OZON.ru — отзывы

если ты решил людей развести
то ты ты не туда попал жирный
должно все почестному
а ты устроил лохотрон
и ты за него ответиш

Безумно разочаровываюсь в озоне,у меня было 59 билетов для участия в розыгрыше ,но как показала практика это всего лишь лохотрон от озон,не ведитесь на акции и розыгрыши от этой компании!

Ужасный развод, нас участвовало 4 человека, и ничего даже сертификат на 1000 никто не получил.
Это всемирный развод и замануха что б люди покупали!!! Очень расстроило, и желания что-то заказывать НЕТ!! Участвовать во всемирном лохотрони желания больше тоже нет.

Полная непонятка с товарами. Уже писали что из за границы покупать нельзя.
Сделали лживый мегарозыгрыш. Имея двадцать пять билетов даже пятьсот рублей не выиграли. И если посмотреть то все хорошие прищы ушли к подмосковным и московским ожиревшим. Хотя говорят что делают через программу.
Они потихонечку преврпщаются в барахолку и становятся хуже вайлдбериса

"Мега розыгрыш" от озона разводилово, супер лозунг больше билетов, больше шансов на выигрыш, накупил в озоне на 150к за месяц (не ради лотереи конечно) просто покупал вещи для дома( недавно новоселье было) ну и покупал там то плиту то холодильник и т.д., результаты лотереи удручили или отдрючили хрен знает как правильнее сказать))) я не выиграл нихрена от слова совсем, хотя за такую сумму потраченную за месяц могли бы хоть сертификат на 500 рублей дать, вывод буду переходить на другой интернет магазин

С Озон я с 09.09.21г. За этот период куплено у них товаров 555, заказывала бытовую технику, мелкую мебель, продукты, занавески и многое другое, здесь можно было найти всё и на разный кошелёк. Возвратов было всего лишь 10 и то по мелочи. Мне очень нравился этот магазин, их конкуренты для меня остались далеко позади. В общем всё было хорошо, пока мои заказы доставлялись в пункт выдачи. Доверие моё было к этому сайту очень велико и я решила заказать у них мебель - стенку в гостиную. Мебельная компания МИФ, продавец Ареал. 08.11.22 я оформила заказ на сумму 17071руб, сюда входила и курьерская доставка 799 руб. Официально программа расчитала дату доставки 23.12.22. Довольно долго. Меня это не смутило, я готова была подождать, т., к мебель и цена меня устраивали. Однако, где то через неделю я увидела такую же мебель и по такой же цене у нас в городе. Решила отказаться это было 19.11.22. Мне ответили, что заказ в пути и стоимость доставки не вернётся. Я связалась с продавцом, обещал привезти раньше до 09 12.22..я решила подождать. Но мне её не привезли ни раньше ни в назначенный срок, продавец перестал выходить на связь, удалил магазин и доступ к нему. Озон доставку продлил до 1 февраля 2023 г, я с этим не согласна, каждый день пытаюсь отменить заказ и вернуть деньги. Однако Озон деньги не возвращает, мотивируя тем, что это может сделать только продавец, а он не выходит на связь. Я перевела деньги Озон, меня не волнует с кем они заключают договора. Это МОШЕННИЧЕСТВО. Кстати, МИФИЧЕСКИЙ продавец сменил своё название и продолжает заниматься своими тёмными делами на данной торговой площадке. Озон прекрасно это знает и покрывает, состоит в сговоре. В общем с 08.11.22 и по сей день 03.01.23 моими деньгами незаконно завладели, и продолжают удерживать мошенники Озон и продавец от мебельной фабрики МИФ. От службы поддержки толку нет, одни обещания и шаблонные ответы, иногда несут откровенный бред. Написала в Роспотребнадзор, после 09. 01.23 буду нанимать представителя и обращаться в суд, оснований на это хватает. Буду требовать выплатить мне неустойку, моральную компенсацию ну и судебные издержки само собой.

Никакой ответственности за товар никто не несёт.ужастно.Пишешь заявление о помощи ,ответ банальный,нам жаль и т.п.Ребята не рекомендую .Есть более надёжные и честные,интернет магазины.

Невозможно сделать возврат бракованного товара. Общение только с ботом. Шаблонные ответы. Пытался открыть спор. Открыл, но спор ни где не отражается. Посмотреть его статус или решение невозможно. Создалось впечатление, что работают мошенники. Предновогодняя эпопея с красной икрой это фурор. Продали огромное количество испорченной икры, после чего странички с этой икрой и заказами просто исчезли, будто их и не было.

18.12 22г заказала корм для собаки!! Сегодня 03.01.23г!! Корма нет! Отвратный сайт!! Пожалела, что оплатила покупку!! ! Больше не свяжусь с вами!! Просто безобразие, а не магазин!!

Сделали заказ, оплатили. Пришло СМС о готовности выдачи. В личном кабинете заказ не отображается, на пункте выдачи отправляют в техподдержку, в техподдержке чат-бот Ози глумится. Потраченное время, деньги и испорченное настроение, непонятно, что дальше.