Постоянные переносы даты доставки, и узнаешь об этом в день доставки. Всякую фигню мелкую бывает даже быстрее заявленной даты привозят, а что то по серьезнее уже какие то постоянные проблемы начинаются. Озон начинает походить на почту России, только еще хуже. Номер заказа на всякий случай приложу. 86640328-0035
Люди не заказывайте там, обманщики, концов не найти. Возврат денег не полностью, товар не тот приходит.
В начале декабря, а точнее 1 го числа заказал товар прошло 2 месяца но его так и не доставили. Неоднократно обращения в службу поддержки результата не приносят. Одни отписки и не желание разобраться в ситуации. Поэтому с уверенностью могу сказать, что это контора" Никанора" обман не советую связываться с этим магазином, что и буду рекомендовать друзьям. Заказ номер 35505037-0111
ЗАКАЗАЛИ ПОДАРОК РЕБЁНКУ 06.01.2023 ДОСТАВКА 16.01.2023
СЕГОДНЯ 30.01.2023 ЗАКАЗА НЕТ. БОТ ПИШЕТ ИЗВИНИТЕ ЗАКАЗ ЗАДЕРЖИВАЕТ. ОПЕРАТОР ОТПРАВЛЯЕТ ДУБЛИРОВАННЫЕ СООБЩЕНИЯ ОТ БОТА. ВОТ ТАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К КЛИЕНТАМ. НЕ МОГУТ СКАЗАТЬ ПРИЧИНУ ЗАДЕРЖКИ. ПОТЕРЯЛИ, РАСПРОДАЛИ .... СКОЛЬКО БУДУТ МУРЫЖИТЬ НЕЗНАЮ, ПРОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ ТАМ ЛЮДИ ПИШУТ ТАКЖЕ ПЕРЕНОСИЛИ ПОТОМ САМИ ОТМЕНИЛИ И ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ. ОЦЕНКА 0
40 процентов Озон забирает с продажи.
Но подсовывает покупателям через фишинг некачественные товары, чтобы люди обвиняли продавцов.
На один и тот же магазин существуют несколько фишинговых данных о товаре.
Это рулетка на кого вы попадёте.
Продавцы тоже бесправные до тех пор, пока не соберут доказательную базу не только фото, видео , а ответы на претензии от агрегата официального представителя Озон по тем нарушениям, о которых вы их уведомили.
За доставку на Озоне Озон с себя ответственность пытается снять, убрав все официальные доставки и оставив нелегальные компании.
Мол, там уже чужая сфера.
Маркетплейс в ответе за происходящие нарушения и за бездействие в их устранении.
Озон содействует фишингу и мошенничеству, так как ссылки происходят вне маркетплейса с Oson Rosket, являющейся партнёром Оzon , которую сам Оzon убрал с площадки маркетплейса и сам Ozon передаёт туда товары по доставке.
Сейчас стали передавать и в доставку Яндекс Маркет, тоже не относящуюся к маркетплейсу Ozon.
Ozon в курсе всех схем и махинаций.
Агрегат имеет миллиардную прибыль и нулевую ответственность.
Но мухи летят на сладкие приманки пауков:
"На Ozon всё есть и по низким ценам."
Никаких низких цен там нет.
Это обман.
Официальный магазин выставляет цены одни, Ozon через Ozon карту другие, чтобы заманить дурачков на приманку.
Качественный товар получить через Ozon - это не судебная тяжба , а ваша борьба за каждое нарушение с преступной сетью, документально подтверждённая и зафиксированная.
Скользкий весьма маркетплейс.
Ещё специфика особенна в каждом отдельном регионе.
Была заказана книга в подарок ребёнку.
В пункте выдачи я получила то, что на фото-побитую, потрепанную книгу, в непонятной упаковке. Это не первый случай с ОЗОНом. Качество товара ооооочень испортилось. Все чаще отменяю заказы, т.к. сталкиваюсь при получении с ужасным качеством доставленного товара.
Торгую через Озон уже достаточно давно. Товары не произвожу, закупаю у поставщиков в Китае, а потом реализую через эту площадку с определенной наценкой. На этом маркетплейсе самые лояльные условия работы и можно реально заработать, а не получить копейки из-за грабительских комиссий, как на некоторых других похожих маркетплейсах.
