Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7742 отзыва

Обман с возвратом личных средств на карту Озон

Пользуюсь Озоном более 6 месяцев и до 3.02.23 никогда не было проблем с возвратом личных средств за оплаченные ранее мною на Озоне Товары и выданные им с браком .
Сегодня 20.02.23 и увидела что с 16.02.23 нет поступлений на мою карту Озон перевода за возврат , а Озон пишет что средства переведены успешно . Написала 19-20.02.23 в службу поддержки . Динамо 2 дня уже . Пишут 2 телефона по Озон банку , которые не отвечают в течении часа и играет музыка за счет абонента . Нашла в интернете контакты Озона : службы поддержки как в Москве , так и в регионах - сброс по ним , они нерабочие . По карте Озон нашла телефон в интернете и узнала от бота в записи на нем что у банка расторгнут договор с 3.02.23 с Озоном ! Господа , Озон ворует средства покупателей , не возвращая их и не написав на своем сайте о том что не работает , прикрепленный с Озон карте банк ! Не переводите на карту Озон свои деньги ! Мне служба поддержки так и не ответила письменно . Просто тишина .

Жаль в минус нельзя ставить звезды.

Работаю с озоном уже пол года. Это мой первый отзыв и последний. Был с ними контракт на пол года как раз. Слава богу все заканчивается.
Ни разу во время ничего не привезли задерживают доставку. Даже по городу переносить доставку от пункта сбора, причём на неделю, что говорит об отсутствии курьеров ну и о многом ....

Есть и обман

Долго пользовалась сайтом, приобретая товары. Пока не напоролась. Совет покупателям! Внимательно читайте отзывы! Есть подделки, ничего потом не докажите, просто пролетите

Проблема сохранения персональных данных

Не успел перерегистрировать страницу как пришло письмо,что несколько моих паролей вскрыто.Осенью прошлого года у озона были уже такие проблемы.Сейчас ужесточат закон о сохранности персональных данных!

Продают корм для собак с живыми червями

В ОЗОНЕ опасно брать корма для собак, они не следят за состоянием пакетов для кормов, при этом всю ответственность почему то перекладывают на покупателя, общаться не хотят, деньги за корм в котором ползают черви не собираются возвращать

Уберите пошлую рекламу

Нормальный интернет магазин. Есть плюсы есть минусы. Я не об этом. Уберите пошлую рекламу! Ну нельзя крутить по всем каналам " Хлоп-хлоп на ПУПЫРКИ нажимаем". Плевать хочется. Отбиваете от себя нормальных покупателей.

Большие задержки товара, нет момощи для возврата товара не по заказу

С китая потделки прис
ылают, заказывал наушники три и все потделка ,качество очень плохое, электронику не вкоем случие не заказывайте, азон отвественность не берет, и с этими фирмами продолжает работать, буду искать другую платформу.азон отстой

Реклама!!!

Можно попросить убрать эту рекламу с Маликовым и Гагариной, ПУПЫРКИ они хлопают бл..... Маликова на Украину пусть там хлопает... эта реклама просто позор! Спасибо, если услышали!!! Мы лично семьёй не заказываем тут из за принципа, и как оказалось мы не одни такие.......

Как техподдержка забивает на своих продавцов

Короче тут такое веселье)

Клиент купил товар, он остался доволен товаром но поставил единицу что испортил рейтинг нового товара. А дело в том что заказывая один товар он с чего то взял что их должно быть две. Человек даже не удосужился прочитать описание и характеристику.

Но самый прикол в том, что озон не хочет удалять такие необъективные комментарии.

Короче озон всегда удивляет.

Написал в техподдержку, описал проблему и они встали на сторону клиента. За что? За то что клиент плохо видит или не умеет читать тоже продавцы виноваты?

Если коротко: Клиент прав даже если он не прав, не умеет читать или не знает что такое описание товара и характеристики. Вас озон не поддержит, даже не смотря на то что в товаре проблем нет а просто клиент немного туповат и фантазер.

Продажи идут не плохо, но если готовы работать на озоне в нелепых условиях, то добро пожаловать) Берегите нервы и деньги, есть много мп в которых тоже продажи идут не плохо.

Больше не пользуюсь

Прождали целый день доставку курьером.Причем в статусе было "У курьера".Вечером приходит уведомление "Извините, не привезем, дату потом уточним..." В чате одни отписки,типа работаем над вашим вопросом и т.п.Надо их рублем наказывать,тогда поймут

Недавно просмотренные

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Совкомбанк

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

​Архитектурное бюро "Юля, сделай красиво!"

Заказывали пока только дизайн-проект, ремонт будем делать позже сами. Сначала думали что это лишняя трата, но сами не смогли ничего продумать, только бесполезно...

Редуксин форте

Я диабетик, врач на смену просто метформину предложила более сильный вариант - редуксин форте. Эффект увидела сразу, очень довольна!

Мебельный фирма "Ренессанс"

Уже третий раз заказываю здесь мебель. Заказывала уже кухонный гарнитур самый первый раз, далее кровать и вот сейчас угловой шкаф. Всегда хорошее качество, дост...

Адвокат Ильина Екатерина Андреевна

После развода вопрос раздела имущества стал самым болезненным. Мы с бывшим мужем не могли поделить даже мебель, не говоря уже о машине и накоплениях. Конфликт о...

СкиллСтафф

Не скажу, что сначала была в восторге. Первое время даже казалось, что проще искать специалистов привычным способом. Но после второго проекта мнение изменилось....

Канефрон 60 таблеток

Появился цистит после переохлаждения. Решила взять Канефрон в таблетках, ибо уже устала терпеть эти болезненные ощущения. Вместе с ним мне порекомендовали Витис...

Фортедетрим

Очень важно принимать витамин D круглый год и не надеяться, что летом можно компенсировать его дефицит солнышком. В нашем регионе лето вообще достаточно коротко...