Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7669 отзывов

Как проверяют продовцов?

Дважды заказывал товар и он не рабочий...
В пункте выдаче товар проверить не дают 😬

ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ

точно также списали деньги за товар. потом сказали что у них сбой.
когда коснулось возврата списанной суммы. переписчик тел. +7-910-463-40-89
пропали, и тех поддержка тоже. Хорошо обманывать стариков

Как лгут на официальном Оzon

Как только ваш товар передают в Ozon Rocket, эта логистическая компания вне маркетплейса .
Эта компания присылает вам ссылку -двойник , мол, отследить товар.
На самом деле там узнают ваши персональные данные для кражи.
Спасибо Озон Клубу за информацию.
Даже здесь Озон пытается создать видимость ,что предупреждает о мошенничестве,мол, вот, мы же вам говорим как не попасться...
При этом Озон передаёт товары в компанию , закрывшую свою деятельность на маркетплейсе...
Понимаете что творят?
Как ужи на сковородках.
Лгуны.

Цитирую:

"Впоследствии фродеры могут прислать на почту или в мессенджер ссылку на сайты-двойники (о них расскажем ниже) для кражи персональных данных. Ozon в таких случаях помочь обманутому покупателю уже не сможет — ведь тот общается и совершает сделки вне маркетплейса."( С Озон Клуба, где Озоновская дипломат,юрист,педагог,он же Жора,он же Гога даёт инструкции как не попасться мошенникам на озоне)

Это учитывая то, что Озон прекрасно знает, что передаёт товары в ликвидированную на своём маркетплейса Ozon Rocket.

"отличное" качество обслуживания

Товар оплачен
Заказ 08082800-0017,
Товар не получен, оповещений о изменении даты доставки не было.
Ни элементарных извинений, ни о каких - либо компенсациях просрочки, тем более. Думаю, это был последний заказ в вашей конторе!

Доставка заказа

Очень шустрая компания деньги берет вперёд с доставкой мутят поддержки практически нет, делал заказ на новый год заказал икру три раза переносили как бы проблемы в доставке в итоге цена на икру увеличилась в итоге оставили без подарка вернули деньги через 20 дней такая же ситуация и с другим заказом. Так что если срок начинают переносить зна, ит заказа не дождаться!!!

Озон поддерживает круто

Вот что интересно, у меня отвалились частично клиенты которые находили наш интернет магазин в сети, потому что произошло повышение цены из-за доллара и этих качелей. А на озоне, продажи есть в таком же объеме. Поэтому получается он и держит нас на плаву. Так что хоть и есть потери и порой траблы с логистикой, все равно озон поддерживает круто.

Долгая доставка

Первый опыт в этом интер-магазине и последний!!!, Посылки не отслеживаются, кто их вообще доставляет? Написать никуда невозможно.

Неприятные впечатления - несоответствующий товар без обратной связи

Заказала на ОZON Беспроводную портативную колонку JBL Clip 3 камуфляжный цвет. Товар пришел позже на несколько дней, но цвет был черный. Сразу же после получения товара, мне на почту пришел запрос оценить работу магазина. Я указала, что товар пришел несоответствующий и невовремя. Никакой реакции от магазина не последовало. Даже не извинились. Очень неприятно.

Магазин без обратной связи

24 ноября 2022гола сделала 2 заказа в этом интернет магазине на две куртки с доставкой из-за рубежа. Сроки доставки несколько раз переносились, наконец, пришло уведомление, что один заказ пришел на почту. Но, на почте мне было сказано, что заказа с таким трэк номером на мне имя нет. Через неделю точно такая же ситуация повторилась с другим заказом!!! Пишу уже почти месяц в их службу поддержки, получаю только отписки. Деньги не возвращают!!! Верните мои деньги! Номера заказов 73497631-0039 и 73497631-0038.

Гов..зон. Гов..зон.

Заказал матрац в подарок. Товар не был вовремя доставлен. Начал переписку в чате с поддержкой. Водили 10 дней в заблуждение, диалог ведет бот. Шаблонные ответы. Сегодня делаю отказ от покупки. И это не первый случай от кого слышу подобное. Сдулись они. Есть желание спросить за моральный ущерб с этого ущербного магазина.