OZON.ru — отзывы

Заказали манго 1 кг, пришло 0,5 кг.

На пункте выдачи (236005 г.Калининград, ул.П.Морозова, д.141) сидит хам, уткнувшийся в телефон. При обращении к нему с проблемой по товару, обвинил нас в том, что мы виновны в том, что товар не тот. Орал и нецензурно выражался в присутствии моего ребёнка. Ужасное обращение и общение с клиентами.

Заказ № 25575141-0039. Телевизор. Переносили доставку два раза. В итоге 3 января отменили заказ (а его я ждала с 16 декабря) с тем, чтобы я его снова заказала, но уже на 700 руб. дороже, при этом пообещали привезти на следующий день!!! Покрутили мои деньги, оставили меня с носом. Да еще и нагрели!!! Многие знакомые отказались от Озона. Теперь я в их числе!!!

Здравствуйте, Оформила заказ 09.12.22 . Номер заказа 0114629497-0001. Комплект усиленных штанг за 2 446₽ с курьерской доставкой пришёл 26.12.22. Штанги не усиленные, а простые и цена товара указана 1 250. Сейчас проблема, вернуть товар продавцу. Товар куплен на площадке Озон и оплачен через Озон. Из- за курьерской доставки, мне отказывают в возврате через Озон. Мне говорят, отправлять надо будет через Почту, за свой счёт. Получается, что я должна оплачивать товар, который мне не подходит и весит более 5 кг. , его доставку, отправку, А продавец, будет пользоваться этим.

Сегодня пришел курьер, стакл кричать почему так долго не открывали, грубил, матерился, на вопрос назвать имя, фамилию начал толкать полез в драку. Были свидетели все соседи на лестничной клетке. Номер заказа доставки 68221597-0054 курьер звонил с телефона +79600760666.
В службу ОЗОН не смог дозвониться. Позвонил участковому

Пункт Озон в г.Смоленск на ул.Пржевальского
3 января

Не оставляйте все и не пускайте на самотёк. Есть сайты. Пишите жалобы. Только коллективно мы можем что- то добиться. Прислали не тот товар, заказали посцдомойку, прислали другую и дешевле на 20000. Возврат делать не хотят и разницу возвращать тоже. Заявление в прокуратуру написала. Следующий этап иск в суд. И полицию. Также роспотребнадзор

Озон отвратительная компания
Просто слов нет
Ни кому ни советую там что либо покупать
Обходите это не дорозумение стороной
Спосибо за внимание

25 ноября я заказала подарки к новому году детям, так как на Озон я не давно , я и подумать не могла , что нельзя ничего заказывать у продавцов из Китая! Посылки нет до сих пор... Озон никак не защищает покупателей, и я так понимаю деньги никто не вернёт, без товара, без денеги без подарка на новый год детям ! И никто не поможет вернуть деньги . Никогда не покупайте ничего у продавцов из ща рубежа, есть вероятность, что вы останетесь без денег и без товара . Повторяю вернуть деньги Озон вам не поможет !

17декабря 2022 года заказали дочери комьпьютерное кресло обещали привезти 24 декабря потом Скоки поменяли на 30декабря сегодня уже 3 января 2023 кресла нет добился от тех поддержки ничего не возможно одни опписки