OZON.ru — отзывы

Обман озон с распродажей Hot sale, хотел купить шуруповерт деко за 799р вместо 2399р ровно в назначенное время товар сразу закончился и не доступен для продаж, предлагают аналог но уже за 2600.вооьщем бред, и позор озону! Лучше в другом макет плейсе заказывать!!!

ОТВРАТНОЕ КАЧЕСТВО ОБЛУЖИВАНИЯ :
НАРУШЕНИЕ СРОКА ДОСТАВКИ
БРАКОВАННЫЙ ТОВАР НЕ ЗАБИРАЮТ
ВЕРНУТЬ ТОВАР ОЧЕНЬ СЛОЖНО
ВСЕ ЧТО МЫ ПОКУПАЛИ БЕЗ НДС...НЕТ СМЫСЛА

Обманывают с акциями.
Пытались купить по акции.
Акция начинается и в ту же секунду заканчивается товар.
Пробавали сразу с двух смартфонов и компьютера.
Зачем так обманывать людей.
Больше не будем пользоваться озоном никогда

Согласна, что разводилово полное, дрель шуруповёрт, сейчас по акции 799 руб. Секунда в секунду - уже товаров нет, не доставляется в регион (Москва). И через 15 секунд уже цена прежняя.

Не первый год, все устраивает, помогает. Но хочу спросить накопилось множество сообщений как мне показывает моя страница ,а вот ЧАТ перестал работать-как бы понять с чем ...?

Не вернули деньги за неполученный заказ.
Делал большой заказ и случайно через корзину заказал лишние 2 пачки кофе.
В пункте выдачи заказ не получал, а сразу от него отказался. Через 20 мин пришло сообщение, что заказ получен. При попытке возврата товара, которого у меня нет, через сайт, получил сообщение, что продукты возврату не подлежат и мне отказали. При этом за одну пачку деньги вернули, а за вторую нет.
Очень разочарован, не советую к ним обращаться.

Худший в мире маркетплейс, сплошные отписки. Полностью закрыты от клиентов. Одни чаты, даже в инсте одни отписки.

Реклама просто жесть..Эта ....Гагарина,уже не чего петь??? Ещё хуже.. Маликов..прыгает как пацан... Господи.... Сколько смотрю..ни разу реклама озона не была адекватной....нет слов..

Коллективом скинулись на ноутбук коллеги, так как его сломался, приобрели на Озоне Infinix xl23 за 32677руб. Пришел, я его вскрыл в пункте чтобы убедиться в сохранности товара и действительно ли установлен Виндоус. Все ок только включил увидел что программа есть и все в коробку. Коллега к сожалению не принял наш подарок ( не объяснив толком почему, Толи гордость Толи ещё что-то) в итоге была процедура возврата, и тут началось. Продавец отказался его принимать хотя все по человечески объяснили в комментариях что как и почему. Открыл спор Озон встал на сторону продавца заявив что из за того что я его открыл и достал, он потерял свой товарный вид.То есть там была пломба на коробке(а где ее сейчас нет???) Эта пломба была не прорезана, а аккуратно открыта с возможностью прилипать ее обратно и то только половина. Да товар в нормальном состоянии но мы через мой аккаунт заказывали коллеги если у меня ноут был плохой или под замену я бы себе оставил или кто-то другой из коллектива. Но Озон больше не отвечает на мои сообщения и игнорит запросы на информацию. Фото товара и этой пломбы есть как и отказа.

Магазин очень плохой. Товар который получаешь невозможно вернуть обратно. Магазин преподносит информацию о том, что можно вернуть деньги, но на самом деле это не так. В спорах отказ, хотя товар плохой. Служба поддержки не работает совсем. Пустая трата денег. Товар не соответствует описанию, но администрация магазина этого даже не замечает. А главное продавец, в этом могазине всегда прав. Хотя в других магазинах идут на встречу покупателю.