Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7361 отзыв

Такой ОЗОН нам не нужен

Купил первый раз электротехнику Как я ошибся!!! На Озоне такие вещи (особенно китайские) брать нельзя. Оформил возврат на следующий день и получил отказ. Безпредел. Для Озона Закона о защите прав потребителей не существует

Отзыв о куплена в ноутбуке и сроках доставки

Переносится постоянно сроки доставки не могу в течение двух месяцев получить оплаченный товар отвратительное отношение

Организация по доставке и выдаче заказа

27.12.2022 года осуществляла заказ, при этом на сайте Озон у меня не было выбора самовывоз по пункту выдачи заказа ( все пункты были не доступны) , был выбор только адрес по ул. Сибирская189. На карте данный адрес показан как по ул Сибирская 188. Мне пришлось выбрать доставка курьером и адрес, который не существует. Больше двух недель мне морочили голову. В итоге я получаю сообщение 13.01.2023 года, что меня нет по укапанному адресу. Номер курьера мне не предоставляют, мне никто не звонил. Пишу в чат, ответы шаблонные, не по существу вопроса и проблемы. Сейчас не доступно отказаться от заказа, так как я больше не хочу иметь дело с Озон. Отвратительный интернет магазин. С клиентами не общаются, все перевели на бездушные боты. Проблема не решается. Ранее у меня был заказ туалетной воды. Продавец проигнорировал, а Озон предложил вернуть заказ. Заказ я получала почтой! Время ушло, я туалетную воду дочери заказывала.

Удаляют отзывы

Озон-это мошенники,они удаляют отзывы.Верните мне мои деньги.Заказал товар два месяца назад,зимние ботинки,постоянно переносят доставку,пишут пройдёт 26 го января.Зачем они мне в конце зимы?Верните деньги!!!!!И отмените заказ...

Верните деньги

Озон-это мошенники.Верните мне мои деньги,мне уже не нужен ваш товар...Я заказывал зимние ботинки,а весной они мне не нужны.

Лохотрон! Не покупайте электронику и технику

Был в командировке, заказал телевизор как подарок на новый год, детям. Доставка была курьером, дома меня не было, заказ приняла жена. Телевизор нераспакованный стоял до приезда. По прибытию из командировки "Украина", распечатал телевизор, при включении оказалось, что разбита матрица. На обращение в озон, заявили, что нужно проверять. Но жена, она бы не смогла достать, этот телевизор. Так, что люди, кто читает этот отзыв, не заказывайте у них электронику. С них взятки гладки. Очередной уродский магазин.
Подробнее на Отзовик:

Разочарована!!!

Заказала 10 книг, 9 получила, а одну где-то потеряли, но оформили, как выданную! И теперь невозможно добиться справедливости! Много раз обращалась в группу поддержки, но никто не хочет решить эту проблему! Одни отписки и совершенно некомпетентные работники!

Мерзкое отноше

Заказала крем для лица по цене 3560 у Свердловского продавца, пришёл заказ 11 января в грязной рваной упаковке, тюбик с кремом вывалился из упаковки на столе. Такого мерзкого отношения я не видела ни разу Свинство со стороны продавца и компании Озон.

Сотрудничают с компаниями мошенников

Почему Озон сотрудничает с мошенниками Озон Роскет, которые воруют посылки.
Стандартные отписки, посылка на складе с 2 декабря.
До сих пор нет.
Ждите сначала 9,10,11 и т.д января
Это что?
Официально написала заявление о закрытии Озон Роскет доставки в прокуратуру Москвы.
Не вводите в заблуждение техподдержкой
Где эта техподдержка?
Где посылка?

Плохое обслуживание

Заказал товар два месяца назад,доставку перенесли третий раз.Хочу вернуть товар и забрать деньги,говорят нет причин.Никому не рекомендую с этим интернет магазином связываться...