Заказал через OZON аккумуляторную болгарку. Цена была ниже чем в остальных интернет магазинах. Оплату произвел сразу. Доставку обещали 27 января. Затем пришло несколько писем о переносе срока доставки. В итоге прислали письмо, что заказ анулирован и деньги мне будут возвращены. Фактически с момента заказа, ожидал неделю и получаю письмо, что заказ не получу. После этого момента нет никакого желания вообще что-то заказывать через OZON
Вообще кошмар ,сотрудники на линии сидят как бы мягче сказать ....не профессионалы , сегодня 29.01.23 звонили по поводу работы ,оставляла я анкету на сайте озон ,все было указано что какой город мне нужен т.е где я и проживаю ,так звонят и предлогают вообще другой город 👎
Важным критерием, который необходимо доказать в суде , чтобы привлечь маркетплейс Озон к ответственности, является факт того, что маркетплейс знает о нарушениях, совершаемых на его сайте, но не предпринимает никаких действий для пресечения таких нарушений.
Маркетплейс не подлежит привлечению к ответственности только тогда , когда он, получив претензию правообладателя, предпринял все зависящие от него меры, направленные на устранение нарушения .
За соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и за обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар Озон несёт ответственность соглашением между владелецем агрегатора и продавцом (исполнителем) ответственность .
Потребители вправе предъявлять требования к владельцу агрегатора о возврате оплаты товара. Владелец агрегатора должен вернуть эту сумму в течение 10 календарных дней
И ,хотя в России OZON.RU официально признан социально значимым Интернет-ресурсом (пункт 337 Перечня социально значимых информационных ресурсов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.03.2020 № 148).
Озон подлежат привлечению к ответственности.
Пунктом 3 статьи 1253.1 ГК РФ установлено, что информационный посредник, предоставляющий возможность размещения материала в информационно-телекоммуникационной сети, не несет ответственность за нарушение интеллектуальных прав, произошедшее в результате размещения в информационно-телекоммуникационной сети материала третьим лицом, ЕСЛИ :
1) ОН НЕ ЗНАЛ о том, что использование соответствующих результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, содержащихся в таком материале, является неправомерным;
2) ОН в случае получения в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ЗАЯВЛЕНИЯ правообладателя о нарушении интеллектуальных прав с указанием страницы сайта и (или) сетевого адреса в сети «Интернет», на которых размещен такой материал, своевременно ПРИНЯЛ необходимые и достаточные МЕРЫ для прекращения нарушения интеллектуальных прав.
Но если Озон не удаляет со своего сайта противоправные материалы, нарушающие исключительное право официального продавца на товарный знак, то Озон не освобождается от ответственности.
Доказательствами проигнорированных писем являются ваши письменные претензии с уведомлением о их получении агрегатом в Москве на Пресненский набережной 10.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Альфа Нормикс
Я принимала альфа нормикс курсом при неалкогольной жировой болезни печени. После лечения почувствовала себя лучше: прошла вялость, ощущение разбитости, у меня с...
Служба 122
3 день пытаюсь записаться к врачу , робот переводит на оператора, операторы не берут трубку и так с начала работы. Буду звонить вечером посмотрим может получитс...
ВЭД-Транс
Нормальная рабочая компания. Все по делу, без обещаний из серии завтра все будет. Сроки выдержали, документы оформили, груз уже получил.
Smart Group (Краснодар)
Балкон давно хотела привести в порядок, расхламиться от детских санок, велосипедов и прочего, сделать ремонт, наконец-то руки дошли. Обратилась по совету соседк...
Крем вагинальный Клиндацин Б пролонг
Крем удобный в использовании, вводится с помощью специальных аппликаторов, которые уже есть в комплекте. Такая форма даже удобнее свечей оказалась) но самое гла...
Ozon.travel
Раньше боялась, а зря Ozon Travel оказался надежным и удобным Было мнение что билеты и отели лучше бронировать напрямую или на проверенных агрегаторах. А оказал...
AM.PM
Смеситель на ванну установили почти 3 месяца назад. Внешне красивый, обтекаемый, излив не сильно длинный, сборка аккуратная. Моемся каждый день, замечаний нет.