OZON.ru — отзывы

Я понимаю что им нужно окупать рекламу, которая проплачена ими на ТВ, заказы несколько раз переносили на другой срок, в итоге отменили их совсем.. Деньги видимо покрутили где то наши.. Тем самым отобрав у нас шанс вручить подарки, на которые расчитывали, неуважение полнейшее, я думаю они много потеряют клиентов,после этого нового года, жадность, куда лезть, если технически не справляетесь..беспредел!

Неоднократно писал о нечистом на руку продавце который использует подложные фото товара и название ( сорт). На что получал только пустые отписки.

Мне все нравится ,товар хороший , девочки обслуживают хорошо ,всегда вежливые, пункт выдачи на Чкалова отличный!

Заказывала кошачий корм .хотела заказать целую коробку,в наличии было только 25 штук.заказала,прислали 30.12.в постамат.коробку открыли только 02.01.не хватает 2 пакетика.в прошлый раз обманули на 500 ру.так же с кормом.больше заказывать у них ничего не буду.минус один покупатель

Заказывала кошачий корм .хотела заказать целую коробку,в наличии было только 25 штук.заказала,прислали 30.12.в постамат.коробку открыли только 02.01.не хватает 2 пакетика.это уже через чур.в прошлый раз обманули на 500 ру.так же с кормом.больше заказывать у них ничего не буду.минус один покупатель

31.12.2022 г.,в пункте выдачи ОЗОН по адресу : г.Воронеж,ул.9 Января,д.99.,выдали ПОВРЕЖДЕННУЮ ( порванную ) и РАСПЕЧАТАННЫЙ товар по заказу Заказ № 61542040-0010,и пытались скрыть дефекты. В целом сервис обслуживание отрицательное ! В общем указанный товар возможно продают на сайте ОЗОН Б/У. Подарок новогодний испорчен ОЗОН. Не рекомендую покупать товары в ОЗОН. Позор !!!

Заказывал 21 декабря бустер в подарок. Доставка была на 28 декабря. В итоге 1 января просто вернули деньги. Отвратный сервис. Хорошая позиция молча вернуть деньги и отзыв не написать если товар не получил. А то, что людям планы сорвали, так это ни кого не интересует.

Прошло почти полтора месяца как озон удерживает мои деньги, которые я внёс на погашение задолженности по рассрочке ! Деньги к ним поступили, но долг не списался ! То что вина их они согласны и сами это подтверждают ! Каждый день мычат что занимаются этой проблемой и ... Толку 0 ! Одни обещания ! И всё то они понимают и сочувствуют и бл.. переживают .. Только деньги мои не ворачивают ! Поддержка озон это ДНО ! Сборище никчёмных копипастеров, которые только и ссылаются на коллег типа они там "работают" Деньги мои быстро по карманам распихали, а отдавать не торопятся ! Ворьё ! Это БЕССОВЕСТНЫЕ МОШЕННИКИ ! Посмотрите что творится в чате озон в телеграм ! Это же ужас ! Люди в бешенстве, а этим дармоедам всё ни по чём !

В течении последнего года приобрела 11 товаров через OZON.
Каждый раз на все товары читала положительные отзывы и удивлялась, как всем может всё нравится. Но в реальности, когда приходит всё вовремя и хорошо запечатано - мои хорошие отзывы сразу публикуются. А когда товар приходит с опозданием или товар не отвечал заявленным на сайте характеристикам - на мои отзывы в личный кабинет, сразу приходил отказ в публикации. Даже пробовала заходить отдельно на страницу товара чтобы написать всё там, но сайт также блокирует написание. Выходит сообщение, что я не приобретала этот товар, поэтому писать отзыв не имею право.

Не несут ответственности ни за что! Просто продавцы воздуха. Такое убожище на фоне Wildberrys. . Не советую никому иметь с ними дело!