайте себя

Маркетплейс Ozon гнилой ,Ozon Rocket связан с ОБЭП и СБ в регионах.

Однозначно больше не будем работать с доставкой Озон.
15 января отправили заказ из Москвы в Зеленоград.
На момент оформления заказа, дата доставки 17 января по факту, теперь стоит 20 февраля. Информации где заказ, нет. В поддержку звонить или писать бесполезно, решений проблемы не предлагают, кроме как ждать.
Покупателю срочно нужен был заказ, крайний срок был 19 января. В ТК СДЭК оперативно решают вопрос, курьеры доставляют заказы со склада сортировки и доставляют покупателям вовремя.
Ozon Rocket имеет свои склады, там массовое воровство и кражи в доставке.
Походу то ли Обэп с ними то ли служба безопасности , но Ozon Rocket " сортирует" товары не в пользу покупателей.
Подменивают и воруют.
Говно логистика стала
Короче не связывайтесь с Ozon больше
Маркетплейс прогнил капитально

OZON Snail

Медленнее доставки не встречал! Не рекомендую.
По опыту заказы из Москвы в Казань доставляются за 3-5 дней (сдэк, дл)
Заказ продавец передал в службу OzonRocket 17.01 , до 26.01 статус у заказа в трекере висел "Отправка экспедицией", а теперь назначили доставку на 4.03.
18 дней из Москвы в Казань?! Вы серьезно?! С алишки товары быстрее приходят. Явно не Rocket, самое подходящее название OzonSnail.

Покупай геморой

Купил робыт пылесос .Не прошло и месяца заборахлил. И вуаля рашай проблему сам , ищи сервисы и катайся!! Говно озон!!!!

Не все в порядке в ОЗОНе

Уже более 10-ти лет покупаю в ОЗОНе различные товары и продукты. Ассортимент неплохой. Цены конечно "разные", бывают и от "фонаря" тоже, видимо за ценовой политикой не следят. "Рынок регулирует" и голова Покупателя. Но одно только хочу сказать, что покупать в ОЗОНе товары которые поставляются с АлиЭкспресса не рекомендую по причине того, что если Вам попадется "некондиционный", неисправный и пр. товар, то к возврату Ваших средств ОЗОН в этом случае не имеет никакого отношения и Вам придется разбираться с китайским Продавцом. А это дело трудное, Вам нужно будет за свой счет отправить в Китай товар который Вас не устроил на усмотрение Продавца и если он сочтет, что товар не совсем "правильный", тогда Вам вернут Ваши средства. В противном случае - прощайте денежки. Судиться с китайским продавцом, это вообще "разговор ни о чём". Вот такой вот совет.

О быстрой доставке

Не советую оплачивать быструю доставку. Товар задержали на 2 недели от указанного срока, деньги за быструю доставку не вернули. Лохотрон.. Проще ждать без дополнительной оплаты, если не придет товар, хоть деньги вернут...

Сервис ozon.ru , или как не получать ответа на свои вопросы.

www.ozon.ru/product/parka-adidas-utilitas-hooded-parka-273084878/?sh=JDhZ4AFxCA ссылка на куртку.
Парка adidas Utilitas Hooded Parka
31 января 2023
Вопрос , вы проверяете товар перед отправкой? Где гарантии что заказав второй раз я не куплю эту же куртку? НУ и предостережение для будущих покупателей, заказала куртку, пришла не комплект, нет меха с капюшона, на подкладке дыра, отказ сразу в пункте выдачи, отзыв оставить нельзя, якобы товар не куплен. НО на минуточку, я за него заплатила) а вы прислали ХЛАМ. Да, и к тому же сомнения по поводу оригинальности. на промо фото в боковом кармане замок, куртка приехала с кнопками, думайте сами)
Отрицательные отзывы не публикуются, по причине не относящейся к товару.
В чате тоже помощи не ждите.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Сыворотка от купероза COUPEROSE THERAPIE

Флакон с пипеткой удобный, дозируется хоть по капле. Мне хватает двух на всё лицо. Наношу по вечерам по инструкции. У сыворотки приятная текстура, легкая и геле...

DragonMoney

Когда только начинал здесь играть, интерфейс был покруче, но функционал слабенький был. Сейчас вообще другое дело — слотов добавили огромное количество, лайв-иг...

Эликсир "Лимозор"

Делюсь своим впечатлением от эликсира "Лимозор", использовал одновременно с каплями "Светлодар". Советовали использовать комплексно, что вполне логично. Мне эфф...

Get-X – онлайн игра с выводом

По моему не скромному мнению лучший казик. Единственный с положительной разницей деп вывод у меня из всех где я играл, а поиграл я очень много где. Вывод тут шу...

Smart Bed

Долго искали качественную электрическую кровать с пультом, чтобы можно было с комфортом отдыхать после работы. В итоге выбрали на сайте smart-bed.ru трансформир...

Ostrovok.ru

Забронировали и оплатили апартаменты в Туле через островок на ул. Демонстрации 8. Бесконтактный заезд. Ключей от квартиры не оказалось на месте. Позже привезли ...

Мазь от грибка ногтей на ногах HIZU-CAL Kapital Produkt

Девочки, это просто крик души и моя самая большая радость, поэтому не могу не поделиться: я столкнулась с ужасной бедой после неудачного маникюра в салоне на н...