Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7517 отзывов

Отвратительный маркетплейс

Заказал на ОЗОН Кнопку открывания для ремонта планетарного миксера REDMOND RFM-5340 (Заказ 58119621-0023). В результате прислали замотанные скочем куски картонной коробки, где лежал кусок какой-то пластмассы!!!! И это все стоило 1300,9 руб. Все время пользовался услугами Вальберис, заказанный товар приходил в основном от 1 до 3-х дней. НА ОЗОНе все идет гораздо дольше, а затем получаешь ,,,,, На сайте общаешься с Ботом, который, кроме "Извините", ничего написать не может. Рекомендую, (всем своим знакомым также не буду советовать) никогда не пользоваться услугами этой организации.

С Озоном работать выгодно однозначно

Если после добавления комиссий, возможных штрафов, упаковки, доставки и своей прибыли ваш товар может конкурировать с аналогами на маркетплейсе, то можно пробовать выходить. Озон в этом плане классный вариант, потому что можно вложиться по максимуму в товар и сэкономить на продвижении, потому что у них много инструментов бесплатных.

Ужасный сервис!

Отвратительный сервис в самих пунктах, график работы не соблюдается, не смотря на то, что пункт находится в центре Москвы, казалось бы должен быть высокий уровень , но увы!!
Не добросовестные продавцы, заказала товар, опираясь на характеристики! И что в итоге - прислали не то. Спасибо, что потратила свое время.

Лохотрон на ОЗОНЕ

Люди будьте внимательны с доставкой от ОЗОН, звонят вам мошенники представляются доставкой просят вас подтвердить заказ, затем просят сообщить последние цифры звонящего, а в этот момент у вас выводятся наличие с карты ОЗОН, служба безопасности не работает. Сегодня у меня так вывели 37000т.р Будьте осторожны половина предложений левые, мошенники.

ОЗОН-упаковка!

У вас есть такой пункт:УПАКОВКА И ТОВАР. 1)Упаковка Озон повреждена. Пункт № 3) Заводская упаковка повреждена. Поставщик Озон является ИНТЕРНЕТ магазином.Товар доставляется почтой и должен быть как-то упакован. Но в вашем магазине упаковки нет вообще и уже давно.Так как-же вы спрашиваете"УПАКОВКА ОЗОН ПОВРЕЖДЕНА???"-если её нет.Есть только заводская!Впреть за доставку без упаковки бубу ставить одну звезду.Только за доставку. Берите пример с Яндекс Маркет.

Пора делать заказы в другом месте…

Постоянные переносы даты доставки, и узнаешь об этом в день доставки. Всякую фигню мелкую бывает даже быстрее заявленной даты привозят, а что то по серьезнее уже какие то постоянные проблемы начинаются. Озон начинает походить на почту России, только еще хуже. Номер заказа на всякий случай приложу. 86640328-0035

Обманщики, ужасный сайт

Люди не заказывайте там, обманщики, концов не найти. Возврат денег не полностью, товар не тот приходит.

Заказ не доставляют уже 2 месяца

В начале декабря, а точнее 1 го числа заказал товар прошло 2 месяца но его так и не доставили. Неоднократно обращения в службу поддержки результата не приносят. Одни отписки и не желание разобраться в ситуации. Поэтому с уверенностью могу сказать, что это контора" Никанора" обман не советую связываться с этим магазином, что и буду рекомендовать друзьям. Заказ номер 35505037-0111

плевать на клиентов

ЗАКАЗАЛИ ПОДАРОК РЕБЁНКУ 06.01.2023 ДОСТАВКА 16.01.2023
СЕГОДНЯ 30.01.2023 ЗАКАЗА НЕТ. БОТ ПИШЕТ ИЗВИНИТЕ ЗАКАЗ ЗАДЕРЖИВАЕТ. ОПЕРАТОР ОТПРАВЛЯЕТ ДУБЛИРОВАННЫЕ СООБЩЕНИЯ ОТ БОТА. ВОТ ТАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К КЛИЕНТАМ. НЕ МОГУТ СКАЗАТЬ ПРИЧИНУ ЗАДЕРЖКИ. ПОТЕРЯЛИ, РАСПРОДАЛИ .... СКОЛЬКО БУДУТ МУРЫЖИТЬ НЕЗНАЮ, ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ ТАМ ЛЮДИ ПИШУТ ТАКЖЕ ПЕРЕНОСИЛИ ПОТОМ САМИ ОТМЕНИЛИ И ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ. ОЦЕНКА 0

Работаю в Озон

40 процентов Озон забирает с продажи.
Но подсовывает покупателям через фишинг некачественные товары, чтобы люди обвиняли продавцов.
На один и тот же магазин существуют несколько фишинговых данных о товаре.
Это рулетка на кого вы попадёте.
Продавцы тоже бесправные до тех пор, пока не соберут доказательную базу не только фото, видео , а ответы на претензии от агрегата официального представителя Озон по тем нарушениям, о которых вы их уведомили.
За доставку на Озоне Озон с себя ответственность пытается снять, убрав все официальные доставки и оставив нелегальные компании.
Мол, там уже чужая сфера.
Маркетплейс в ответе за происходящие нарушения и за бездействие в их устранении.
Озон содействует фишингу и мошенничеству, так как ссылки происходят вне маркетплейса с Oson Rosket, являющейся партнёром Оzon , которую сам Оzon убрал с площадки маркетплейса и сам Ozon передаёт туда товары по доставке.
Сейчас стали передавать и в доставку Яндекс Маркет, тоже не относящуюся к маркетплейсу Ozon.
Ozon в курсе всех схем и махинаций.
Агрегат имеет миллиардную прибыль и нулевую ответственность.
Но мухи летят на сладкие приманки пауков:
"На Ozon всё есть и по низким ценам."
Никаких низких цен там нет.
Это обман.
Официальный магазин выставляет цены одни, Ozon через Ozon карту другие, чтобы заманить дурачков на приманку.
Качественный товар получить через Ozon - это не судебная тяжба , а ваша борьба за каждое нарушение с преступной сетью, документально подтверждённая и зафиксированная.
Скользкий весьма маркетплейс.
Ещё специфика особенна в каждом отдельном регионе.