OZON.ru — отзывы

Извините, заказ 0125502021-0001 отменён
Возникли сложности при его доставке. Деньги отправим в ближайшее время и сразу об этом сообщим. Повторите заказ в личном кабинете, а мы сделаем всё, чтобы вы получили его вовремя. МОШЕННИКИ ОЗОН МЕТЛОЙ С НАШЕГО РЫНКА ! КРУТЯТ НАШИМИ ДЕНЬГАМИ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ А ПОТОМ ОТВЕЧАЮТ Извините, заказ 0125502021-0001 отменён
Возникли сложности при его доставке. Деньги отправим в ближайшее время и сразу об этом сообщим. Повторите заказ в личном кабинете, а мы сделаем всё, чтобы вы получили его вовремя. МОШЕННИКИ ОЗОН МЕТЛОЙ С НАШЕГО РЫНКА !

22.09.2022 сделала заказ в рассрочку, в январе закрыла полностью рассрочку по товару. И что вы думаете мне приходит письмо от коллекторов о не уплате рассрочки. Ужас не связывайтесь с Озон.

Заказы 49510706-0041, 0042, 0048. Есть на Озоне курьер Денис, тел. 8-996-050-36-05. Его наглость и хамство поражают. Мало того, что оскорбляет покупателей. Так он ещё мстит, если вы ему грубо ответите. В мой район заказы доставляет только этот курьер. И теперь мне заказы не привозят вообще, потому что Денис возомнил себя важным. Он сказал, что сам решает кому везти заказы, а кому нет. И мои заказы отменяют в одностороннем порядке, потому что Дениска так хочет. Писала жалобы на него, бесполезно. Озон не дорожит покупателями. Всём советую подавать в суд на Озон и взыскивать неустойку за задержку доставок. Я лично подам в суд на Озон и Дениску. Может, это поставит на место зарвавшихся и обнаглевших работников Озон.

Есть на Озоне курьер Денис, тел. 8-996-050-36-05. Его наглость и хамство поражают. Мало того, что оскорбляет покупателей. Так он ещё мстит, если вы ему грубо ответите. В мой район заказы доставляет только этот курьер. И теперь мне заказы не привозят вообще, потому что Денис возомнил себя важным. Он сказал, что сам решает кому везти заказы, а кому нет. И мои заказы отменяют в одностороннем порядке, потому что Дениска так хочет. Писала жалобы на него, бесполезно. Озон не дорожит покупателями. Всём советую подавать в суд на Озон и взыскивать неустойку за задержку доставок. Я лично подам в суд на Озон и Дениску. Может, это поставит на место зарвавшихся и обнаглевших работников Озон.

23.12.2022 привезли заказ 03926261-0408. На момент сборки были обнаружены следы эксплуатации, сколы. Затем выявлена неверная комплектация (дверь от другого шкафа, размер не тот).
Обратились через сайт к продавцу MebelZone - не ответил, затем в службу поддержки Ozon.ru - не помогло, отослали к продавцу.
Через два дня объявился продавец. Сообщил, что может обменять, но деньги не вернет, на что мы не согласились, потому как уж слишком убитой была мебель и неправильно укомплектована. Снова попросили вернуть деньги и забрать товар. Продавец отказался. Отправил в Ozon. Вобщем, схема мошенничества сбыта бракованного товара стала вырисовываться более четко.
Мы отправили претенциозное письмо на официальный адрес ozon.ru. Поступил неадекватный ситуации ответ: было рекомендовано оформить возврат через сайт Ozon.ru. Но именно через эту форму мы уже оформляли возврат ранее, в котором ozon.ru нам отказал. И эта форма больше не работает. Т. е., сотрудник, который составлял официальный ответ на претензинное обращение в рамках досушенного решения вопроса, просто написал некорректную информацию. Кроме того, в ответе было указано, ozon не несет никакой ответственности и по всем вопросам нужно обращаться к продаввцу - ИП Куплянин Александр Романович, ИНН 524924066254,
расположенный по адресу: 366905, Чеченская Республика, Гудермеский район, село Комсомольское, Новая, 11. Мы в - Москве, если что).
Вобщем, мы поняли, что нас развели как на диком базаре.

Сервис ужасный, делаешь заказ, ждешь, они задерживают опять ждешь, в итоге они его отменяют без объяснения причин, отвечают не по теме и шаблонами. Стремный, ужасный сервис, позор

Не пользуйтесь заказами озон из китая пришлют непонятно куда, деньги скажут оформить через возврат и забъют на заказ огромный болт.

Голос отвратителен,решила перепеть,уберите рекламу с таким голосом,Гагарина не тянет,уберите ее,думала у неё голос супер,увы не так

Пользуюсь OZON с 2020 года, всегда было всё хорошо, но последнее время OZON сплашное разочарование. Подводят с доставкой уже третий раз.
1. раз тянули до последнего и только в день доставки сообщили что не могут доставить заказ, причину так и не прокомментировали.
2. раз доставку переносили несколько раз в итоге пришлось отменить заказ т. к не было возможности больше ждать. Ладно, списала на загруженность перед Новым годом.
3. раз сейчас, тоже самое переносят доставку, когда придёт не известно если что-то не нравиться отменяйте заказ.
Это мой последний заказ в OZON никому и никогда не посоветую здесь что либо заказывать. После решения моего вопроса удалю!!!