OZON.ru — отзывы

Обещают компенсации но не дают. Не советую связываться с этим маркетплейсом. Нет лояльности к покупателю.

Отвратительная доставка, 24.01.23 заказала несколько товаров, полностью оплатила, доставка должна была состояться 29.01.23,автоматически перенесли на 30.01.23,товары так и не дождалась, 31.01.23 заказ был отменен озоном, хорошо вернули деньги, я повторно заказала эти же товары но уже цена была дороже, доставка должна была состояться 03.02,как и в первом случае озон перенесли доставку на 04.02.23,но и в указанный день ничего не пришло, теперь жду возврата денег и больше никогда ничего не буду заказывать на озон

За неделю в чате такое белиберды понаписали операторы, я им про Фому аони мне про ерему. Заказ операторы в чате не берут на возврат без заводской упаковки, а сами от продавцов в мусорных мешках принимают.

такой товар прислали он не от двигателя 1Р39. 4-дня переписывалис так и не приняли возврат, требуют заводскую упаковку, а сами прислали в мусорном мешке

Разгрузка товара происходит на пешеходной зоне прямо во входе в магазин, перегораживая пешеходную зону. При фото-фиксации, водитель Озона сообщил, что если ему придет штраф «он найдет и закопает», при этом сотрудник/собственник радостно улюлюкал сказанному. Видео фиксация разговора есть, если Озону не все равно на свои имидж, обратите внимание на персонал, с такими нужно расставаться.

Каждый год я заказывала на Озоне фильтры для Аквафор,все было нормально,все три приходили из разных мест, мне приходилось просить,чтобы ждали,когда придет следущий,мне всегда шли навстречу,но в этот раз: 2 на доставку,один домой за 149р.меня это не устроило и попросили обратиться к другому продавцу,что я и сделала.ОЧЕНЬ ПЛОХО,ВЫ ТАК ТЕРЯЕТЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!

31.01.2023 заказала и оплатила кеды. Цена товара тогда была 3890 руб. Доставка была запланирована на 07 февраля 2023г. Вчера 03.02.2023 озон отменил заказ. Кеды на данный момент есть в продаже на сайте озон. Цена более 5000 руб. Цена на 30% выше. Считаю это обманом. Скрины прилагаю. Кеды были заказаны для ребенка, и он ждал их!
ПОЗОР ОЗОН!
Сайт айрек не опубликовал мой отзыв. Видимо они хорошие друзья с озоном.

Один и тот же товар, одного и того же качества у них стоит 1490 рублей, а в другом месте 663 рубля. Они видимо таким образом сами себя одевают бесплатно!

Отвратительно работают, в сговаре с продавцами, у продавцов принимают любой товар, доже какашки.
От покупателя требуют заводскую упаковку, артикул. С продавцами нет никакой связи, вы пишите как попугаи заводская упаковка артикул,

Прождала неделю полностью оплаченный заказ. Молча в одностороннем порядке отменили заказ, не уведомив. Причины не объяснили. Хорошо хоть деньги вернули. СМС оповещение отсутствует. Все ужасно. Если бы не заглянула в личный кабинет, так бы и ждала...