OZON.ru — отзывы

Я заказала лак для ногтей 19 декабря, потребовали предоплату, предоплата по карте прошла 3,6 тыс. руб., а 27 декабря мне доставили от хваленого Озона в конвертике пачку бумажных платочков!
Теперь чтобы вернуть деньги мне еще походить придется...
А может в полицию сразу заявить?

Заказала товар, в пункт получения пришел быстро ул.Авиаконструктора Миля 1, НО ЗАБРАТЬ СВОЙ ТОВАР НЕ РЕАЛЬНО! В пункте выдачи БОРДАК, наши вещи валяются, как в «помойке», сотрудница ничего не может найти, поэтому вам КОД, на получение товара не дождаться! не заказывайте доставку нв этот пункт Авиаконструктора Миля д.1. В компании OZON никто ничего не решает! Нормальной службы поддержки НЕТ!!! Оплаченный товар не можем забрать несколько дней, вчера сотрудница в пункте выдачи сказала, не нравится, сдайте товар и это под НГ, когда люди в ожидании своих подарков…!!! Нас было три клиента и всем предложила отказаться от своих товаром! Хамское отношение к клиентам, сняли на видео, в надежде показать руководству OZON!

Такой отвратительной, непорядочной компании я ещё не встречала, крутят нашими деньгами как хотят, описание товара не соответствует вообще тому, что присылают(если ещё пришлют, а могут динамить, динамить и самостоятельно отменят заказ). Деньги назат с карты вернуть нельзя, видите ли я должна повысить уровень, где это было написано? Не связывайтесь с этой компанией, попадете ....

Ужасная контора заказал планшет Заказ № 71919958-0011 от 15 ноября так до сих пор не получил. Пишут стандартные отписки хотя оплату берут в перед.

Регулярно делаю заказы на маркетплейсах. И озон разочаровывает всё больше и больше! Регулярно переносят сроки доставки, а потом ещё и ещё, а после 2-3(!!!) недель ожидания могут вообще отменить. Под новый год акцию запустили, где на каждую 500р дают типа лотерейного билета. Но эти *** придумали гениалью вещь, в кажом заказе стали отменять по одному товару, сумма становится меньше и в итоге снимают с меня эти билеты!! Что за мерзкая подлость?!

Политика с частыми акциями в целом неплохая, плюс хороший инструмент раскрутить карточку и повысить продажи. Я начинающий селлер, вышла со своим производством. Честно, было страшно что сейчас отвезу партию и ее потеряют) Но тут все четко, выдают накладную и в отчетах видишь все передвижения товара. Сейчас готовлю вторую партию, первая уже практически разошлась.

Заказали кровать от "In Room". Они трижды переносили срок доставки, и конце-концов решили вовсе нам её не доставлять. Мы 1,5 месяца ждали. В итоге обманутые надежды и ожидания.
Фиаско "In Room", позор OZON. Закрываю для себя этот маркетплейс.

Обходила всю жизнь Озон стороной (всё дороже, чем везде). И, вдруг нашла интересующий меня товар к своему Дню рождения на Озоне дешевле, чем у других. Короче - полное разочарование, испорченное настроение, ну и потеря денег, конечно (т.к. такого рода товар (парфюм) возврату не подлежит).
Оказалось, что и мой сын тоже вляпался в этом Озоне.
Я больше НИКОГДА ничего в Озоне не куплю, и никому не советую. Сплошной обман.

Торгую уже третий год на озон. Врать, что все супер пупер не буду, но надо отметить, что с каждым годом они модернизируются и устраняют имеющиеся косяки. Иногда сложно достучаться до них, но в сравнении с тем как было раньше, сейчас техподдержка просто мега скоростная))) вообще не плохая площадка для торговли с нормальной комиссией и условиями.

Офис OZON по адресу Ш .Энтузиастов д1/2, фирменные автомобили OZON, регулярно для разгрузки ставят напротив выезда из подземной парковки нашего дома, нарушая требования ПДД 12.4(рассстояние от выезда меньше 5 метров, хотя по правилам должно быть не менее 15м.). На многочисленные замечания жильцов и обращение к сотрудникам OZON по данному адресу, никакой реакции не последовало. Водители заявляют что в других местах им неудобно парковаться. От имени жильцов нашего дома, прошу руководство OZON довести до сведения ваших водителей о необходимости соблюдать ПДД, не закрывать выезд автомобилям жильцов.